Que signifie vraiment le digital pour les RH ? (partie #1)

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Lorsqu’on parle de RH et de digital je vois deux attitudes chez les observateurs. Pour certains la cause est entendue et les RH ont déjà raté le train voire abdiqué. D’autres comme moi pensent plutôt que la transformation numérique ou digitale des entreprises est une réelle opportunité que, d’ailleurs, certains DRH me semblent prêts à […]

Intranet : trop de messages et pas sur les bons écrans selon Jean-Paul Chapon (Société Générale)

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Pour les communicants d’entreprise le web et ses codes changent radicalement la donne. Nouveaux outils, nouvelles postures, un intranet en train de muter vers une digital workplace. Ce qui n’est pas sans poser de nombreuses questions. Du coté des directions intranet et de la communication d’abord. Dans un contexte de profusion des médias, des messages […]

Le Big Data n’est plus l’apanage de la DSI selon Forrester

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Le Big Data, comme toute nouvelle technologie, a envahi l’entreprise de manière chaotique, en commençant bien sur par la DSI. Avec pour corolaire des initiatives disparates, peu cohérentes et in fine l’apparition de silos de données, ce qui est tout l’opposé de l’objectif poursuivi. Une récente étude Forrester fait le point sur la situation et […]

Les RH, premiers déclassés de l’ère digitale ?

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  Il y a quelques temps je vous disais que la transformation digitale était une véritable chance pour les RH de reprendre pied sur un sujet vital, un enjeu qui conditionnera la réussite ou le déclin des entreprises pour les décennies à venir. Un billet qui a eu un certain écho auprès d’un grand nombre […]

L’expérience client au cœur des modèles digitaux selon Manuel Diaz

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J’ai beaucoup évoqué ces derniers temps la notion d’expérience et son importance dans les business models qu’ils soient digitaux ou non et les nouveaux modèles d’entreprise. Un sujet que j’ai eu l’occasion d’approfondir avec Manuel Diaz, Président d’Emakina France, qui a fait du sujet son cheval de bataille et est un des leaders dans le […]

Vos salariés sont ils vraiment nuls en numérique ?

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Une entreprise qui décide de prendre à bras le corps le sujet de sa transformation numérique ou digitale. Pas seulement de donner des périphériques et des outils dans l’air du temps mais faire en sorte que leurs salariés en aient naturellement un usage pertinent. Faire en sorte que chacun pense “bien” tout ce qu’il fait, […]

Tout savoir sur les RH à l’heure digitale à HRTech Europe 2014

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La place des ressources humaines dans la transformation digitale des organisations donne lieu a beaucoup de discussions. Je n’ai pas compté cet été le nombre d’articles et de discussions sur la relation entre les deux, certains alarmistes, d’autres gardant encore l’espoir que les RH ne seront pas les grands absents de la transformation digitale. On […]

Qu’a l’email que les réseaux sociaux d’entreprise n’ont pas

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Je sais que l’email représente le mal absolu et qu’il est de bon ton de vouloir l’éradiquer de la vie de l’entreprise mais les faits sont têtus. A part dans de très rares cas la promesse de voir les réseaux sociaux d’entreprise faire diminuer le volume d’emails n’a jamais été tenue. D’abord parce que le […]

Etre un éditeur 100% B2B à l’âge de la consumérisation de l’IT

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Jusque là tout allait bien. Les salariés travaillaient avec les outils qu’on leur leur donnait et la plupart étaient plutôt impressionnés par la richesse et la puissance de ce que l’entreprise mettait à leur disposition par rapport à ce qu’ils avaient chez eux. Puis ils ont commencé à se plaindre de l’interface et de l’expérience […]

La transformation digitale : l’expérience client ne fait pas tout

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La transformation digitale des organisations est donc le grand sujet du moment. Sujet vaste, voire nébuleux, fourre-tout dans lequel on met tout ce qui est nouveau et est plus ou moins lié à la technologie, il est dans les priorités de toutes les entreprises même s’il n’existe pas de vrai consensus sur ce qu’il recouvre […]