Les gens sont compliqués ? Essayons robots et données

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Quiconque s’est déjà frotté à un projet social business vous le confirmera. La puissance du social business c’est les gens, la possibilité de faire levier sur une masse jusque là impensable de talents, d’idées, de compétences, d’informations qu’ils détiennent. Et le principal problème…c’est également les gens. J’écrivais plus tôt cette  année que la collaboration est […]

Un réseau social d’entreprise par Facebook ? Une blague ?

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Facebook préparerait une version “entreprise” de son réseau social. La nouvelle n’est pas récente – elle date du début de l’été – mais elle est suffisamment intéressante – ou incongrue diront certains – pour qu’on prenne deux minutes pour revenir dessus. Qu’est ce qui pousserait Facebook à sortir une version entreprise ? La première question […]

Que signifie vraiment le digital pour les RH ? (Partie #2)

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Suite de mon premier article sur ce que signifie le digital pour les RH  qui n’ont pas envie d’être déclassés par le digital. Liste – toujours non exhaustive – des zones de complémentarité entre digital et ressources humaines. Culture et ADN La transformation digitale est avant tout affaire de manière de penser et faire les […]

L’employé “social”, pierre angulaire d’un social business

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Comment faire adopter les technologies digitales et sociales ? C’est une des premières question que se pose une entreprise au moment d’entamer son virage digital. Et c’est le sujet d’un excellent livre intitulé : The Social Employee: How Great Companies Make Social Media Work, par Cheryl et Mark Burgess. Un ouvrage bien écrit, très pédagogique […]

Que signifie vraiment le digital pour les RH ? (partie #1)

Lost and Confused Signpost

Lorsqu’on parle de RH et de digital je vois deux attitudes chez les observateurs. Pour certains la cause est entendue et les RH ont déjà raté le train voire abdiqué. D’autres comme moi pensent plutôt que la transformation numérique ou digitale des entreprises est une réelle opportunité que, d’ailleurs, certains DRH me semblent prêts à […]

Intranet : trop de messages et pas sur les bons écrans selon Jean-Paul Chapon (Société Générale)

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Pour les communicants d’entreprise le web et ses codes changent radicalement la donne. Nouveaux outils, nouvelles postures, un intranet en train de muter vers une digital workplace. Ce qui n’est pas sans poser de nombreuses questions. Du coté des directions intranet et de la communication d’abord. Dans un contexte de profusion des médias, des messages […]

Le Big Data n’est plus l’apanage de la DSI selon Forrester

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Le Big Data, comme toute nouvelle technologie, a envahi l’entreprise de manière chaotique, en commençant bien sur par la DSI. Avec pour corolaire des initiatives disparates, peu cohérentes et in fine l’apparition de silos de données, ce qui est tout l’opposé de l’objectif poursuivi. Une récente étude Forrester fait le point sur la situation et […]

Les RH, premiers déclassés de l’ère digitale ?

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  Il y a quelques temps je vous disais que la transformation digitale était une véritable chance pour les RH de reprendre pied sur un sujet vital, un enjeu qui conditionnera la réussite ou le déclin des entreprises pour les décennies à venir. Un billet qui a eu un certain écho auprès d’un grand nombre […]

L’expérience client au cœur des modèles digitaux selon Manuel Diaz

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J’ai beaucoup évoqué ces derniers temps la notion d’expérience et son importance dans les business models qu’ils soient digitaux ou non et les nouveaux modèles d’entreprise. Un sujet que j’ai eu l’occasion d’approfondir avec Manuel Diaz, Président d’Emakina France, qui a fait du sujet son cheval de bataille et est un des leaders dans le […]

Vos salariés sont ils vraiment nuls en numérique ?

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Une entreprise qui décide de prendre à bras le corps le sujet de sa transformation numérique ou digitale. Pas seulement de donner des périphériques et des outils dans l’air du temps mais faire en sorte que leurs salariés en aient naturellement un usage pertinent. Faire en sorte que chacun pense “bien” tout ce qu’il fait, […]