Avant même d’emettre l’idée de déployer quoi que ce soit auquel on acolle l’adjectif “collaboratif”, il est important que se mettent en place les pratiques, la forme de management qui va avec. C’est le type de “mini révolution” qui demande adhésion…donc conviction.
Parfois les collaborateurs sont demandeurs…reste à convaincre la direction. Tantôt c’est l’inverse.
Un argument intéressant lorsqu’on a affaire à un adepte du retour sur investissement: une étude (ici en pdf) met en avant que la collaboration influe sur la performance de l’entreprise à hauteur de 36% (à voir en rapport des 16% dus aux choix stratégiques). Restent 64% ce qui montre bien que la performance est la conséquence d’un grand nombre de facteurs…au nombre desquels la collaboration tient un grand rôle, ne serait-ce qu’elle permet souvent de tirer le meilleur du reste.
Reste ensuite à “inventer” l’entreprise qui va avec, pratiques, process, et systèmes.
(info via b-spirit)
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