Comments on: Les meilleures pratiques de l’intranet

By: Les Giraultises blogguent » Blog Archive » » Le Web 2.0 et les entreprises: complÃ©ments

Wed, 07 Nov 2007 14:01:04 +0000

[...] d’abord, un point sur l’Intranet 2.0 vu par (toujours) Bertrand DUPERRIN qui évoque ses possibilités et ses meilleures [...]

By: Bertrand DUPERRIN

Bertrand DUPERRIN — Tue, 10 Oct 2006 13:47:47 +0000

Ah..Excellente question à laquelle il n’y a pas de réponse toute faite, cela dépend de l’entreprise, de sa culture, du type de population concernée, de la “e-culture” de l’entreprise…

C’est au cas par cas et c’est pour cela que je repete sans cesse que peu importe l’outil mis en place, l’important c’est de faire acquérir de nouvelles pratiques qui seront à la base de l’adoption de l’outil (lui-même en suscitant d’autres également…un cercle vertueux en quelque sorte).

Dans ce contexte, même s’il est donc impossible d’avoir une solution toute faite je pense qu’il existe toujours une ligne directrice:

- faire prendre conscience de l’intérêt à collaborer, à partager l’information, à travailler dessus ensemble, à fournir, utiliser et valoriser le feedback…communiquer simplement et avec transparence, que la diffusion de l’information ne soit pas que “top down”
- travailler sur les modalités me mise en application de telles attitudes (niveau humain)
- proposer un outil adéquat dont l’utilisation s’avère naturelle au vu de ces pratiques. Si les phases précèdentes ont été correctement menées l’adoption est aisée…je dirais même que l’outil devient une demande afin d’adopter les pratiques à la structure éclatée de l’entreprise moderne.

Mais là encore il ne doit s’agir que d’un canevas dont on peut (ou doit) s’écarter dès lors que les spécificités de l’entreprise le demandent.

Et nulle question aussi de révolutionner une entreprise alors qu’on a vu ce que cela a pu donner il y a quelques années pour de nombreux projets SI qui n’ont pas été acceptés par les utilisateurs. L’entreprise doit évoluer, soit, mais l’outil doit se fondre dans sa vie.

Il faut donc rechercher une double convergence de l’entreprise vers l’outil et de l’outil vers l’entreprise sans jamais oublier qu’en premier chef, derrière les bureaux et devant les écrans il y a avant tout des hommes et que tout SI leur est avant tout dédié.

By: Dalil

Dalil — Tue, 10 Oct 2006 10:25:28 +0000

C’est sûr que ça donne envie…
Une question néanmoins. Tous les employés d’une entreprise ne sont pas forcément des internautes convaincus…Tous n’ont pas l’habitude de bloguer, ou de participer à des forums…Comment faire pour impliquer ces employés dans un Intranet 2.0 ?

By: Hebi Flash Blog » Le web 2.0 en entreprise et ses barrières : publier, échanger, partager

Sun, 08 Oct 2006 22:09:58 +0000

[...] les meilleurs pratiques de l’intranet [...]

By: j'Alias

j'Alias — Thu, 24 Aug 2006 20:49:48 +0000

Les meilleures pratiques de l’intranet…

Bertrand DUPERRIN a fait une traduction du rapport de Avenue A / Razorfish évoquant les meilleurs pratiques de l’intranet en y rajoutant sa réaction à chaud. Dans un autre billet, il complète son analyse avec quelques réflexions à froid.
Ce…

By: Carnet intranet

Carnet intranet — Thu, 17 Aug 2006 13:24:43 +0000

Synthèse de l’étude Corporate Intranets-Best Practices en français…

Bertrand Duperrin a fait une synthèse en français de l’étude Corporate Intranets Best Practices. Vous pouvez le lire sur son blog “Bloc Note de Bertrand Duperrin”; meilleures pratiques de l’intranet….

By: Jane McConnell

Jane McConnell — Thu, 17 Aug 2006 13:15:42 +0000

Merci beaucoup, Bertrand, pour cette longue traduction de synthèse sur le rapport de Avenue A Razorfish.

By: JF Ruiz : La révolution web 2.0 en live !

JF Ruiz : La révolution web 2.0 en live ! — Thu, 10 Aug 2006 12:47:28 +0000

[...] Un petit intermède au milieu des articles “de fond” pour vous signaler la publication d’un excellent rapport sur les best practices de l’intranet. Si le sujet semble êtreplus vaste que ce qui nous préoccupe ici, son sous titre “a user-driven web 2.0 perspective” a tout de même de quoi nous mettre l’eau à la bouche.On y parle d’un modèle de maturité de l’intranet qui permet de classifier les intranets en fonction de leur maturation, on y distingue plusieurs types d’intranets, on y dit que le web 2.0 va transformer les intranets collaboratifs et leur donner un nouvel élan et on y conclue (entre autres) que blogs, wikis, rss et ajax seront au coeur des problèmatiques de demaine.Je vous conseille vivement de vous procurer cette étude gratuitement ici.J’en ai fait un rapide survol sur mon blog ici hier soir sitot avoir eu vent de sa connaissance et l’avoir lue en vitesse…je reviendrais dans les détails ultérieurement mais comme Jean-François il se trouve que je suis également en vacances….Note publiée par Bertrand DUPERRIN août 10th, 2006 @ 02:45 PM • Filed under Outils Collaboratifs [...]

By: vincent

vincent — Thu, 10 Aug 2006 07:39:57 +0000

Merci Bertrand pour ce dégrossissage. Le passage à l’entreprise 2.0 risque d’être long et douloureux. J’ignore si un jour les entreprises pourront rattraper le retard qu’elles ont sur “l’extérieur” (comprendre “internet”).

En termes de techniques et d’usage je pense que nous avons intérêt à extraire la substantifique moëlle des innovations du web pour n’en garder que le meilleur. Ne pas perdre de vue la loi de Metcalfe (un outil a toujours besoin d’un nombre d’utilisateur critique).

Internet constitue un laboratoire à grande échelle…mais…les dynamiques sociales sur internet et en entreprise ne sont pas forcément les mêmes…

Lecture complémentaire suggérée : http://www.innovationcreators.com/2006/07/the_chief_knowledge_officers_d.html