Bloc-Notes de Bertrand Duperrin
Les entreprises les plus performantes sont celles qui pensent solidairement le changement technologique, le contenu du travail et le changement des rapports sociaux internes à l’entreprise. (Antoine Riboud)
Voilà un billet totalement hors sujet mais je ne pouvais résister à l’idée de vous faire partager l’expérience que j’ai vécu vendredi dernier.
Alors si vous aimez l’architecture, l’Egypte, la 3D temps réel, le web…lisez donc la suite…sinon rendez vous d’ici peu pour une note plus en rapport avec mon contenu éditorial tradtionnel.
Pas de note à rallonge ce soir, juste un proverbe chinois sur lequel nous pouvons méditer.
Si nous avons chacun un objet et que nous les échangeons, nous avons chacun un objet. Si nous avons chacun une idée et que nous les échangeons, nous avons chacun deux idées.
Et comme je ne peux m’empêcher d’extrapoler :
Si nous sommes dans un groupe d’un millier de personnes, que nous sommes deux à échanger nos idées en nous isolant, nous nous retrouvons à deux avec chacun deux idées.
Si nous rendons notre échange public nous somme par contre mille à avoir deux idées chacun.
De là a susciter une réflexion sur la nécessité de rendre publics, traçables, accessibles, les échanges portant sur les idées, l’innovation, le feeback…. afin de tirer profit de tout le potentiel de vos collaborateurs…
Donnez vous davantage d’importance à un résultat ou au raisonnement qui a permis de l’obtenir ? Une réponse naturelle, quasi reflexe, serait “seul le résultat compte”, “ce que je veux c’est des faits”. Je ne disais pas autre chose lorsque je distinguais entre informations et données.
Ca c’est pour l’immédiat.
Par contre peut on dire pour autant que le processus qui a permis le passage de la donnée à l’information soit pour autant à jeter aux orties. On échange, on lance des pistes, on brainstorme, on corrige, on compare, on construit quelque chose, un plan d’action, un concept, un avis…et on jette ce qui a précédé ? Et le jour où, dans la même situation, on voudra se remémorer le raisonnement qui nous avait amené à trouver une première fois la solution, comment faire ? Et pour les autres équipes amenées à traiter le même type de cas ? Et pour ceux qui seront recrutés demain ?
Les articles fleurissent aujourd’hui sur “comment faire adopter l’entreprise 2.0″, “l’entreprise 2.0 ne transformera pas les organisations”… Tout cela me laisse fort pensif sachant que d’une part je suis convaincu que nous sommes au début d’une évolution majeure du monde de l’entreprise, mais que d’autre part je vois bien les freins que l’on peut évoquer et confirme leur réalité.
En fait, et comme je le disais déjà ici, la question est bel et bien de savoir de quoi nous parlons. Seriez vous étonné que je vous dise que j’ai beaucoup apprécié une note récente de Tom Davenport intitulée “pourquoi l’entreprise 2.0 ne changera pas les organisation“. Si cette note a pu en inquiéter quelques uns je pense au contraire qu’elle est une vraie bouffée d’oxygène. Car c’est en restant lucide que l’on évitera de planter un des concepts les plus intéressants de ces dernières années.
Quel est le constat de Tom Davenport ? Que l’entreprise reste malgré tout un ensemble hiérarchique et politique et que l’adoption de blogs et de wikis ne suffira pas à la transformer. Ce disant il met le doigt sur ce qui me semble être un énorme malentendu trop souvent passé sous silence sous pretexte de consensus apparent : si se dire que l’entreprise 2.0 est l’entreprise qui utilise des blogs, des wikis et des outils du même accabi on est, à mon avis, certains d’aller dans le mur. Le challenge est de transformer une vision de “geek” en une vision corporate.
Je vous ai déjà parlé du prix intrablog. Il se trouve que je suis sélectionné pour participer dans la catégorie blog expert. Vu la qualité de l’opposition la bataille risque d’être très difficile.
Si cela vous dit, merci de voter ici.
Le partage de l’information est essentiel dans l’entreprise en réseau. C’est identifié comme un chantier clé par le management, par la direction, qui se plaignent le plus souvent du manque d’engagement des collaborateurs dans des attitudes de partage. Ce qui est amusant c’est que les freins auxquels se heurte le management….il les a posé lui même et font partie intégrante de son mode de fonctionnement.
Vu chez Vincent, qui l’a repris de chez Peter-Anthony Glick, dix freins (non exhaustifs) au partage d’information.
Quelques idées en vrac que je vous livre brut de décoffrage. Tout est parti d’un échange de mail.
Moi : “mais vous avez des projets 2.0 dans ton entreprise”
Lui (ton désabusé): “pff non…on est bien trop concentrés sur le présent pour de telles préoccupations à long terme”
Echange classique, mots très (trop) souvent entendus. On entend souvent également “on a pas le temps”, “on est pas prêts”, “mais quel est le bénéfice”…mais au delà de ça quelles réalités cet échange a priori anodin recouvre t’il ? Il s’agit en fait de nombreux postulats qui au fond sont autant d’éléments bloquants pour l’entreprise. Loin de moi l’idée de dire qu’ils ne sont pas fondés, bien au contraire ils le sont le plus souvent. Ce sont parfois les conséquences qu’on en tire qui amènent à des comportements pour le moins surprenants.
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(Mais ce blog ne reflète que mes propres opinions)
