Comments on: Quelle est la valeur du savoir, de l’expertise ? http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/ Reflexions sur l'entreprise, le management, la collaboration et les réseaux sociaux. Vers l'entreprise 2.0... Fri, 19 Mar 2010 14:56:32 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 By: (Réflexion) > De la valeur du savoir http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-178632 (Réflexion) > De la valeur du savoir Wed, 10 Sep 2008 05:04:01 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-178632 [...] à vous la livrer telle quelle tout en vous invitant à la page et à parcourrir les commentaires (http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/):Dans une usine une machine se met à ne plus fonctionner et les ingénieurs n’arrivent pas à [...] [...] à vous la livrer telle quelle tout en vous invitant à la page et à parcourrir les commentaires (http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/):Dans une usine une machine se met à ne plus fonctionner et les ingénieurs n’arrivent pas à [...]

]]> By: Stephanie Booth http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-178278 Stephanie Booth Mon, 08 Sep 2008 17:27:21 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-178278 J'aime beaucoup! C'est le problème auquel je suis sans cesse confrontée lorsque je tente de mettre un prix sur mes prestations. Installer WordPress? ça me prend 10 minutes, 3 si c'est avec un accès SSH. J'ai fait des dizaines et des dizaines d'installations ces quatre dernières années, sur toutes sortes de machines. On est d'accord, c'est pas sorcier, mais c'est un bon exemple. Combien je facture? On m'a aussi demandé une fois combien de temps de préparation je comptais pour mes conférences. Pour être honnête, la plupart des mes conférences "standard" (ados, blogs, facebook et internet dans les écoles, ou bien guide touristique pour profs et parents un peu largués), j'en ai pour 10 minutes de prépa à tout casser. Quelques notes sur une feuille, ou ressortir les notes de la dernière. Mais en fait, la réponse, c'est que cette conférence, cela fait 10 ans que je la prépare. D'où l'intérêt, à mon avis, d'orienter la facturation sur le client: ce que je vais faire pour vous, ça a quelle valeur pour vous? Vous allez en retirer quoi? Ça va vous économiser quoi? Là, on commence à arriver quelque part. J’aime beaucoup! C’est le problème auquel je suis sans cesse confrontée lorsque je tente de mettre un prix sur mes prestations.

Installer WordPress? ça me prend 10 minutes, 3 si c’est avec un accès SSH. J’ai fait des dizaines et des dizaines d’installations ces quatre dernières années, sur toutes sortes de machines. On est d’accord, c’est pas sorcier, mais c’est un bon exemple. Combien je facture?

On m’a aussi demandé une fois combien de temps de préparation je comptais pour mes conférences. Pour être honnête, la plupart des mes conférences “standard” (ados, blogs, facebook et internet dans les écoles, ou bien guide touristique pour profs et parents un peu largués), j’en ai pour 10 minutes de prépa à tout casser. Quelques notes sur une feuille, ou ressortir les notes de la dernière.

Mais en fait, la réponse, c’est que cette conférence, cela fait 10 ans que je la prépare.

D’où l’intérêt, à mon avis, d’orienter la facturation sur le client: ce que je vais faire pour vous, ça a quelle valeur pour vous? Vous allez en retirer quoi? Ça va vous économiser quoi? Là, on commence à arriver quelque part.

]]> By: Bertrand DUPERRIN http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177756 Bertrand DUPERRIN Fri, 05 Sep 2008 11:17:08 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177756 @Vincent : bah pour moi c'est les vacances alors je me détend un peu hein ! @Vincent : bah pour moi c’est les vacances alors je me détend un peu hein !

]]> By: Vincent http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177745 Vincent Fri, 05 Sep 2008 09:27:01 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177745 Jean Marie LOL, bon Bertrand c'est devenu l'almnach Vermot ici :-)) Jean Marie LOL, bon Bertrand c’est devenu l’almnach Vermot ici :-) )

]]> By: Bertrand DUPERRIN http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177656 Bertrand DUPERRIN Thu, 04 Sep 2008 21:27:23 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177656 @Jean-Marie : tu poses de manière détournée une question vraiment essentielle : la valeur d'un actif intangible (tel qu'il soit) ne se réalise qu'en cas d'alignement parfait avec les objectifs stratégiques. On peut être très compétent dans un domaine, ça n'a aucune valeur pour l'entreprise pour qui le domaine n'est pas stratégique. On peut avoir les meilleurs outils, s'ils ne répondent pas à un besoin ils ne servent à rien etc... Ca me rappelle l'histoire des trois frères : l'un est plombier, l'autre médecin, l'autre énarque. Lequel a le plus de valeur ? N'importe lequel a partir du moment où tu as besoin de lui ! @Jean-Marie : tu poses de manière détournée une question vraiment essentielle : la valeur d’un actif intangible (tel qu’il soit) ne se réalise qu’en cas d’alignement parfait avec les objectifs stratégiques.
On peut être très compétent dans un domaine, ça n’a aucune valeur pour l’entreprise pour qui le domaine n’est pas stratégique. On peut avoir les meilleurs outils, s’ils ne répondent pas à un besoin ils ne servent à rien etc… Ca me rappelle l’histoire des trois frères : l’un est plombier, l’autre médecin, l’autre énarque. Lequel a le plus de valeur ? N’importe lequel a partir du moment où tu as besoin de lui !

]]> By: Jean-Marie Blanc http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177608 Jean-Marie Blanc Thu, 04 Sep 2008 15:33:43 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177608 Bonjour Bertrand Il y a une autre blague de consultant, un peu ironique : Ca se passe dans la campagne. Au croisement de deux chemins, un parisien dans un énorme 4X4 rutilant s'est arrêté pour laisser passer un énorme troupeau de moutons. comme c'est un peu long, il descend de voiture (le verbe descendre prend tout son sens dans un tel véhicule) et va tailler la bavette avec le berger, qui est au bord du chemin à veiller sur le passage de son troupeau. Ils causent un peu et le parisien pour briller, dit au berger : "tiens, sans les compter, je peux, avec mon appareil relié à un satellite, vous dire combien il y a de moutons dans votre troupeau. Vous pariez un mouton ? tiens, celui là, par exemple." - d'accord dit le berger. Et le parisien monte dans son 4X4, allume le micro-ordinateur relié au GPS, fait un truc, et on entend la micro-imprimante crépiter. Il revient voir le berger, son petit papier thermique à la main et lui dit : "2687 moutons. C'est ça ?" Impressionné, le berger attrape la bête et la met dans les bras du parisien, ravi. Et il lui demande : "je peux essayer de regagner ma bête ? Je parie que je peux vous dire votre métier." -Ok dit le parisien, allez-y. - Vous êtes consultant. - Gagné ! et pendant que le berger reprend sa bête, le consultant lui demande : "comment l'avez-vous deviné ? - c'est facile : Vous arrivez de nulle part pour me proposer de me révéler ce que je sais déjà, et en plus vous n'y connaissez rien. Cette bête, là c'est un chien, Pas un mouton." Morale : la connaissance, la compétence, l'à propos n'offrent d'intérêt que mis au service d'une problématique qui en vaut la peine... Bonjour Bertrand
Il y a une autre blague de consultant, un peu ironique :
Ca se passe dans la campagne. Au croisement de deux chemins, un parisien dans un énorme 4X4 rutilant s’est arrêté pour laisser passer un énorme troupeau de moutons. comme c’est un peu long, il descend de voiture (le verbe descendre prend tout son sens dans un tel véhicule) et va tailler la bavette avec le berger, qui est au bord du chemin à veiller sur le passage de son troupeau. Ils causent un peu et le parisien pour briller, dit au berger : “tiens, sans les compter, je peux, avec mon appareil relié à un satellite, vous dire combien il y a de moutons dans votre troupeau. Vous pariez un mouton ? tiens, celui là, par exemple.”
- d’accord dit le berger.
Et le parisien monte dans son 4X4, allume le micro-ordinateur relié au GPS, fait un truc, et on entend la micro-imprimante crépiter. Il revient voir le berger, son petit papier thermique à la main et lui dit : “2687 moutons. C’est ça ?”
Impressionné, le berger attrape la bête et la met dans les bras du parisien, ravi.
Et il lui demande : “je peux essayer de regagner ma bête ? Je parie que je peux vous dire votre métier.”
-Ok dit le parisien, allez-y.
- Vous êtes consultant.
- Gagné !
et pendant que le berger reprend sa bête, le consultant lui demande : “comment l’avez-vous deviné ?
- c’est facile : Vous arrivez de nulle part pour me proposer de me révéler ce que je sais déjà, et en plus vous n’y connaissez rien. Cette bête, là c’est un chien, Pas un mouton.”
Morale : la connaissance, la compétence, l’à propos n’offrent d’intérêt que mis au service d’une problématique qui en vaut la peine…

]]> By: Jean-Marc http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177547 Jean-Marc Thu, 04 Sep 2008 10:00:20 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177547 Superbe billet ! J'ai écrit un papier autour de l'histoire de Picasso (cliquer sur mon pénom). J'avais oublié celle du retraité, qui est savoureuse. La leçon que je tire de ces deux anecdotes, c'est que, dans l'économie du savoir, ni le temps passé, ni l'intensité de l'effort fourni ne sont des leviers pertinents d'appréciation de la valeur. Au-delà de leur caractère drôle, ces anecdotes illustrent le fait que nous sommes à l'aube d'une remise en cause profonde des règles du jeu économique. Avançons-nous vers la fin du travail posté caractérisé à l'aune d'un temps passé (35 heures ou plus), et/ou d'un effort ? L'autre versant de la question devient alors : dans une économie où le talent prime sur l'effort, comment définir les règles de rétributions adéquates ? Superbe billet !
J’ai écrit un papier autour de l’histoire de Picasso (cliquer sur mon pénom). J’avais oublié celle du retraité, qui est savoureuse.

La leçon que je tire de ces deux anecdotes, c’est que, dans l’économie du savoir, ni le temps passé, ni l’intensité de l’effort fourni ne sont des leviers pertinents d’appréciation de la valeur.

Au-delà de leur caractère drôle, ces anecdotes illustrent le fait que nous sommes à l’aube d’une remise en cause profonde des règles du jeu économique.

Avançons-nous vers la fin du travail posté caractérisé à l’aune d’un temps passé (35 heures ou plus), et/ou d’un effort ?

L’autre versant de la question devient alors : dans une économie où le talent prime sur l’effort, comment définir les règles de rétributions adéquates ?

]]> By: Marc-Antoine http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177403 Marc-Antoine Wed, 03 Sep 2008 20:08:02 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177403 Je connaissais l'histoire de Picasso mais lui ne vend pas un savoir, il vend un talent. C'est pas pareil. Le savoir se transmet mais pas le talent. Quant au retraité, il aurait été plus percutant en calculant le coût de l'absence de son intervention.... Mais je le concède, c'est sous entendu et l'histoire perdrait tout son sel! Je connaissais l’histoire de Picasso mais lui ne vend pas un savoir, il vend un talent. C’est pas pareil. Le savoir se transmet mais pas le talent.

Quant au retraité, il aurait été plus percutant en calculant le coût de l’absence de son intervention…. Mais je le concède, c’est sous entendu et l’histoire perdrait tout son sel!

]]> By: Vincent http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177351 Vincent Wed, 03 Sep 2008 13:09:35 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177351 J'aime :-) J'avais la même mais en plus jolie c'était un consultant réputé magique qui venait en désespoir alors que les ingénieurs avaient tout analysé, passé au crible, fait tourner les programmes et surchauffés les ordinateurs sans solutions. Celui-ci vient avec un simple attaché case, l'ouvrit pour en sortir un tout petit marteau et commenca àà tapoter les tuyauteries et machines délicatement. au bout de quelque temps il s'arréta, tapota encore plusieur fois puis un coup plus sec et l'usine redémarra et la facture s'éleva à 100 00 $ 100 000$ pour des coups de marteau !!! Non 100 000$ pour savoir ou taper avec ce marteau :-) Enjoy your triop to USA :-) J’aime :-)

J’avais la même mais en plus jolie c’était un consultant réputé magique qui venait en désespoir alors que les ingénieurs avaient tout analysé, passé au crible, fait tourner les programmes et surchauffés les ordinateurs sans solutions. Celui-ci vient avec un simple attaché case, l’ouvrit pour en sortir un tout petit marteau et commenca àà tapoter les tuyauteries et machines délicatement.
au bout de quelque temps il s’arréta, tapota encore plusieur fois puis un coup plus sec et l’usine redémarra et la facture s’éleva à 100 00 $

100 000$ pour des coups de marteau !!!

Non 100 000$ pour savoir ou taper avec ce marteau :-)

Enjoy your triop to USA :-)

]]> By: La valeur du savoir « Faut le savoir http://www.duperrin.com/2008/09/02/quelle-est-la-valeur-du-savoir-de-lexpertise/comment-page-1/#comment-177226 La valeur du savoir « Faut le savoir Tue, 02 Sep 2008 18:01:36 +0000 http://www.duperrin.com/?p=1176#comment-177226 [...] valeur du savoir 02sept08 Lu chez Bertrand Duperrin : Dans une usine une machine se met à ne plus fonctionner et les ingénieurs n’arrivent pas à [...] [...] valeur du savoir 02sept08 Lu chez Bertrand Duperrin : Dans une usine une machine se met à ne plus fonctionner et les ingénieurs n’arrivent pas à [...]

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