• Websense, Inc. dévoile les résultats d’une étude internationale menée auprès de 1300 responsables informatiques dans 10 pays, qui porte sur leurs perceptions et leur compréhension des technologies Web 2.0 dans le milieu professionnel, et le degré de préparation de leurs entreprises en termes de sécurité.

    tags: security, web2.0, ITdepartment

  • I’m dividing my 2.0 vs. 1.0 comparisons into two groups. First is a set of patterns where 2.0 is just better than 1.0 €“ where the old should, I believe, just be replaced with the new. Second is a set in which 2.0 is an alternative or addition to 1.0, not a replacement for it. This second group of patterns, in other words, shows two alternatives, both of them valuable and viable, for how computers are used to get work done.

    tags: enterprise2.0, patterns, alternatives, IT, technology

  • Surtout, une stratégie client innovante a été mise en place et semble porter ses fruits. L’entreprise danoise met en place un réseau social spécialement destiné aux enfants, my lego networks. Une série de mécanismes est mise en place de façon à  garantir un endroit protégé et sûr. Le succès est au rendez-vous. D’après le chef des nouveaux produits de Lego, Paal Smith Meyer ce réseau aurait plus d’un million de membres. Ce n’est pas tout.

    tags: lego, innovation, socialnetworks, cocreation, productdevelopment

  • Il existe des pratiques simples et très efficaces, permettant de clarifier les repères, de donner du sens, de faciliter les consensus, des pratiques fondées sur la psychologie cognitive : les images mentales.

    Imaginer le changement ?

    Face à  tout projet de changement, se pose un dilemme : comment puis-je me fixer les objectifs vers une situation future que je ne peux même pas imaginer ?

    * A partir de mon point A actuel, quel est le point B vers lequel je tends ?
    * Quel sera le chemin pour m’y rendre ?
    * Comment puis-je visualiser la construction et l’aboutissement de mon projet ?

    tags: change, changemanagement, mentalimages

  • Pourtant, les entreprises reconnaissent la montée en puissance de l’internet social. Elles s’enfoncent néanmoins dans une attitude paradoxale. Le site ” Stop blocking” révèle ainsi le résultat d’une surprenante étude: 67% des managers interrogés pensent que les médias sociaux sont une chose importante. Dans le même temps, les mêmes pensent que les employés ne devraient pas les utiliser au travail.

    tags: web2.0, internet, blocking, productivity

    • . Comme l’a récemment démontré une étude de l’université de Melbourne , les employés qui ne passent pas plus de 20% de leur temps de travail sur internet gagnent 9% de productivité par rapport à  ceux qui ne le font pas. De plus, les usages ne manquent pas. Il faut juste déployer une bonne stratégie et quelques bonnes règles d’utilisation
    • Une démarche doublement couteuse pour l’entreprise. Elle paye des gens pour mettre en place des filtres qui vont ensuite diminuer la productivité de ses employés. C’est un peu le serpent qui se mange la queue.
    • Face à  l’arrivée de nouvelles pratiques en entreprise, il y a toujours la peur des dérives, du risque que celle-ci peut entrainer. Bien les identifier parait être une évidence. Ce qui ne l’est pas c’est la manière de le gérer. Il y a la voie de la sécurité absolue via un contrôle très strict. Ce qui à  terme risque de décourager et démotiver les employés.
  • This increasing distance between these two worlds creates a gap €” a disconnect, even €” that increasingly cuts organizations off from their most valuable assets (their people) and also exerts a subversive force on organizations as their workers help themselves to the tools of their own volition, bring their (and arguably better) new behaviors and processes to work, and try to get things done with them, whether that’s crowdsourcing, Enterprise 2.0, online customer communities, etc.

    tags: socialcomputing, enterprise2.0, enterprise, culture, strategy, process, control, measurement, roi

  • In both entrepreneurial and larger companies, we too often spend time focusing on the desired financial performance target, rather than the inputs that drive those numbers. Because boards, investors and management demand an objective way to measure performance, we often go right to the result without focusing on what caused those results.

    tags: finance, metrics, indicators, inputs, performance, revenue

  • There’s a huge gap between CEOs saying they want their companies to innovate and actually acting in a way consistent with what they say.

    This lack of congruence drives internal change agents crazy, catatonic, or out the door.

    At the very least, it makes them cranky and unwilling to « go the extra yard » required to turn their inspired ideas into reality.

    tags: innovation, sabotage

  • Tools and technologies are often budgeted for at a departmental level rather than being designed to interoperate between departments, which provides better financial and organizational value. The ability to scale the entire company instead of grappllng with disparate next-generation toolsets in each department that don’t work well with other parts of the business is the way to multiple 2.0 silos in the future.

    tags: collaboration, communities, collaborativenetworks, socialnetworks

    • The point is clear: casual social life organization is very different to working together through deliverables to achieve results.
    • The best Enterprise 2.0 work methods give people unstructured, highly flexible tools to achieve well defined deliverables
    • As I’ve said before buying a toolkit doesn’t make you a mechanic any more than starting blogging makes you a journalist
  • Can law firms jump on the Enterprise 2.0 bandwagon? Lawyers are generally seen as conservative users of technology, preferring to use a quill and inkwell over a web-based publishing platform. David Hobbie shares some of the successes he has encountered in the adoption of Enterprise 2.0 at Goodwin Procter (.pdf – page 13) in the June 2009 issue of KM Pro Journal (.pdf)

    Goodwin Procter was one of the early adopters of collaboration and knowledge sharing tools and has begun adopting the internal use of blogs and wikis as tools. This is a great article, summarizing some of the theory behind Enterprise 2.0, comparing it to knowledge management, and giving practical uses of these tools in a legal environment.

    tags: lawyers, enterprise2.0

  • I can’t tell you how many companies I have worked with that have encouraged or tolerated a large degree of geographic dispersal among employees and management teams. « We’re virtual, and proud of it, » one told me. « It doesn’t matter where you live anymore, » many employees of virtualized companies have argued. « We travel all the time anyway, » has been another frequent mantra.

    tags: organization, management, virtualorganization, interactions

    • Senior managers, in particular, are a group that benefits from high-bandwidth interpersonal contact. Henry Mintzberg and other researchers have shown that their jobs typically consist of a variety of short, and frequently unplanned, interactions. It’s much easier to accomplish these when you are all in the same vicinity.
  • Le géant du cosmétique se distingue par son modèle de management, dit par la « saine inquiétude », et considéré comme exemplaire dans le monde de l’entreprise. Mis en place par M. Lindsay Owen-Jones, qui a dirigé le groupe pendant près de vingt ans, il repose sur l’informel, sur la culture orale, et sur l’esprit de compétition, tant en interne qu’en externe. Quelques anciens salariés ont bien voulu nous raconter leur expérience.

    tags: l’oreal, management, pressure, Lindayowenjones

  • Anyway, Social Software Tools: A Critical Evaluation offered useful insight into the choices SMBs need to make when moving into social networking. Tony Byrne, founder of CMS Watch, started with a useful breakdown of the complex world of social networking, beginning with separating external and internal applications, depending on whether the connections occur inside or outside your company:

    tags: socialnetworking, smb, usages, adoption, implementation

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