http://owni.fr/2009/07/23/la-note-matthew-robson-traduction-francaise-integrale-ce-que-pensent-les-jeunes-des-journaux-de-la-television-et-de-twitter/

Ce document n’a aucune valeur, et le fait qu’il fasse autant de buzz est très inquiétant (les sociétés n’étaient pas au courant ?).

De plus, un jeune homme de 15 ans est complétement différent d’un jeune de 24 ans, et pareil à 30.
Le fait de travailler entraîne un changement de ses critères de choix (de “je n’ai pas les moyens mais du temps” à “j’ai de l’argent, mais plus de temps”).

Donc beaucoup de bruit pour pas grand chose qu’on ne savait déjà.

Ce qui me choque avec cette histoire, c’est que n’importe quelle marque en relations plus ou moins étroites avec les nouveaux outils Internet aurait déjà dû avoir ces infos en interne. Ça s’appelle l’écoute et c’est la base de n’importe quelle stratégie “social media”.

Le fait que ce rapport – que je trouve également insignifiant – ai autant circulé n’est pas une bonne nouvelle : ça signifie que malgré toutes les bonnes volontés affichées, malgré le bruit qu’il y a autour des médias sociaux, personne n’a encore compris quel en était l’intérêt. Ou du moins personne ne s’en sert pour écouter les consommateurs et les usagers.