“C’est certainement un équilibre à trouver entre les deux en fonction du besoin, du contexte, de la cible visée”
Je suis tt a fait d’accord : ne pas tout mettre “sous clé” derrière un formulaire comme avant, mais tout de même, prévoir quelques dispositifs pour que le prospect s’identifie.
Après, ce qui est important je trouve également est l’usage que l’ont fait de la donnée collectée, son respect : pas de sollicitation inutile et massive, pas de revente, de location, une segmentation carrée, une approche du prospect respectueuse si on a un truc qui peut l’intéresser à lui vendre, etc.

“inutile de chercher à me contacter je suis assez grand pour vous trouver si j’ai besoin de vous”
Je pensais la même chose avant de faire de la vente, et finalement, je pense que le commercial intelligent sait faire usage du “push” quand il faut : informer des nouveaux produits qui sortent, sur les contacts potentiellement intéressés, réagir à des débuts d’année fiscale du prospect pour le contacter, réagir à une levée de fond, à l’annonce d’une nouvelle offre, appeler un client pour prendre des nouvelle, comprendre ses besoins du moment, sa situation, et voir, si il y a quelque chose a faire …ou pas… etc.