Bloc Note de Bertrand DUPERRIN

Partant du principe que les actifs immatériels de l’entreprise ne sont créateurs de valeur que lorsqu’ils sont au service des activités structurées et formelles, et, par conséquent, de la nécessité non pas de créer une entreprise 2.0 assise sur l’informel mais bel et bien un système permettant à des activités structurées par essence et par [...]

Décidément c’est la période…après Webcom le 14 à Montreal, j’irai également faire un petit tour du coté de Lille le 24.
Une remarquable initiative de l’équipe des Geemik de l’ESC Lille dont je vous ai parlé à de nombreuses reprises sur ce blog. A leur demande j’animerai d’ailleurs un atelier sur le management de l’intelligence collective. [...]

Toute une partie des savoirs de l’entreprise n’est pas accessible à tous pour la simple et bonne raison que les individus n’ont pas conscience de l’importance de certains détails issus de leur expérience d’une part, et que personne ne sachant ce qu’ils ont fait l’organisation ne sait même pas qu’il y a un gisement de [...]

Je crois à l’importance des “conversations” pour capter le savoir informel de l’entreprise, les best practices, tous ces éléments qui font partie du patrimoine des individus et qui ne peuvent être captés et restitués qu’en stimulant la mémoire de l’individu, en fonction du principe selon lequel la forme la plus accessible de connaissance est la [...]

On a longtemps échoué dans la capitalisation de la connaissance car on en faisait une tâche en tant que telle alors qu’elle doit se faire au fil de l’eau.
On a longtemps demandé aux individus de prendre du temps pour donner l’information, ce qui n’a pas fonctionné pour des raisons que tout le monde connait. Ce [...]

Il y avait quelque chose qui me surprenait dans ma veille sur les sujets liés à l’économie du savoir mais j’avais du mal de dire exactement quoi. En fait il s’avère que si vous faites une veille sérieuse sur des mots clés tels que “knoweldge economy” vous vous rendez compte qu’on ne parle pas que [...]

Le transfert de best practices est un des enjeux clé de notre époque. Non qu’il n’ai eu aucune importance par le passé mais parce que le départ annoncé de la génération du baby boom conjugué à une transformation des activités de la plupart des salariés qui rend le savoir de moins en moins codifiable rend [...]

Quand on met en évidence la gestion l’importance croissante des flux d’information dans le travail de chacun aujourd’hui, et encore plus demain, on obtient souvent les mêmes réponses : trop d’information, pas le temps, impossible à gérer… et pourtant…
Et pourtant il va falloir s’y faire comme le souligne une étude récemment publiée par l’UNESCO. Il [...]

L’entreprise sait que de sa capacité à utiliser au mieux l’information dépend (et dépendra) largement sa performance. Or, pour être utilisée, encore faut il que l’information soit “captée”. On distingue alors deux types d’information : celle générée par l’entreprise elle même, qu’elle capte donc à coup sur (quand bien même l’utilisateur final ne saurait [...]

C’est le titre d’une manifestation qui aura lieu le 16 avril prochain.
En quelques mots :
Au départ un ensemble d’outils ponctuels et de pratiques individuelles, le Web 2.0 recouvre maintenant une véritable philosophie de transformation des systèmes d’information et de communication des entreprises, avec des impacts aussi bien en interne que vis à vis du monde [...]