Management & RH

Management & RH

Nouveaux modes de management et RH dans l'entreprise digitale

Les leaders de l’expérience client réallouent leurs budgets vers l’expérience employé

Depuis le temps qu'on martèle qu'il n'y aura pas d'expérience client sans expérience employé on commence enfin à voir cela prendre forme dans les...

Laisse-t-on les collaborateurs se réapproprier leur entreprise ?

Dans sa keynote d'ouverture lors du dernier HR Tech World de Londres, Ken Robinson nous a parlé de la créativité et de l'innovation en...

L’expérience employé ne doit pas être discriminante

Je remarque un point récurrent sur les sujets de transformation digitale quand il touchent à l'expérience employé. En fait ça n'est que la énième...

Chiffres et ROI : et si on admettait que parfois on ne sait pas...

On aime décider en se basant sur des chiffres. C'est objectif, mathématique, incontestable. Enfin, pas tant que cela. Les chiffres on leur fait dire...

DRH et Directeur marketing : les deux faces d’une même réalité

Ceci est le premier billet d'une série sur la dernière édition londonienne de HR Tech World dont je vous avais parlé en avance de...

Tendances RH 2017 pour Glassdoor : data, robots et mutations sociétales

Le département Recherches Economiques de Glassdoor, a publié un rapport sur les tendances RH à surveiller en 2017. Elles sont au nombre de 5...

Le Futur du Travail : une affaire d’expérience, une exigence de créativité

Les 21 et 22 mars prochains je serai à Londres pour assister à HR Tech World (et je vous invite à faire de même...

Les (mauvais) process tuent la productivité et l’expérience employé

Quand on parle d'expérience employé il m'arrive fréquemment de devoir faire deux mises au point : ça n'est pas qu'un sujet de confort ou...

Où est le Chief HR Marketing Officer ?

Je suis d'accord, cela fait un peu trop de "Chief Quelque Chose officer" alors, si vous le désirez appelez le directeur ou comme il...

Pourquoi vous n’avez pas besoin d’un Chief Happiness Officer

On est à peine en train de revenir du Chief Digital Officer qu'une nouvelle question majeure se pose dans l'entreprise : faut il un...

Le SIRH ne sert plus seulement les RH mais les collaborateurs

Il fut un temps où assister à un événement sur le SIRH était ennuyeux à souhait. Non pas que le sujet n'était pas intéressant...

L’Onboarding, moment pivot de l’expérience employé

Il y a deux dimensions dans l'expérience employé. L'une concerne sa transcription dans la multitude des points de contact existant entre l'entreprise et le...

De la transformation digitale à la dé-bureaucratisation

On met un grand nombre de choses derrière la transformation digitale. Beaucoup se concentreront sur la notion d'expérience client mais, avec le recul et...

Bilan HRTechWorld 2016 : réinvention des RH ou invention d’autre chose ?

Les 25 et 26 octobre dernier c'était donc l'édition 2016 de HRTechWorld Congress qui s'est tenue à Paris devant un peu plus de 4000...

Les talents sont devenus digitaux. Les RH non.

La transformation digitale de l'entreprise relève d'une logique de consumérisation des pratiques et outils internes. Ou pour dire les choses autrement, ce qui se...

Le DRH, l’entreprise étendue et le freelance

Si l'on en croit tous les experts, la digitalisation du monde et des relations de travail, l'économie à la demande, l'ubérisation... vont radicalement transformer...

Le SIRH se met la tête à l’envers

Le rachat de LinkedIn par Microsoft a suscité il y a quelques temps une tribune très inspirée de Frédéric Charles sur le tête à...
Connaissance des employés

Les entreprises connaissent leurs salariés. Vraiment ?

Alors reprenons depuis le début. La transformation digitale est une affaire d'expérience client et cette dernière repose, entre autres sur une connaissance approfondie du...

Stop au bullshit générationnel !

A chaque fois qu'on pense que le sujet est enfin passé de mode, il revient comme un boomerang encore plus surement que les hirondelles...
Pilotage de l'expériene employé

Qui doit piloter l’expérience employé dans l’entreprise ?

Après un premier billet sur comment définir son expérience employé et un second sur comment la décliner en initiatives concrètes, il est temps de...