Je voudrais revenir sur cet intéressant article paru dans l’édition de Janvier-Février de la Harvard Business Review au sujet de la nécessité de repenser le marketing. (D’ailleurs pour les non abonnés je pense que l’intégralité du dossier “Reivent” paru dans ce numéro mérite qu’on sorte la carte bancaire pour l’acheter en ligne).
Le postulat de départ [...]
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Du marketing manager au Customer manager
March 8th, 2010 · View Comments · Communautés, Communication, Social computing, société
Tags: community management·création de valeur·customer management·customer manager·social crm
C’est le monde dans lequel nous vivons
August 30th, 2009 · View Comments · Social Networking, Social computing, Web, société
Enième mise à jour d’une série dont j’avais déjà publié les épisodes précédents. Cela se passe de commentaire et on ne s’en lasse pas. (Trouvé grâce à Luis Suarez).
Je reste toujours curieux de savoir ce que ce type de vidéo inspire à des gens “normaux”.
Un dernier point. Luis met en avant un des passages de [...]
Tags: marque·réseaux-sociaux·social-media·socialnomics·société·Web·web 2.0
Un consultant de 15 ans nous parle des jeunes. Et alors ?
July 23rd, 2009 · View Comments · Ressources Humaines, Social computing, Web, société
L’affaire a fait grand bruit la semaine dernière. Un consultant de 15 ans a produit chez Morgan Stanley un livre blanc sur l’utilisation des médias par les jeunes de sa génération. Et tout le monde de tomber en pâmoison devant un document d’une telle pertinence, jusqu’à propulser la chose en première page du site du [...]
Tags: adolescents·jeunes·marketing·medias·morgan stanley·Ressources Humaines·social-media·usages
Le web 2.0 a transformé la fracture numérique en fracture sociale
June 21st, 2009 · View Comments · Web, société
La fracture numérique a été et est toujours une réalité, même dans nos nos pays occidentaux industrialisés. Peut être devrait on d’ailleurs en finir avec cette expression de “pays industralisés” pour évoquer les “pays informatisés”, une réalité beaucoup plus en phase avec notre époque. Certaines mauvaises langues vous diront par ailleurs que c’est d’avoir fermé [...]
Tags: fracture numérique·fracture sociale·internet·société·web-2.0
Vers des business models d’un nouveau genre : l’exemple de Danone Supporting Life
May 7th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, RH & Management 2.0, Ressources Humaines, société
Une chose est certaine, le monde de l’après crise sera différent de celui d’avant. Cela peut sembler évident mais si l’on y regarde bien beaucoup de redémarrages se sont conclus par le passé par la reconstruction quasiment à l’identique de ce qui avait été détruit. Il semble que cette fois ci des enseignements aient été [...]
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L’entreprise en 2018
February 12th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Management de l'innovation, des idées, TIC, société, économie
C’était l’été dernier, René Duringer, animateur du blog Smartfutur et Directeur de la prospective et du congrès de l’Ordre des Experts Comptables m’avais demandé quelques pages sur l’entreprise en 2018.
2018 ça fait loin, surtout qu’au rythme auquel vont les changements bien malin est celui qui pourra dire à quoi ressemblera l’entreprise de 2010. Et depuis [...]
Tags: économie·crise·Innovation·Management·marketing·organisation·prospective·science·Stratégie
Il ne faut pas confondre flicage et stupidité. Ni oublier d’être responsable
February 8th, 2009 · View Comments · Social computing, Web, société
Dans la série de mes chroniques du dimanche sur les TIC et la société, je ne peux m’empêcher de vous livrer quelques réflexions sur la théorie du flicage.
Postulat : on laisse des traces sur le net, n’importe qui peut s’en servir et pas obligatoirement pour nous rendre service. On laisse des traces, le web les [...]
Tags: internet·responsabilité·sécurité·société·surveillance·vie privée
Dangerosité d’internet pour les enfants en incompréhension parentale
January 25th, 2009 · View Comments · Social Networking, Social computing, Web, société
Cette note de Jon Husband et l’article du Guardian qu’il mentionne m’incite a m’interroger sur l’impact présumé du net et de ses usages sur nos petites têtes blondes.
On s’inquiète du temps que les jeunes peuvent passer en ligne. Et alors ? Je pense que toutes les générations, la leur, la mienne comme celle de nos [...]
Tags: adolescents·danger·enfants·internet·millenials·socialisation·société·usages·Web
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