Vers la remise en cause du management traditionnel

conseilVous m’entendez souvent (ainsi que d’autres) dire que les entreprises doivent absolument abandonner leur modèle managérial “top down” afin (notamment) de gagner en réactivité et ne plus agir au coup par coup mais se comporter en tant qu’”organisme intelligent”.

Cela passe selon moi vers une communication transparente, une déverticalisation du management, une écoute active et une valorisation des initiatives des uns et des autres…et j’en passe. Un seul objectif: le flux, qu’il soit informatif, directif doit être autant bottom up que top down d’une part, et son initiative doit en revenir à qui désire. Autrement dit un bon “bottom up” n’est pas un “bottom up” en réaction à une demande “top down” (“je vous demande votre avis”) mais à un besoin où qu’il soit (“j’ai un besoin, je pend l’initiative de le satisfaire en faisant état de son existence et de demandant assistance ou idées si besoin est”).

Bref selon les cas, l’entreprise doit etre verticale, ascendante, descendante où à double sens selon le besoin, horizontale…et savoir choisir d’elle même sa forme selon les besoins sans qu’un ordre spécifique soit émis (entreprise intelligente).

Pourquoi changer alors qu’on a toujours fait autrement? [Read more...]

Des blogs pour développer le leadership

leaderJe suis convaincu que l’usage de blogs en entreprise peut aider aidera les entreprises dans la résolution de leurs problématiques liées au leadership.

Avant d’aller plus loin je préfère préciser de suite que:

- je parle d’un outil à utiliser dans le cadre d’une politique visant à développer le leadership. Je ne prétend pas que l’outil se suffit à lui-même. Il constituera un excellent levier et sera utilisé conjointement à d’autres.

- je ne cesse de le répêter mais j’ai toujours peur de ceux qui croient aux solutions miracles de type “y’a qu’à”. Tous les outils, blogs, coachings, teambuildings ne serviront jamais à rien s’il n’existe pas de volonté et de politique forte derrière. Utilisez tous les outils de développement du capital humain que vous voudrez, si les personnes concernées ne croient pas en votre volonté de faire avancer les choses, en la possibilité qu’elles auront d’exprimer le surcroit de potentiel qu’elles pourront ainsi développer, tout ce que vous mettrez en place ne sera qu’investissement en pure perte.

- de manière générale la mise en place d’actions de développement du capital humain doivent s’inscrire dans le cadre d’une véritable stratégie et en aucun cas ne doivent constituer des leurres visant à contenter provisoirement le salarié dont l’objectif n’est pas tant ce qui sera mis en place pour le faire progresser individuellement mais le caractère tangible de ce que cela changera dans son rôle futur au sein de l’entreprise.

J’estime ces mises en garde nécessaires car il ne s’agit pas de projets que l’on traite à la légère à coup de placebo.

Maintenant, rentrons dans le vif du sujet.

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MArketing Social: il y a du management 2.0 là dedans

nouvelleparole.jpgJ’en parlais ici, et après de longs mois, de report de livraisons en ruptures de stock, j’ai enfin réussi à me procurer “la nouvelle parole de l’entreprise – essai sur le marketing social“, de Didier Pitelet, fondateur du cabinet Guillaume Tell.

Dans cette ouvrage il nous présente ce qu’est le marketing social (et ce qu’il n’est pas), sa démarche, les valeurs sur lesquelles il repose. Plutôt qu’une critique de l’ouvrage je préfère vous faire part de mes réflexions sur son contenu au vu de mes propres crédos, à vous de voir si après vous êtes tentés par l’ouvrage (enfin, surtout par son contenu et les idées qu’il défend)… [Read more...]

Mon premier article sur “Envie d’entreprendre”

J’en ai parlé ici il y a peu. J’ai accepté l’invitation d’Olivier Marone de collaborer à son blog envie d’entreprendre et je viens d’y poster mon 1er article. J’y mets en garde les futurs entrepreneurs (mais pas seulement eux) à faire attention à ne pas laisser la distance s’accroitre entre eux et leurs collaborateurs. Une entreprise sans adhésion ni cohésion ne va jamais loin…

Mon projet Management 2.0

Un “gros post” pour présenter deux choses à la fois: mon projet professionnel affiné (projet 2.0??) et la réflexion dont il est issu (le management 2.0!).

En effet ça va en faire rire certains mais depuis quelques semaines j’ai enfin mis la main sur mon projet professionnel. Il était caché dans un coin et je l’ai trouvé en faisant le ménage.. Plus sérieusement au fil du temps tout en restant sur mon champ de départ j’ai affiné de plus en plus, intégré de nouveaux paramètres… Un projet pro c’est la rencontre entre ce que vous pouvez faire et le contexte dans lequel vous voulez le faire: c’est garant d’épanouissement, d’investissement personnel..bref une vraie relation gagnant gagnant entre employeur et employé.

Les hommes évoluent, le contexte aussi, les compétences de chacun également…autant de choses qui font qu’un projet est quelque chose qui n’est jamais fixe mais doit évoluer en fonction de tous ces critères. Alors à force d’affiner, de benchmarker, de brainstormer, je suis passé d’un projet dans le conseil en management “standard” à……lisez la suite pour le savoir (et surtout pour savoir pourquoi) [Read more...]

Marketing Social: un vrai plus ou de la poudre aux yeux?

Dans un post précédent j’avais promis un petit topo sur le marketing social. Si le terme heurte certaines sensiblités je n’y peux rien, c’est comme cela que ça s’appelle. J’ai failli le remplacer comme certains le font par “marketing RH” mais je me suis rendu compte que ça n’était pas la même chose. Une fois terminées ces disgressions terminologiques il est peut être temps de s’attaquer au fond du problème. On nous ressort le concept à toutes les sauces: c’est la conséquence de la mise en place d’une “bonne gouvernance d’entreprise”, c’est le fruit de la nécessité de créer une “marque employeur”, c’est…pleins de choses… Alors moi je me pose la question: on a trouvé LE concept de ce début de millénaire ou alors on a juste repackagé une partie de l’activité d’un consultant en management? Je vais donc essayer de répondre à ces questions: le marketing social qu’est ce que c’est exactement et à quels besoins cela répond il? Quels sont les moyens utilisés?

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