Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

Reflexions sur l'entreprise, le management, la collaboration et les réseaux sociaux. Vers l'entreprise 2.0…

"Les entreprises les plus performantes sont celles qui pensent solidairement le changement technologique, le contenu du travail et le changement des rapports sociaux internes à l’entreprise” Antoine Riboud.
Bloc-Notes de Bertrand Duperrin header image 4

Entries Tagged as 'balanced-scorecard'

Le 2.0 vers une évolution systémique plus réaliste

October 2nd, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Social Networking, TIC

Cela aurait presque pu passer inaperçu. Dans un billet concernant au départ Dell et le fait que leur boutique en ligne était finalement plus “web 2.0″ que leur ideagora Ideastorm, Tim O’Reilly en a profité pour glisser entre deux paragraphes une évolution significative de sa propre définition originelle du web 2.0.
Pour information je vous rappelle [...]

[Read more →]

Tags: ··················

Etude du Cigref sur le rôle des DSI dans la création de valeur

July 16th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, TIC

Je voulais vous signaler cette intéressante étude du CIGEF, co-réalisée avec McKinsey, sur le rôle des systèmes d’information dans la création de valeur. Je vous conseille de la lire dans son ensemble, même si certains points ont attiré mon attention :
- le SI n’impacte pas directement la création de valeur.
- la valeur ne réside pas [...]

[Read more →]

Tags: ············

Et si l’entreprise 2.0 allait plus loin que les actifs immatériels ?

June 30th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Stratégie

Nous avons rapidement vu dans des notes précédentes comment le concept d’entreprise 2.0 pouvait impacter les actifs immatériels de l’entreprise, supportant ainsi les processus créateurs de valeur.
Mais si on se réfère une nouvelle fois au schéma ci-dessous on peut également se demander si on ne pourrait pas aller plus loin.

Tags: actifs immatériels , balanced-scorecard , [...]

[Read more →]

Tags: ············

Entreprise 2.0 et capital organisationnel

June 24th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Pratiques / Outils collaboratifs, Stratégie

Troisième billet de la série sur l’entreprise 2.0 et les actifs immatériels. Qu’entend on par capital organisationnel ? Il s’agit de la capacité qu’à l’organisation de mobiliser et supporter le processus de changement nécessaire pour exécuter la stratégie.
Le capital organisationnel se compose de quatre éléments :
- culture : appropriation de la vision et des [...]

[Read more →]

Tags: ···········

Entreprise 2.0 et capital informationnel

June 17th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Management de l'innovation, des idées, Social computing, Stratégie

Second billet de la série sur les liens entre l’entreprise 2.0 et les actifs immatériels de l’entreprise dans le cadre du déploiement de sa stratégie. Après le capital humain voici donc le capital informationnel.
Il s’agit d’évaluer la disponibilité des systèmes d’information, réseaux et infrastructures nécessaires pour supporter la stratégie.
A priori rien ne ne rapproche les [...]

[Read more →]

Tags: ········

L’entreprise 2.0 pour développer le capital humain au service de la stratégie

June 4th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, RH & Management 2.0, Ressources Humaines, Social computing

Comme nous l’avons vu dans un article précédent, étant donné que le trio capital humain, informationnel et organisationnel contribuent à l’efficacité de tous les processus formels directement associés à la création de valeur, il nous reste maintenant à nous demander en quoi tout ce que l’on met en “vrac” dans ce grand sac qu’est l’entreprise [...]

[Read more →]

Tags: ·············

Le rôle des actifs immatériels dans l’atteinte des objectifs stratégiques : l’intérêt des cartes de stratégie

May 27th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Knowledge Economy, Stratégie

Comme je le disais dans une note précédent et afin de replacer le débat où il doit être, soit une chose sert la stratégie de l’entreprise soit elle ne la sert pas. Dans un cas elle mérite d’être faite, dans l’autre c’est une perte de temps. Donc de manière plus concrète, soit l’entreprise 2.0 sert [...]

[Read more →]

Tags: ·········

Balanced Scorecard (BSC), création de valeur et entreprise 2.0 : qui peut m’aider ?

March 6th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Ressources Humaines, Stratégie

Mes réflexions du moment me mènent à un endroit où à la fois ma connaissance (et peut être même ma compétence) atteint ses limites et au sujet duquel je ne trouve pas (ou pas assez vite en fonction de mon temps disponible) d’informations pertinentes.
Alors je vous pose les questions en vrac et si quelqu’un peut [...]

[Read more →]

Tags: ·······

Les nouvelles tendances du management

January 10th, 2006 · View Comments · RH & Management 2.0

Lu dans Capital de Janvier 2006 (actuellement dans les kiosques) un article sur les grandes tendances actuelles des gourous du management.
Besoins Vs effets de mode? En tout cas je trouve cela à la fois lucide et inquiétant. Mais non sans quelques raisons d’espérer car je sens poindre la vague “management 2.0″ derrière certaines idées.

Tags: 5s [...]

[Read more →]

Tags: ··········