Projets d’entreprise collaborative : besoin de feedback

Un de mes contacts avance sur la composante “RH” d’un projet d’entreprise. Il a commencé à mettre en place diverses initiatives et aimerait, pourquoi pas, échanger avec des personnes ayant une expérience similaire dans leur entreprise afin de partager les bonnes pratiques, les idées, et avancer ensemble.

Voici sa demande (en anglais mais le monsieur parle français comme vous et moi” :

Hi,
I am managing a programme called Alstom collaborative Way. I’d like to get a dialogue about it. Today, tools exist for and success stories are already starting to come through.
Today the next steps is to manage organizational enablers and blockers and identify how to best capture the benefits of collaborative ways of working. So, feel free to suggest your answers and comments on how to do this.
Alstom is a leader in Power and Transport sector (76,000 people in 70 countries). The programme “Alstom Collaborative Way” aims to enhance employees’ collaborative ways of working by integrating in their practices the use of communities of practice, networks and collaborative information systems. Its goal is to provide means to facilitate, reward and favour the Search, Sharing and Connection between people and between data
The steps of the programme have been: First provide building blocks for a collaborative working environment* for Early adopters and Pilots (see above the 3 “building blocks”). Extract from this tangible proof of business value and take stock on needs for change in order to ensure organizational support of collaborative ways of working. Lastly, pull for the alignment of organizational policies and processes, culture, IT and people management tools.
Example component of the “collaborative working environment”
A policy that sets the Frame for governance and golden rules
A portfolio of IT collaborative tools (“Web 2.0.) such as: Blog, Wiki, Search engines, RSS, document-sharing solutions, Intenal Yellow pages.
Alstom University training content and assessment are aligned to ensure learning is also done through peer-to-peer coaching or exchange of knowledge and creates networking opportunities.
Toolkits to animate small and large meetings in a collaborative way (Open space, Fishbowl, best practice-Marketplace, Cafezhino, Knowledge café, 4-game brainstorming workshopTM).
Collaboration as part of our Competencies framework (basis for performance mgt, promotion, recruitme

Vous pouvez directement entrer en contact avec lui par email à l’adresse suivante : slim.lambert (at) chq.alstom.com

C’est également un sujet que vous pouvez aborder via les commentaires ici…

Le wiki comme outil de coaching

wikipediaJ’avais déjà évoqué le blog comme outil de développement personnel, voici le wiki comme outil de coaching. Une idée que j’avais trouvé fort intéressante car :

- favorisant l’adoption d’un nouvel outil

- induisant l’idée qu’on peut collaborer facilement et autrement

- permettant aux personnes concernées d’organiser par elle-même leur collaboration. (Car à mon sens une collaboration organisée n’est guère que du management de ressources alors qu’organisée en son sein elle revêt une dimension d’agilité et d’intelligence collective fort intéressanre

- permettant une évaluation rapide de l’apport par les participants qui se rendent compte qu’ils arrivent rapidement à quelque chose de viable.

- favorisant la mise en place d’une culture d’échange dans l’entreprise

L’idée me plaisait et sa mise en oeuvre ne fait que confirmer ma première pensée.

J’y vois deux dimensions :

- l’évolution des pratiques des équipes

- la familiarisation avec un outil déployé dans l’entreprise.

Une suggestion à YGG pour sa prochaine tentative :

- séparer les groupes géographiquement et leur donner comme outil de communication pour organiser le projet un blog multiauteur et la possibilité d’utiliser leur email. En plus d’apporter une dimension supplémentaire à cet apprentissage (gérer l’éclatement géographique et dans une moindre mesure l’asynchronité – néologisme??) ils verraient d’eux même qu’ils font une mauvais usage quotidien du email qui n’est pas outil adapté à la collaboration.

Et une question que je me pose : de retour en entreprise ont ils proposé l’adoption de wikis dans leur organisation ? D’ailleurs connaissaient ils les wikis avant cette séance ?

Le blog comme outil de développement personnel

accompagnementAu nombre des problématiques concernant de nombreux managers, voire dirigeants, on trouve souvent “apprendre à être plus proche”, “être transparent”, “apprendre à écouter”, “savoir collaborer”, …et pour nombre de jeunes pousses à potentiel “prendre la parole”, “défendre ses projets”, “s’affirmer et exister dans un groupe”…et j’en passe. Nombre d’interventions de type Teambuilding ont d’ailleur dans leur intitulé “ensemble”…”mieux travailler ensemble”, “communiquer ensemble”…ce qui n’est que logique étant donné que l’objectif est justement de souder une équipe.

Nombre de blogueurs avec qui j’ai abordé le sujet reconnaissent une chose: leur blog les a aidé à communiquer sur leurs idées, les défendre, certains timides ont pris de l’assurance en voyant l’adhésion qui se créait autours de leurs propos, on apprend à écouter les autres pour enrichir sa propre réflexion, on donne, on reçoit…a tel point qu’avec du recul ce blog m’a fait l’effet d’un excellent coaching pour quasiment pas un centime.

De la même manière que je me suis demandé il y a de cela un an si sur une base de blogs et d’outils collaboratifs on ne pouvait pas transposer les valeurs du web 2.0 dans une entreprise (et chacun sait que c’est typiquement le type de valeur que les entreprises cherchent à développer en leur sein), je me suis soudainement demandé si ces outils déployés en interne ne pouvaient pas également servir de support à une démarche de développement personnel.

A ce stade je vous livre les premiers éléments d’une réflexion encore embryonnaire: [Read more...]

Rencontre avec l’ICF

coachingC’est à l’initiative de Fadhila Brahimi que j’ai eu l’occasion d’être invité hier au déjeuner presse de l’International Coaching Fédération France concernant l’organisation les 8 et 9 septembre prochains d’un colloque sur le thème “coaching, entreprise, et management” en collaboration avec l’EM Lyon.
L’occasion pour moi de découvrir davantage une profession que j’ai déjà eu l’occasion de cotoyer mais aux contours parfois trop diffus.

Car si ça n’est pas en tant que consultant mais en tant que blogueur (quoi que mes activités orientées vers les pratiques collaboratives et l’intelligence collective collaient pas mal) que j’étais invité, j’en ai profité pour apprendre beaucoup sur la profession et les problématiques liées au sujet du colloque de septembre. Quoique le management sportif m’intéresse beaucoup, la partie “sportive” de la blogosphère était représentée par Julien Hermetet. Et même si nous nous sommes tenus en retrait dans les échanges j’estime que nous avons beaucoup appris.

Alors, que retenir de ce déjeuner? [Read more...]