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Culture-dentreprise | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin - Part 2

La révolution du social computing chez Procter&Gamble

Pour tous ceux qui sont en quête d’exemples, de cas qui montrent que “c’est possible” et que “ça crée de la valeur” et que “ça n’est pas un truc de jeunes ou d’entreprises high tech” je vous invite à jeter un oeil du coté de chez Procter&Gamble.

Cela fait sept ans que les salariés de P&G utilisent des blogs ou des wikis pour créer et partager de l’information. En janvier l’entreprise a décidé de passer à la vitesse supérieure en proposant un point d’accès unique sur son intranet afin de proposer non plus des outils éparpillés mais une suite cohérente. Un grand chamboulement des les habitudes ? Certainement mais l’entreprise est confiante est est fière de compter 10 000 salariés sur Facebook et 16 000 sur Linkedin. Au fait qui parle de banir Facebook des entreprises ? [Read more...]

L’innovation chez Google : Modèle à suivre ?

Fort intéressant billet, comme souvent, sur Internet Actu, a propos du modèle d’innovation de Google : s’agit il d’un exemple à suivre ou d’une anomalie. On y trouve la synthèse de diverses opinions sur la question, soutenant chacune une théorie sur la question.

Je ne compte pas disserter ici sur le modèle d’innovation à la Google mais plutôt sur ce que l’existence même de ce type même de discussion nous apprend.

La question, en effet, n’est autre que : “existe-t-il un modèle absolu à appliquer ? “. Vous devinez sans doute ma réponse : non.

L’échec de nombre d’entreprises est souvent du au fait de prendre un modèle et de l’appliquer de A à Z. C’est méconnaitre la spécificité de chaque entreprise en matière de culture, en termes de positionnement sur le marché, en termes d’écosystème. Bref, chaque entreprise est unique et tout ce qui marche quelque part n’est pas forcément valable ailleurs, et, a fortiori, dupliquer la totalité des pratiques d’une entreprise est encore plus dangereux que d’en copier une mal adaptée. [Read more...]

Microsoft + Yahoo : au delà des chiffres se questionner sur la création de valeur

microsoft-yahoo-miahoo.jpgCe qui devait arriver arriva et Microsoft s’est lancé à la conquête de Yahoo. Alors la foule technophile applaudit des deux mains et se demande quelles perspectives cela va ouvrir pour les utilisateurs d’outils en tous genre que nous sommes, les actionnaires se réjouissent, c’est un trait de lumière dans le marasme économique de ces dernières semaines. Et pourtant.

Tout ceci s’appuie sur une règle quasi logique qui voudrait que les chiffres s’additionnent, que les produits s’additionnent, que les talents s’additionnent. Si une chose est sure c’est que les effectifs vont s’additionner et qu’au jour J la valeur va s’additionner. Restent les talents et la capacité à créer de la valeur et là je me permet d’être plus sceptique.

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Règles culturelles : votre organisation c’est plutot du gaz ou du cristal ?

Un retour quelque peu tardif sur une tribune publiée par Les Echos la semaine dernière (Mercredi 11 juillet, page 13). Un spécialiste du management interculturel y donne quelques clé pour comprendre comment la culture locale impacte les organisations et fait qu’on ne s’y prendra pas de la même manière pour faire travailler les individus ensemble dans un pays et dans un autre.

Un passage a attiré mon attention. Au nombre des critères à prendre en compte il cite en premier “l’identité” et se livre à une comparaison : la société se compare t-elle à un gaz dans lequel les hommes sont tous des molécules indépendantes ou à un cristal ou chacun occupe une place fixe ?

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