Résumé : l’ajout d’une surcouche sociale n’apporte que peu de gains significatifs tant que l’entreprise ne transforme pas son modèle. Un outil ne provoquera ni ne supportera un changement organisationnel et structurel qui n’a pas été conçu ni voulu, tout au plus provoquera t-il quelques glissements à la marge. En matière d’amélioration du décisionnel, condition [...]
Résumé : la bonne volonté et la passion sont utiles mais ne font pas tout. Plus que des initiatives individuelles à la marge et parfois contre le système, l’entreprise a besoin de développer une nouvelle manière de fonctionner, officielle celle-ci. Cela sa traduit en capacités nouvelles à développer. Depuis 7 ans que le sujet « entreprise [...]
Résumé : Qu’est ce qui attend le monde du social business et de l’entreprise 2.0 dans les mois à venir ? Renforcement des logiques communautaires et recherche des leviers qui permettront enifn d’y embarquer durablement (et productivement) toute l’entreprise serait tout à fait logique. Mais on peut avoir une autre approche : se dire que [...]
Résumé : IBM vient de publier son désormais célébre CEO Study, issu de l’interview de 1700 dirigeanst d’entreprises s’exprimant sur leurs enjeux et leurs préoccupations. Si les résultats ne surprendront guère de monde on notera toutefois deux choses. Tout d’abord le fait que ces questions soient désormais au niveau du décideur ultime et non plus [...]
Résumé : un des usages les plus contre productifs de l’email est l’ »upward delegation ». Manière polie de dire « passer la patate chaude au voisin ». On botte en touche, on transmet le problème, on gagne du temps et in fine c’est tout le flux de travail qui s’en trouve ralenti. Combattra t’on cette pratique désastreuse par [...]
Résumé : « avec, par et pour les individus », tel semble être le credo des projets de transformation à la mode « sociale ». Pour des résultats, reconnaissons le, aléatoires, montrant parfois des choses au coup par coup mais sans tendance systématique et pérenne. Le syndrome web a encore frappé en oubliant que le salarié n’est pas un [...]
Résumé : quand le monde et l’économie se transforment, les référentiels existants sur lesquels on base notre réflexion et notre système de décision deviennent obsolètes. Pour s’adapter à son contexte présent et futur l’entreprise ne doit pas seulement avoir la vision de ce qu’elle doit devenir mais l’implémenter dans le quotidien des collaborateurs. Non pas [...]
Résumé : si les communautés ont une valeur ajouté réelle pour l’entreprise, leur positionnement et leur pilotage reste encore une question au sujet de laquelle peu de certitudes existent. Par définition hors du flux de travail, la participation à une communauté ne crée qu’une valeur indirecte pour l’entreprise qui a employé un certain nombre de [...]
Résumé : le manager de demain devra acquérir un ensemble de savoir-faire et savoir-être adaptés à un monde numérique, en ligne, où l’information se traite en flux sur différents canaux. C’est la rareté de ces compétences qui, d’ailleurs, est un frein réel à l’engagement d’un processus de transformation des modes de travail aujourd’hui. Mais alors [...]
Résumé : Quand on parle de travail sur l’information, on distingue généralement ce que la machine s’est peu a peu attribué, le traitement en masse de quantités de données selon des schémas pré-établis, et ce qui reste dévolu à l’humain, à savoir une approche plus qualitative et fine sur des données quantitativement importantes mais non [...]
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 : La prise de décision)
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