Social Business et Entreprise 2.0 : quelles sont les prochaines étapes ? (1ere partie : les usages)

SocialBusiness

Résumé : Qu’est ce qui attend le monde du social business et de l’entreprise 2.0 dans les mois à venir ? Renforcement des logiques communautaires et recherche des leviers qui permettront enifn d’y embarquer durablement (et productivement) toute l’entreprise serait tout à fait logique. Mais on peut avoir une autre approche : se dire que [...]

Social et 2.0 : des principes à appliquer plus que des postures à adopter

SocialBusiness

Résumé : social et 2.0 dans l’entreprise tout le monde en parle mais lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre on bloque souvent sur le passage d’un discours en termes de philosophie et de postures généralistes à une application pratique dans les activités quotidiennes de chacun. Il faut descendre un cran en dessous pour déterminer des [...]

Le social business forum de Milan à 200€ pendant 10 jours

SocialBusiness

Un petit mot en passant pour vous signaler le prochain Social Business Forum qui se tiendra à Milan les 4 et 5 juin prochains. Comme d’habitude le plateau réuni est d’excellente qualité avec quelques « usual suspects » comme Luis Suarez, Mark Tamis, Sameer Patel, Rawn Shah et moi même ainsi que de nombreux cas (coté français [...]

Retour sur l’Enterprise 2.0 Summit

Comme vous le savez certainement, j’étais à Francfort la semaine dernière pour assister à l’Enterprise 2.0 Summit. Comme l’année dernière j’ai trouvé édition très dense et de grande qualité. Beaucoup de choses ont déjà été écrites depuis jeudi et la couverture live sur twitter a été consistante, donc je vais essayer d’être bref et d’aller [...]

Entreprise 2.0 et ROI : il faut passer du « si » au « comment »

Résumé : quand bien même la notion de ROI dans son acception traditionnelle semble bien mal adaptée à la logique Entreprise 2.0 il est impossible de passer sous silence la question des bénéfices tangibles auxquels on est en droit de s’attendre. Il y a dans ce contexte un biais important qui empêche d’anticiper la valeur [...]

Médias sociaux et difficulté d’appréhender un bénéfice par ricochet

socialmedia

Pour convaincre les collaborateurs de faire leurs premiers pas sur des outils dits « 2.0″ en entreprise il est impératif de leur montrer des bénéfices personnels rapides. Cela s’avère plus ou moins facile selon les outils. Prenons les profils par exemple. Quel est mon intérêt de remplir un profil « riche » dans lequel je vais donner un [...]

Retour sur l’Enterprise 2.0 Forum : L’entreprise 2.0 et la fin du social washing

Je voudrais prendre quelques minutes pour faire un rapide retour sur le premier Enterprise 2.0 Forum parisien qui s’est déroulé les 17 et 18 mars derniers. Quelques mots sur le contexte tout d’abord. J’étais à la recherche d’un événement vraiment professionnel sur le sujet à Paris. Qu’entend-je par « professionnel » ? Je ne supporte plus les [...]

Quelle est la place des communautés dans la collaboration ?

collab-fr

La transformation d’une entreprise cloisonnée et collaborant sur de petits perimétres à une entreprise fonctionnant sur les principes d’une collaboration de masse reposant sur des principes de réseaux et de communautés s’avère relativement moins aisé que prévu pour ne pas dire parfois très difficile. Mais peut on dire que le terme transformation soit approprié ? [...]

Networking et collaboration : L’entreprise terre de confiance ou de méfiance ?

usages-fr

Je disais pas plus tard qu’il y a quelques jours qu’il me semblait évident que pour beaucoup certaines activités et comportements devaient rester du domaine de la vie privée et que par conséquent le « social networking » et tout ce qui va avec ne faisait pas partie des choses qu’ils désiraient naturellement « importer » dans l’entreprise. Et [...]

Etes vous « on demand » ? Ou « quand on pourra » ? L’entreprise 2.0 coté Client.

socialmedia

Qu’apporte le « social software » ? Rien par lui-même (l’outil n’est pas un outil de traitement, c’est que que les utilisateurs font grâce l’outil qui compte), mais par contre il permet de gagner en facilité donc, a priori, en performance et en productivité sur nombre de tâches quotidiennes a condition qu’on comprenne le besoin de s’organiser [...]