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Experience Revolution

La révolution de l’expérience client est elle en marche ?

Toutes les entreprises n'ont que l'expérience  client à la bouche mais qu'en est il dans la réalité ? Où en sont elles vraiment et...

La transformation digitale peine à atterrir selon Arthur D. Little

Le Cabinet Arthur D. Little a publié à la fin de l'année dernière  une étude sur l'avancement de la transformation digitale des entreprises dont...

Qu’est ce qui caractérise les entreprises digitalement matures ?

Au début de l'été le MIT et Deloitte ont publié une étude sur ce qui caractérise les entreprises les entreprises les plus matures face...

La compétitivité en 2015: digital, diversité et partenariats pour PWC

PWC a récemment livré la 18e édition de son enquête annuelle auprès des dirigeants d'entreprise. Même si son champ est évidemment bien plus large...

Transformation digitale : les conditions de succès

McKinsey a publié récemment une série d'articles sur la digitalisation de l'entreprise. Comme d'habitude on regrettera de ne rien y apprendre qu'on ne sache...

L’entreprise digitale : orientée client, réveuse et peu collaborative

McKinsey vient de publier une étude sur l'état des lieux en matière d'entreprise digitale. On y apprend globalement 3 choses : elle est très...

Le BYOD : bientôt une norme ?

Selon une récente du Gartner, le BYOD (ou bring your own device) va généraliser d'ici 2017 et ce qui n'est aujourd'hui qu'une mode ou...

Les directions marketing perdues dans le digital selon Accenture

Accenture a récemment publié son CMO Insight Survey, synthétisant les enjeux du marketing digital  selon 400 directeurs marketing. Il en ressort une grande difficulté...

Collaboration Sociale en Europe : leadership et incompréhension

Après McKinsey c'est au tour de Pierre Audoin Consultants de nous livrer son étude de l'état de l'art de la collaboration sociale. Elle propose,...

Participez à  l’Etude sur l’état de l’entreprise 2.0 en France

Je tenais à  vous faire part de ce travail actuellement réalisé par l'institut de l'entreprise 2.0 de Grenoble Ecole de Management. N"hésitez pas à  vous...

Consultants, participez à  une étude sur l’entreprise 2.0 en France

Parallèlement au prochain Entreprise 2.0 Forum dont je vous ai déjà  parlé ici (il est encore temps de s'inscrire) a été lancée une étude...

Jeunes entrepreneurs : quels besoins (Etude pour l’incubateur HEC)

Deux jeunes étudiants d'HEC qui travaillent au sein de l'incubateur de l'école mênent une enquête sur les besoins des jeunes entrepeneurs. Ils ont mis...