[Citation] Dis moi comment tu me mesures, je te dirai comment je me comporterai

Eli Goldratt

“Dis moi comment tu me mesures et je te dirai comment je vais me comporter. Si tu me mesures d’une manière illogique ne te plains pas si j’agis illogiquement”. Eli Goldratt Une citation que tout le monde devrait avoir en tête au moment où l’on parle de changer la manière dont on travaille, où l’on […]

Pour les RH le social business ne doit pas débuter par l’adoption d’une technologie

SocialBusiness

Résumé : Quoi qu’on dise les RH restent le plus souvent désemparés devant les projets “2.0″ ou “social” qui se déploient dans l’entreprise. Le potentiel pour eux est évident, tout autant que leur importance dans le dispositif. Et pourtant, rien ne semble y faire. En fait il y a une énorme différence entre avoir une […]

Social Business et Entreprise 2.0 : quelles sont les prochaines étapes ? (1ere partie : les usages)

SocialBusiness

Résumé : Qu’est ce qui attend le monde du social business et de l’entreprise 2.0 dans les mois à  venir ? Renforcement des logiques communautaires et recherche des leviers qui permettront enifn d’y embarquer durablement (et productivement) toute l’entreprise serait tout à  fait logique. Mais on peut avoir une autre approche : se dire que […]

Social performance management : le Frankenstein des RH ?

SocialBusiness

Résumé : on sait bien que les évaluations annuelles montrent leurs limites et qu’il est nécessaire non seulement de pouvoir donner des signes de reconnaissance aux salariés au fil de l’eau mais aussi que toute une partie qualitative et quantitative de l’investissement du salarié dans l’entreprise est aujourd’hui ignorée, faute de visibilité et d’indicateurs tangibles. […]

Gamification : souvenez vous que le badge EST la récompense

SocialBusiness

Résumé : on nous prédit que la gamification va envahir sous peu nos espaces de travail. C’est en effet un levier pertinent même s’il faut être conscient que son périmètre d’efficacité n’est pas absolu et que tout le monde n’y sera pas sensible. Par contre un biais plus grave menace : croire que les récompenses […]

Performance et bien être font bon ménage grce aux RH de Pepsico (et sans technologie)

Delphine Dupuis

Résumé : quelle entreprise n’essaie pas aujourd’hui de remobiliser ses salariés, de créer ce fameux engagement indispensable à  la performance économique ? Alors on cherche des dispositifs innovants, on joue la carte de la technologie qui doit devenir un catalyseur du lien. On essaie tout sauf ce qui semble le plus évident : changer vraiment […]

Si c’est important mesurez le. Si c’est nouveau construisez un nouveau référentiel

SocialBusiness

Résumé : quand le monde et l’économie se transforment, les référentiels existants sur lesquels on base notre réflexion et notre système de décision deviennent obsolètes. Pour s’adapter à  son contexte présent et futur l’entreprise ne doit pas seulement avoir la vision de ce qu’elle doit devenir mais l’implémenter dans le quotidien des collaborateurs. Non pas […]

Votre manager n’est pas “social” ? Il n’y a aucune raison de lui en vouloir…

SocialBusiness

Oscar Berg a posé  il y a quelques temps une question intéressante sur Twitter. Je n’en ai plus le texte exact mais c’était quelque chose comme : “que penser d’un manager qui aurait peur des médias sociaux, de la transparence, du lcher prise, du fait que ses équipes commencent à  échanger plus librement…?”. Première réponse […]

Petite leçon de Collaboration selon John Chambers (Cisco)

socialmedia

J’avais déjà  longuement détaillé l’expérience collaborative de Cisco il y a assez longtemps. Je profite d’un article récemment paru pour livrer quelques réflexions sur la “méthode Chambers” en termes de collaboration. Je serais tenté de dire qu’il n’y a pas de miracle et que ce qu’on apprend dans l’article tombe sous le bon sens. Quoi […]

Un jour ils ne partageront (peut être) plus

socialmedia

Nombre de projets en cours dans les entreprises reposent sur des croyances et des besoins connus : un meilleur partage et une meilleure circulation de l’information sont essentielles pour la performance de l’entreprise, les individus partagent beaucoup sur le web, il reste donc à  leur donner les moyens de faire au travail comme dans la […]