L’évaluation 2.0 pour les salariés : un concept pas si simple

Balancing mortgage rate

Andrew Mc Afee s’est fendu il y a quelques temps de deux intéressants billets sur la nécessité ou non de mettre en place des évaluations 2.0 pour les collaborateurs (lire ici et la). Il inscrit là sa réflexion dans le cadre d’une préoccupation qui me semble devenir majeure dans les entreprises et sur laquelle j’avais déjà dit deux mots ici et qui rejoins quelque part ma référence incessante au vieil adage “dis moi comment tu es évalué je te dirai comment tu travailles”. Toutefois la chose n’est pas si simple qu’elle en a l’air et mettre en place un système d’évaluation se basant sur l’activité des individus sur des plateformes d’”enterprise social software” (ESSP) peut faire en définitive plus de mal que de bien.

McAfee nous propose une grille d’évaluation multidimensionnelle qui permet de “scorer” la participation d’un individu, voir ceux qui qui sont les plus actifs et distinguer le type de participation de chacun (créateur de contenu, réagissant plutot à l’activité des autre, se contentant de noter, manière dont les autres notent ses contribution). A priori fort utile. Mais pour quoi ? [Read more...]

Société générale : l’erreur n’est pas dans le controle mais dans l’injonction…petite approche systémique

C’est un des sujets à la mode cette semaine et le fait que l’on mette en cause les logiques de contrôle n’a pas manqué d’attirer mon attention. Alors trop ou pas de contrôle, s’agit il de développer une logique permettant un suivi plus informel ou qualitatif ? Je ne pense pas que la question soit là, preuve que l’entreprise 2.0 n’a pas réponse à tout. Mais en creusant davantage on peut tout de même se demander si on cherche les coupables au bon endroit et si la logique qui a amené à ce cataclysme n’est pas exclusive au monde de la finance, mais relève d’une approche plus globale. Ce qui nous rapprocherait davantage d’une approche management 2.0.

Je m’explique.

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