Toute une partie des savoirs de l’entreprise n’est pas accessible à tous pour la simple et bonne raison que les individus n’ont pas conscience de l’importance de certains détails issus de leur expérience d’une part, et que personne ne sachant ce qu’ils ont fait l’organisation ne sait même pas qu’il y a un gisement de [...]
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Les conversations font émerger un capital informationnel insoupçonné
April 26th, 2008 · View Comments · Décalé, Information / Connaissances
Tags: conversations·gestion des savoirs·Knowledge-management·Knowledge-management 2.0·savoirs·savoirs tacites
La connaissance se capture au fil de l’eau
April 14th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Information / Connaissances
On a longtemps échoué dans la capitalisation de la connaissance car on en faisait une tâche en tant que telle alors qu’elle doit se faire au fil de l’eau.
On a longtemps demandé aux individus de prendre du temps pour donner l’information, ce qui n’a pas fonctionné pour des raisons que tout le monde connait. Ce [...]
Tags: best-practices·Entreprise 2.0·Knowledge-management·Knowledge-management 2.0
Le partage de connaissances n’est pas une tâche mais une manière de travailler
March 18th, 2008 · View Comments · Information / Connaissances, Pratiques / Outils collaboratifs, Social computing
Je viens de voir un excellent article sur le sujet, pointé par Martin Roulleaux-Dugage. Ce qui différencie le Knowledge Management traditionnel de son évolution 2.0, c’est bel et bien qu’il ne s’agit plus d’une tâche, d’une astreinte, mais d’une manière de faire les choses, indolore car s’exerçant au fil de l’eau.
Prendre du temps pour classer, [...]
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