Comme je vous l’ai dit déjà dit, j’ai eu la joie de pouvoir me rendre à la dernière édition de Lotusphere afin prendre la température de ce qui se passait chez IBM/Lotus. J’ai mis du temps à écrire mon compte rendu car je me demandais sous quel angle prendre la chose.
Il est évident que la piste “j’ai vu des outils qui font ça” est inadéquate. Dans le domaine des solutions marquées “entreprise 2.0″ je ne pense pas que ce soit le sujet. Des outils permettant de créer des communautés il y a en a. Des wikis également. Des réseaux sociaux également. Des twitter-like aussi. Alors quand on s’appelle IBM (ou Microsoft…d’ailleurs on en reparlera après les prochains Techdays) on doit tout avoir en magasin là où certains se contentent de se spécialiser sur une partie de l’offre. Remarquons toutefois que mêmes des derniers tendant à enrichir sans cesse leur offre ce qui fait qu’à la fin les offres sont de moins en moins différenciées avec le risque de noyer parfois une brique de forte qualité dans une suite finalement moyenne.
Bref, si vous voulez des tests produits il y en a suffisamment ailleurs. La question est donc à mon avis ailleurs. Etre capable de donner de la cohérence à ces briques, être capable de donner une expérience cohérente à l’utilisateur dans des contextes multiples, s’intégrer dans leur workflow quotidien. Et j’ajouterai une cerise sur le gâteau : démontrer qu’on comprend les besoins des entreprises et avoir une vision crédible (si possible cohérente avec ma propre identification des enjeux).
Voyons voit ce que cela donne. [Read more...]
Cela fait longtemps que j’envisageais d’ajouter une dimension “produit” à ce blog. Surtout pas trop car l’expérience nous montre à tous que l’outil ne fait pas le moine, mais par petites touches afin de se tenir informé de l’état de l’art et des grandes tendances. Cela peut également permettre de traiter des questions encore très présentes et qu’on oublie trop souvent comme “mais cela fait quoi”, “j’ai déjà xxxx, pourquoi j’achèterai yyyyy ?” etc… Force est en effet de reconnaitre qu’il est bien difficile d’envisager de nouveaux usages en entreprise quand on les expérimente peu pas voir pas dans sa propre vie. C’est d’ailleurs qui différencie l’enterprise social software de l’email : quand ce dernier est arrivé tout le monde savait ce qu’était envoyer un courrier. Là nous sommes face à des usages mal connus (dont certains restent encore à inventer d’ailleurs).
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