Cécile Demailly a eu la gentillesse de me faire parvenir il y a quelques jours le rapport qu’elle a réalisé sur l’état des lieux en matière d’entreprise 2.0 et que vous pouvez vous procurer ici. Il repose sur les réponses de membres d’une cinquantaine de grandes organisations, souvent internationales, et le fait que 48% des [...]
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Nouveau rapport sur l’état de l’entreprise 2.0
March 11th, 2010 · View Comments · Entreprise 2.0
Tags: adoption·changement·culture·Entreprise 2.0·Management·sens
Entreprise 2.0 : évaluez votre niveau de maturité
March 4th, 2010 · View Comments · Entreprise, organisation et management, J'ai lu pour vous
L’entreprise 2.0 et ses sujets connexes (réseaux sociaux…)est un sujet qui commence à susciter une littérature de plus en plus abondante. Il y a ceux qui nous expliquent ce que c’est, d’autres comment y arriver…mais peu explorent ce qui peut être considéré comme le chainon manquant : comment évaluer son niveau de maturité pour entreprise [...]
Tags: culture·Entreprise 2.0·Management
Quelle est la place des communautés dans la collaboration ?
March 2nd, 2010 · View Comments · Communautés, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Pratiques / Outils collaboratifs
La transformation d’une entreprise cloisonnée et collaborant sur de petits perimétres à une entreprise fonctionnant sur les principes d’une collaboration de masse reposant sur des principes de réseaux et de communautés s’avère relativement moins aisé que prévu pour ne pas dire parfois très difficile.
Mais peut on dire que le terme transformation soit approprié ?
Tout d’abord [...]
Tags: changement·collaboration·Communautés·community management·conduite-du-changement·enterprise 2.0·Management
La mesure de la charge de travail sera-t-elle le problème du siècle ?
January 14th, 2010 · View Comments · Entreprise, organisation et management, RH & Management 2.0, Ressources Humaines, Social computing
L’optimisation de la charge de travail a de tout temps été une préoccupation majeure de l’entreprise et plus encore des managers. Une charge trop importante par rapport à la capacité et c’est l’explosion programmée, une charge pas assez importante et c’est des ressources qui sont définitivement gâchées. Sans compter qu’il y a le travail planifié [...]
Tags: charge de travail·email·indicateurs·Management·marketplaces·places de marché·productivité·qualité·réseaux sociaux d'entreprise·réseaux-sociaux·Ressources Humaines·surcharge informationnelle·temps réel
Votre projet entreprise 2.0 est confié à une fonction centrale ? Evitez les pièges !
January 5th, 2010 · View Comments · Communication, Entreprise 2.0, RH & Management 2.0, Social Networking, Social computing
Un projet entreprise 2.0 (ou peu importe le nom que vous lui donnez) peut être porté par une multitude de personnes ou de services différents selon l’entreprise concernée. Equipe mixte dédiée (solution qui a en général ma préférence), DRH, Dircom’, DSI…C’est un sujet auquel il faut idéalement penser en amont mais il se peut également [...]
Tags: adoption·B2E·Communication·communication-interne·community management·drh·E2E·Entreprise 2.0·Management·management 2.0·management socio-collaboratif
Enterprise 2.0 par Andrew McAfee
December 31st, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, J'ai lu pour vous
Le très attendu “Enterprise 2.0” d’Andrew McAfee est sorti il y a quelques semaines. Il y avait beaucoup d’attentes à l’égard de l’ouvrage du père de l’entreprise 2.0, ouvrage dont la publication avait été repoussée en cours d’année, ce qui n’a fait qu’ajouter à l’impatience ambiante. Maintenant que le livre est disponible il est temps [...]
Tags: adoption·étude de cas·culture·Entreprise 2.0·Management·mcafee
Adoption de l’entreprise 2.0 : il vous faut à la fois une voix et un tournevis
December 24th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management
Suite de ma réflexion précédemment ébauchée au sujet de l”adoption de l’entreprise 2.0“, enrichie par les nombreuses discussions et commentaires qui l’ont suivi. Voici donc une synthèse de ce qui ressort de tout cela.
• Il faut un (ou des) pilotes dans l’avion.
Comme le fait justement remarquer Oscar Berg, il faut quelqu’un dans le siège du [...]
Tags: adoption·alignement·évangélisation·changement·conduite-du-changement·culture·Entreprise 2.0·Management·organisation·pilotage·sens
Entreprise 2.0 : qu’est ce qui nous attend en 2010 ?
December 15th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, TIC
Un petit coup d’oeil à mes prédictions 2009 me rappelle que je n’étais pas si loin de la vérité il y a un an même si ça a un peu tardé. Je site le point d’inflexion entre 2008 et 2009 à l’enterprise 2.0 Conference de Boston avec une accélération au moment de son alter ego [...]
Tags: activity-specific social software·bpm·BPM 2.0·business process·community management·enterprise-social-software·Entreprise 2.0·implémentation·Management·management socio-collaboratif·on the flow·over the flow·process·social-software·worklows
Comprendre et positionner l’entreprise 2.0 dans l’entreprise “réelle”
December 1st, 2009 · View Comments · Communautés, Communication, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, RH & Management 2.0, Social Networking, Social computing
Il est temps de synthétiser les quelques réflexions que j’ai pu avoir ces derniers mois. J’ai essayé de partir des préoccupations maintes fois entendues et exprimées à la fois par des responsables demandant une vision globale du sujet et par des managers de terrain qui n’ont pas le loisir d’avoir ce niveau de préoccupation, occupés [...]
Tags: adoption·attention·business process·capital informationnel·capital-humain·clients·Communautés·communication-interne·community management·crowdsourcing·Entreprise 2.0·implémentation·Management·management 2.0·marketing·process·social management·support
Community management et management socio-collaboratif : comment ne pas se tromper
November 17th, 2009 · View Comments · Communautés, Communication, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, RH & Management 2.0, Social Networking, Social computing
J’écrivais dans un billet précédent combien il était inutile, voire dangereux de mettre le community management à toutes les sauces au sein de l’entreprise et que là où on voit des “communautés” partout (qui demandent donc des community managers) il fallait apprendre à distinguer les groupes ou équipes qui ont simplement besoin que leur manager [...]
Tags: animation·Communautés·Communication·Entreprise 2.0·Management·management 2.0·management socio-collaboratif·social management·social-media·social-software
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