Mon Webcom 2009 en quelques mots

Vous en avez certainement eu une idée si vous avez la patience de suivre mes twitts d’hier mais avant de détailler tout cela dans de futurs billets voici ce qui m’a marqué lors du webcom qui vient de s’achever. Quelques pensées, idées, coups de cœur en vrac

• Ne pas refuser l’anormalité car elle préfigure la normalité de demain, et ce d’autant plus que les cycles qui permettent de passer de l’un à l’autre sont de plus en plus courts. Il faut au contraire la comprendre. Derrière cela tout est encore question de culture et de son impact sur les modes de prise de décision et la performance organisationnelle.

• L’”open” est le futur. Open stack, open mesh, open social. Oui mais il y a des cas ou je pense que l’open est contre productif, voire dangereux. Mais il s’agit du meilleur (et seul ?) moyen de lutter contre l’éclatement de la personne sur les plateformes sociales, privées et professionnelles et de passer d’un monde centré sur la plateforme à un monde centré sur l’individu. Tout a vocation a être open et portable. Tout ne doit toutefois pas l’être. Vers une open gouvernance nécessaire ?

• La transformation du modèle pyramidal en réseau. Ca tombe bien j’en parlais ce matin. Mais cela ne se fait pas au petit bonheur la chance et une phase d’analyse préalable est nécessaire. Sur ce point j’ai simplement été bluffé par les présentations de Jessica Lipnack de Netage et l’utilisation de l’Orgscope. Une démarche à mon avis indispensable pour penser un projet entreprise 2.0 sachant que quoi qu’on en dise il doit s’articuler sur la structure réelle de l’entreprise et son objectif qui est l’execution des tâches productives. Mais encore faut il savoir comment elle se font réellement.

• Puis les grands classiques : l’entreprise fait face à des challenges qui lui imposent d’adopter de nouveaux outils. Même si elle n’est pas récente pour ceux qui le connaissent, l’approche de Claude Malaison fondée sur des éléments démographiques, sociologiques et les dynamiques intergénérationnelles est toujours aussi pertinente. En tout cas plus que le rêve 2.0 qui arrive tout seul et qui produit des miracles au quotidien sans effort et par hasard. Autre point traditionnel, l’importance de l’”open innovation”, ou innovation ouverte et participative sur lequel Innocentive fait référence à juste titre au regard de son expérience.

• Et une petite touche familiale pour finir. La très raffraichissante intervention de Cyrille de Lasteyrie (CEO de Hellotipi) a eu un double intérêt. Celui de montrer qu’on pouvait délivrer un message fort par le storytelling sans jamais évoquer un produit. Ou peut être justement à cause de cela. Le second c’est qu’il nous amène à réflechir à la dimension sociologique du social media, aux préoccupations des individus en termes de confidentialité, de respect de la vie privée et aux dynamiques trangénérationnelles que rend possible l’adoption massive de tels outils dans notre société. Nul doute que l’entreprise aura à apprendre de ce qui se passe dans ces réseaux familiaux car l’individu qui passe la porte du bureau est le même que celui qui partage avec sa famille les photos du petit dernier. Et derrière des changements comportementaux contraints ses aspirations et ses peurs restent les même dans son esprit.

Un dernier petit mot sur la conférence elle-même. Le Wifi marchait parfaitement ce qui est plutôt une exception dans ce type d’évenement. Dommage pour les “absents”, le live quant à lui n’avait pas la bande passante nécessaire mais d’ici peu toutes les interventions seront disponibles en ligne (faut bien  que quelque chose cloche sinon une conférence ne serait pas une conférence).

Il s’agit de ma second présence à Webcom (toujours en mai..pas assez courageux pour subir le climat de la session de novembre). Je limite ma présence aux conférences diverses pour éviter l’effet “bocal” qui veut qu’à force de se parler entre convaincus on oublie les vrais gens des vraies entreprises. Ici beaucoup de “vrais” gens en quête de réponses à leurs questions, on a davantage l’impression de transmettre quelque chose que se gargariser entre nous. J’aime. J’aime aussi l’ambiance, unique, de webcom. Bien sur il y a les conférences (intéressantes, pas de blabla qui ne sert qu’à valoriser l’intervenant sans que personne n’en retire quoi que que soit), les contacts d’affaires…mais aussi un contact humain avec les gens, la ville, que je ne trouve nulle part ailleurs. Et un événement d’affaire qui vous enrichit également personnellement c’est tellement rare.

Vu le prix, ça vaut la peine de traverser l’Atlantique. De toute façon nous n’avons malheureusement pas l’équivalent en France en termes de conférence orientée “web, business et entreprise”. Dommage.

Webcom 2009 : mon programme

Comme promis voici le programme des conférences que je vais suivre demain . Nous nous sommes répartis la tâche avec les autres blogueurs.

En dehors des plénières où nous serons tous présents, je suivrai plus particulièrement (ajoutez 6h pour avoir l’heure française…) :

• 8h50 :Étude de cas : On se prend pour d’autres. Ouvrir son architecture d’information aux utilisateurs. Vous vous demandez surement ce que je vais faire là. Mon objectif sera de comprendre ce cas pour essayer de le transposer à une problématique d’entreprise et de voir dans quelle mesure on peut associer les collaborateurs à la conception d’un système d’information.

• 10h00 : Redéfinir le normal : Le Web comme outil de performance dans une économie de transition. Il suffit de lire la présentation pour deviner ce que je vais y chercher. A la même heure j’aurais voulu assister à la présentation de Caroline Allard sur l’identité numérique de l’entreprise dans les réseaux sociaux pour des raisons qui sont tout aussi évidentes. Rien de grave puisque Caroline m’a promis une interview individuelle, ce qui me permettra d’avoir son opinion sur les sujets qui m’intéressent plus particulièrement.

• 10h40 : Des outils intranet concrets pour communiquer et innover dans l’entreprise. Je crois que ça se passe de commentaires.

• 11h20 : L’innovation «ouverte» – Le moteur de la croissance et du changement. Indispensable non ? Et depuis le temps que je m’intéresse à Innocentive ce sera l’occasion de les voir enfin “on stage”.

• 14h10 : Savoir, savoir faire et faire savoir: Bon dosage des TIC et du potentiel humain dans les organisations. Non je ne me suis pas trompé d’heure, il y a eu permutation de dernière minute dans le programme.

• 14h50 : Panel : La portabilité des données, Ça vous dit quelque chose ? Là mon objectif est d’avoir une idée des fondamentaux sur le sujet pour l’élargir ensuite au monde de l’entreprise en interne d’une part, et d’avoir une vision à plus ou moins long terme sur l’intéropérabilité entre plateformes privées et professionnelles, l’écartellement d’une personne entre un nombre croissant de plateformes alors que l’individu est, lui, unique, ne pourra continuer à aller crescendo.

Puis j’enchainerai avec les séances plénières…avec une attention spéciale pour la transparence en entreprise.

Donc rendez vous demain dès 8h00 (14h00 heure française) sur twitter. Je ferai du “live” et essaierai de glisser un questionnement ou un avis çà et là. Pour la langue ça va alterner entre le français et  l’anglais histoire de faire plaisir à tout le monde. Par la suite j’essaierai de faire des analyses avec davantage de recul. Ca risque de s’étaler sur quelques jours voire semaines (je n’ai que des journées de 24h hein…).

Et ne vous limitez à ma petite personne. Sur twitter (et ailleurs) le tag officiel de la conférence sera…webcom2009.

Webcom c’est mercredi

Après y avoir fait une intervention l’an dernier, c’est es qualité de “blogueur officiel” que je serai à Montreal pour assister à Webcom, avec une fois de plus une programmation alléchante.

J’ai déjà peu ou prou fait mon choix dans les interventions qui m’intéressent (juste un embouteillage possible à 10h car deux sujets m’intéressent qui sont traités à la même heure).

N’ayant jamais trop cru au live blogging (pas le temps de rédiger, manque de recul) je pense agir en deux temps :

• Live sur twitter pendant l’événement ( n’oubliez pas de me suivre http://www.twitter.com/bduperrin si ça n’est pas encore fait).

• Dans les jours voire les semaines qui suivent des analyses ponctuelles des interventions qui m’auraient marqué et mon avis sur le sujet.

• Et éventuellement quelques interviews de…qui j’aurais envie.

J’essaierai d’arrêter mon programme mardi soir afin de le publier pour que vous sachiez ce que je vais voir et à quelle heure…

D’ailleurs, si vous étiez là, vous iriez voir qui vous ? Quels sont les interventions prévues qui vous semblent le plus au cœur de vos préoccupations ? Ca peut m’aider à faire mes choix.

Entreprise 2.0, Management 2.0, RH 2.0 et Culture 2.0 selon Jon Husband

Comme je l’ai écrit ici comme l’ont reconnu la plupart des participants à Webcom, l’intervention de Jon Husband a marqué les esprits (et visiblement il semble y avoir trouvé son compte également).

Suite à ma dernière note, il a également eu la gentillesse de me faire parvenir son jeu de slides et je profite de cette note pour vous en faire découvrir quelques unes.

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Webcom dans le retro

Webcom s’est donc achevé hier et après une journée à jouer les touristes (ce que je compte d’ailleurs faire jusqu’à mon départ dimanche soir), il est temps de vous livrer mes impressions quasi à chaud. Je pense d’ailleurs que les billets vont affluer dans les jours à venir sur le blog de la conférence comme sur celui de Claude. Ne vous inquiétez pas s’il y a des trous par rapport à la programmation…il faut bien prendre le temps de networker dans les couloirs…

A tout seigneur tout honneur commeçons par Andrew McAfee qui a été mon premier gros morceau de la journée. Mon sentiment se rapproche de celui d’Isabelle. Pour qui suit le blog du personnage rien de neuf sous le soleil (remarquez que mes lecteurs pourraient peut être en dire autant pour moi…). Bref, indispensable pour quiconque veut avoir une introduction à l’entreprise 2.0, la seule satisfaction d’avoir vu le monsieur en vrai et échangé deux mots avec lui pour les autres. [Read more...]

Webcom c’est demain

C’est demain que se tiendra donc la 4e édition de Webcom avec un programme très alléchant. Je vous tiendrai bien entendu informé de ce qu’il s’y sera dit et de ce que j’y aurai appris. En attendant je vous incite à suivre la conférence en direct sur le blog dédié.

En attendant ce billet a essentiellement pour vocation de remercier les organisateurs et plus généralement le milieu de l’internet quebecois pour son accueil. Dès l’arrivée à Montreal Fred Cavazza et moi-même avons eu la surprise de nous voir offrir une visite de la ville en limousine. 12 ans que je n’étais pas venu mais dès les premiers contacts avec la population locale et les premiers pas dans les rues je me suis souvenu pourquoi Montreal m’avait laissé un excellent souvenir. Merci à Michelle Blanc et Claude Malaison pour la surprise.

Passé l’aspect purement affectif j’ai profité du Yulbiz donné pou l’occasion où j’ai eu l’occasion de rencontrer nombre de personnes qui n’étaient que des contacts distants jusqu’alors et commencer à échanger sur quelques problématiques professionnelles avec eux. Bien entendu, coté français, étaient là les Heckle et Jeckle de l’intranet français, j’ai nommé Xavier Aucompte et Vincent Berthelot qu’on ne présente plus. J’ai également eu la joie de recroiser Philippe Martin qui sera avec Claude en France fin mai et début juin pour présenter la sortie française de leur livre.

Pour les accros du marketing communautaire, sachez qu’Isabelle Lopez fera également partie de la “tournée française” et n’aurait rien contre le fait d’initier une collaboration avec une entreprise française sur le domaine du marketing communautaire. Vu la réputation dont elle jouit ici je vous conseille de l’attrapper au vol, voire de la contacter avant son prochain passage chez nous (il y a un formulaire de contact sur son blog ou alors laissez un commentaire ici).

Et, cerise sur le gateau, j’ai pu poursuivre avec John Husband une conversation entamée ce week end sur mon blog anglais. Un concept qui me trotte dans la tête et qu’il faut que je formalise…on en reparlera ici d’ici peu mais je suis content de voir que nous avons vraiment la même vision. Peut être est ce parce que nous sommes arrivés au web par le même chemin détourné ? Quelques mots également échangés avec Andrew McAfee, on poursuivra ça demain.

Peu de sommeil en perspective avant d’attaquer la journée. Si vous voulez que je suive quelque chose en particulier lors de la conférence vous pouvez laisser un commentaire. En tout état de cause il y a le blog de la conférence.

Ah j’oubliais…j’ai passé un après midi fort intéressant avec Rex Lee à Toronto ce vendredi…mais cela méritera une note dédiée dès que j’en aurai le temps.

PS : j’ai eu l’honneur de devoir choisir la question du Yulbiz de ce soir. J’ai donc choisi : “les outils sociaux sont ils sociaux avant d’être des outils”. J’attend les réponses avec impatience…mais en attendant vous pouvez donner votre avis ici aussi.

[ Mise à jour ] PS2 : Merci à Tourisme Montreal pour nous avoir offert cette visite de la ville.

Rendez vous à Webcom Montréal le 14 mai

Ca n’est pas une information de première fraicheur mais mieux vaut tard que jamais. Je ferai partie du plateau des intervenants lors de la prochaine conférence Webcom qui se tiendra le 14 mai à Montréal.

Un programme plus que complet et fort bien conçu à mon gout avec des parties “généralistes” et trois tracks spécifiques : entreprise 2.0, marketing 2.0 et solutions 2.0. Notons que c’est la première édition où l’entreprise 2.0 se voit dédier toute une partie de la conférence.

J’ajouterai que le plateau me fait saliver : je vais enfin avoir l’occasion de voir Andrew McAfee en chair et en os, ainsi que Scott Gavin, John Husband et Brian Eisenberg. Coté frenchies ce seront l’éternel Fred Cavazza, Xavier Aucompte et Vincent Berthelot qui m’accompagneront.

Il est encore temps de vous inscrire, je pense que ça vaut vraiment le déplacement.

Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, sachez qu’à cette époque je serai en vacances (et oui je vais enfin pouvoir me rappeler quel effet ça fait). Je serai donc “visible” sur Montreal du 13 au 18. A priori en touriste car j’ai vraiment envie de redécouvrir cette ville que je n’ai plus visité depuis des années mais je suis bien entendu disponible pour aller boire un verre et discuter ensemble. Si certains de mes lecteurs veulent se mer en guides touristiques je les suivrai avec plaisir. Auparavant mes pas m’auront mené à Toronto du 8 au 12. Même si je compte réserver mon temps à ma famille installée là bas, j’en profiterai pour aller rendre visite à l’ami Rex Lee histoire de discuter travail collaboratif.

Visiblement l’ami Claude Malaison (que je remercie d’ailleurs à la fois pour son invitation et pour l’organisation) pense à organiser un Yulbiz le 13. Une affaire à suivre.

En tout cas un évènement qui tombe à pic : ce blog fêtera ses 3 ans le 14 mai exactement. Jamais je ne pensais en écrivant ma première note que cela m’amènerait à aller parler de l’entreprise 2.0 de l’autre coté de l’Atlantique. de toute manière à cette époque je ne savais même pas que le terme existait.

A propos de Webcom Montreal en mai

Dernière partie de mon Podcast avec Claude : Webcom Montreal, le 14 mai….avec quelques annonces en avant-première.