En deux phrases. Entreprise 2.0 et Social Business visent à une allocation flexible et désintermédiarisée des actifs immatériels de l’entreprise en fonction des besoins pour plus d’agilité organisationnelle. Un modèle qui en dépit des nombreux dispositifs d’adoption mis en place ne peut se greffer sur les systèmes d’allocation planifiée qui sont la norme. Afin d’expliquer [...]
Qu’on nomme la chose « crowdsourcing », « open innovation, » « innovation participative », »innovation distribuée » ou encore qu’il s’agisse (et c’est la logique des choses) d’une brique d’un dispositif d’amélioration continue ou, pour en finir, d’une logique de « social crm« , la logique selon laquelle l’entreprise doit co-construire avec tous, salariés et clients, devient un fait acquis, quand bien même beaucoup [...]
McKinsey a publié récemment un nouveau rapport qui s’inscrit dans la lignée de ce qu’ils ont pu dire sur le sujet depuis un peu plus d’un an. Il s’agit d’une étude sur les bénéfices que tirent les entreprises du web 2.0. Après la compréhension, les conditions de réussite, McKinsey commence donc à évaluer les résultats [...]
Vous en avez certainement eu une idée si vous avez la patience de suivre mes twitts d’hier mais avant de détailler tout cela dans de futurs billets voici ce qui m’a marqué lors du webcom qui vient de s’achever. Quelques pensées, idées, coups de cœur en vrac • Ne pas refuser l’anormalité car elle préfigure [...]
J’ai vu passer il y a peu sur la partie marketing de social-bookmark.me (j’en profite pour faire la promo de ce service thématique nouveau lancé par un petit jeune plein d’avenir) un article mettant en garde les « community managers » qui n’arrivent pas à booster leur ROI : la porte est proche. D’un coté je partage [...]
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