P2p | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

Il faut penser les RH 2.0 comme un processus permanent

28 May 2009 By Bertrand DUPERRIN 1 Comment

Ce billet est en quelque sorte la suite de celui que j’ai publié il y a quelques jours sur la place centrale que doivent occuper les RH dans les processus de changement que les entreprises vont devoir entreprendre pour se mettre en phase avec leur époque.

Très souvent on répond à un besoin par un projet, délimité dans le temps, fait d’un d’un nombre d’actions connues et planifiées. A un besoin en formation répond une action de formation. A un besoin en termes de marketing RH (fidélisation des collaborateurs, développement de la marque employeur) répond un projet de communication. A un besoin en termes de mobilité interne répond une action correspondante…

Les RH 2.0 ou, pour être plus précis et ne pas tout mélanger, l’adoption des outils de social computing issus du web 2.0 au service d’une stratégie RH impliquent de voir les choses d’une autre manière. Je ne dis en aucun cas qu’elle soit se substituer forcément et systématiquement à l’existant, je la vois plutôt comme un complément.

Dans le billet mentionné plus haut je disais qu’une des choses que les RH allaient devoir apprendre à maitriser était le fait qu’on parlait de projets à impact RH mais qui n’étaient pas entre leur main mais dans celui des managers au quotidien. Les RH devant piloter le management, donner un cadre mais n’étant plus impliqué dans l’action finale, à destination du collaborateur, candidat etc…

Quelques exemples pour illustrer mon propos :

Ce que le management a à apprendre de la lutte entre Boeing et Airbus

7 August 2008 By Bertrand DUPERRIN 1 Comment

Souvenez vous c’était il y a une éternité ce qui a notre époque signifie moins de dix ans. Airbus réfléchissait à concurrencer Boeing sur le marché des très gros porteurs et se penchait sur ce qui allait devenir l’A380. Du coté de Seattle on n’envisageait pas de remplacer le mythique 747 et on travaillait à un transporteur de taille plus modeste qui allait devenir le 787.

Pourquoi deux approches aussi différentes ? Il s’agissait en fait de deux visions radicalement opposées du marché du transport aérien.

Pour Airbus il allait falloir rationaliser les coûts et plus globalement l’organisation du transport. La vision était donc qu’il allait falloir acheminer tout le monde vers des Hubs d’où les passagers partiraient vers leur destination finale, possiblement via un autre Hub. Ce qui revient à dire “Pour aller de Marseille à Miami je fais Marseille-Paris, là on me regroupe avec pleins de gens qui vont aux USA, on fait Paris-New York et de New York je prend un vol pour Miami”. Il faut donc que le vol Paris-New York se fasse sur un appareil le plus gros possible afin de rationaliser l’utilisation des créneaux de décollage, l’utilisation de l’infrastructure aéroportuaire, et faire en sorte que le cout par passager soit le plus faible possible.

La logique de Boeing était tout à fait à l’opposé. Partant du principe que l’accumulation des vols et des correspondances engendrait un manque de flexibilité, prenait beaucoup de temps, donc que l’avenir était aux vols de point à point. Ce qui signifie “Pour aller de Marseille à New York je prend un…Marseille-New York”. Ce qui suppose des appareils plus petits qui sont plus facilement remplissables et permettent d’ouvrir des lignes sur des destinations a plus faible demande.

Qui a eu raison au final ?

Le monde du recrutement se bouge

23 November 2005 By Bertrand DUPERRIN 3 Comments

Pas mal de nouveautés en matière de e-recrutement ces derniers jours. Ca va du bon au lamentable. Petit tour d’horizon…

Jobdealer propose l’emploi aux enchères inversées. Concrêtement on offre un job et les candidats baissent peu à peu leurs prétentions salariales pour l’obtenir. Autant je me réjouis de l’inversion des flux sur la sélection des candidats (vive Jobmeeters) autant je trouve que la ça n’apporte rien à la problématique de “repensons le recrutement”. C’est juste une offre qui correspond à un positionnement business découlant de l’état lamentable dans lequel se trouve le marché du travail en France. On tire profit d’une situation sans rien apporter à son métier. Voir aussi chez Jacques Froissant. Dans la même lignée on attend aussi l’arrivée de Jobdiscount.

Voilà ce que j’en pense, et au suivant….

Monster lance un site jeune dip’. J’en ai parlé juste avant. Je me fend juste d’une petite ligne pour confirmer que je trouve le contenu lamentable et qu’un recruteur digne de ce nom devrait ne pas accepter de publier d’offres de stage dans une telle rubrique. Merci pour la déontologie de la profession et le respect des candidats. Quant aux entreprises qui osent proposer ces offres….elles ne valent guère mieux. Vous pouvez toujours réagir à ce sujet chez moi ou chez Jacques.

StreamJobs a une approche beaucoup plus intéressante: ici on remodélise le jobboard sur un modèle P2P: offres triées en amont, donc théoriquement on ne reçoit que des offres bien ciblées et on est automatiquement positionné dessus. De plus on peut suivre l’évolution de son positionnement sur l’offre (ranking). De plus on est mis en relation et on peut parler avec le recruteur via messagerie ou skype. Intéret: un vrai nouveau modèle, une convergence des outils au service du qualitatif. Des doutes: selon quel procédé est fait le tri amont? Si c’est encore avec du tri automatique de CV on retombe dans les travers du recrutement 1.0 et on passe a coté des atypiques compétents. Idem pour le ranking…comment l’établit on? Et puis tout tourne autour du sacro-saint CV dont je doute de plus en plus qu’il constitue le moyen le plus pertinent de cerner une personne. Ben oui…au delà des compétences c’est un Homme qu’on recrute non? On en parle là encore également chez Jacques Froissant.

Et puisqu’il faut garder le meilleur pour la fin et se quitter sur une note joyeuse, allez donc lire la profession de foi de David Guillocheau sur le e-recrutement 2.0. C’est efficace, opérationnel, sensé, humain…tout ce que j’aime.

PS: Tant qu’on y est rions un peu avant d’aller se coucher…je reprend ici un truc vu chez Jacques (décidément…) mais qui vaut son pesant de cacahuètes: vu sur Monster, rubrique Réussir son CV en partenariat avec Studyrama. Les derniers détails pour parfaire votre CV : Quel papier utiliser ? CV manuscrit ou tapé ?

A l’heure du recrutement 2.0 ils sont en plein brick and mortar. Délirant….