Je voudrais vous parler ici de ce que pourrait être notre environnement de travail dans un avenir relativement proche si ce que j’identifie comme étant deux tendances majeures venaient à arriver à maturité.
La première est l’”ambient awareness”, terme que je préfère à microblogging qui n’est que son incarnation du moment en termes d’outils. Il s’agit [...]
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Hello ! Je suis ton ERP et je te parle !
January 19th, 2010 · View Comments · Entreprise 2.0, Social computing, TIC
Tags: activity-specific social software·ambient awareness·CRM·Entreprise 2.0·ERP·Information / Connaissances·microblogging·résolution de problèmes·recherche·temps réel·web temps réel
GE, Entreprise 2.0….depuis 1989
October 13th, 2009 · View Comments · Communautés, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Pratiques / Outils collaboratifs
Un des exemples les plus fréquemment cités de projet entreprise 2.0 est celui de General Electric avec SupportCentral. Il est vrai que la lecture des chiffres est tout simplement impressionnante, même pour les plus zélés détracteurs de la chose. Alors on se demande forcément comment ils sont fait.
La recette est évidente mais elle a été [...]
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Le personal branding est un outil d’intelligence collective et pas d’autopromotion
September 17th, 2009 · View Comments · RH & Management 2.0, Ressources Humaines, Social Networking
C’est inouï comme le sujet est devenu à la mode en l’espace de seulement quelques mois. Et comme le nombre d’experts a fleuri depuis. Comme Vincent Berthelot je suis resté au départ interloqué sur le sujet avant, finalement, d’arriver à une rapide conclusion que j’ai exprimée dans un commentaire à son billet et que je [...]
Tags: intelligence-collective·marketing personnel·personal branding·pull·push·résolution de problèmes·Recrutement·talents
Votre savoir vous aide plus que votre productivité
September 9th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Information / Connaissances, Knowledge Economy, Social computing, Stratégie, économie
J’ai toujours eu un sentiment ambivalent par rapport à la productivité. D’un coté, faire plus ou plus vite a ressources ou temps égaux m’a toujours semblé être un progrès non négligeable. Maintenant, avec du recul, force est de se rendre compte que la productivité n’a cessé d’augmenter depuis des dizaines d’années, qu’à la moindre difficulté [...]
Tags: apprentissage·économie·économie-du-savoir·écosystème·collaboration·connaissance·Innovation·productivité·résolution de problèmes·ROA·social-media·social-software·Stratégie
Quand les outils sont “on the cloud” il faut quand même faire pleuvoir l’argent !
October 23rd, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Knowledge Economy, Management de l'innovation, des idées, Pratiques / Outils collaboratifs, Social computing, TIC, Web
Le “cloud computing” fait des ravages, sinon dans les pratiques en tout cas dans les conversations car ça devient LE terme à la mode…en attendant le suivant.
En tout cas cela correspond, même de manière imagée, à une réalité qu’on ne peut désormais ignorer et qui tient d’ailleurs plus à une question de lieu qu’à une [...]
Tags: bénéfices·clé de répartition·cloud computing·collaboration·couts·google·Innovation·Management·objectifs·résolution de problèmes·Social computing·valeur
Le jour ou les salariés trouveront des réponses au lieu de devoir les attendre
September 5th, 2008 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Knowledge Economy, Web
Je viens de tomber sur des chiffres très intéressants qui montrent que les salariés français utilisent finalement peu internet. Alors que dans les pays qui en font un usage plus intensif, l’outil est “”à l’origine d’une part notable de la hausse des gains de productivité dans l’économie depuis le milieu des années quatre-vingt-dix“.
Je suis largement [...]
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Toyota : un bel exemple de SOO pour un risque zéro
August 30th, 2008 · View Comments · Communication, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Pratiques / Outils collaboratifs
Je vous rappelle en deux mots les principes de l’Organisation Orientée Service (ou SOO) : il s’agit de donner aux collaborateurs la possibilité (donc les outils et le mode d’organisation) de combler l’écart entre les tâches définies par leur employeur et celles que demandent effectivement leur travail (partant du principe qu’on a atteint un tel [...]
Tags: adhocratie·al qaida·collaboration·Entreprise 2.0·entreprise-étendue·hiérarchie·organisation·réseaux·réseaux-informels·réseaux-sociaux·résolution de problèmes·risque·soo·sous-traitants·toyota
Innovation et changement culturel : l’exemple de ID-ha! chez Bell Canada
August 3rd, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Management de l'innovation, des idées, Social computing
Je vous avez parlé il y a quelques temps de ma rencontre avec Rex Lee, discussion aucours de laquelle on avait beaucoup parlé de ce qu’il avait mis en place chez Bell Canada, où il m’avait montré quelques projets et, surtout, expliqué toute la vision qu’il y avait derrière. Au nombre de ces outils et [...]
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Avenir de l’organisation : et si c’était la SOO (ou SPO)?
June 20th, 2008 · View Comments · Blogosphère, Entreprise, organisation et management, Knowledge Economy, Social Networking
L’idée de cette note m’est venue lors d’une discussion avec une personne de la Direction Générale de l’Armement, il y a plusieurs mois déjà. A la question “savez vous quel est notre métier” je répondais, hésitant, “humm…choisir les armes qui seront utilisées par l’armée…?”. “Un peu…mais c’est plus complexe”. “Ah ?”.
Je croyais en effet innocemment [...]
Tags: adhocratie·économie-du-savoir·dga·enterprise-social-software·méthode agile·organisation·réseau-sociaux·résolution de problèmes·roi·service oriented organization·solution providing organization·soo·spo·wirearchy
Donnons un cadre à la résolution de problèmes
June 11th, 2008 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Knowledge Economy, Pratiques / Outils collaboratifs, Social computing
Puisqu’aujourd’hui collaborer c’est trouver ensemble des solutions à des problèmes (ou des réponses à des questions, ce qui revient peu ou prou à la même chose) il est important que les organisations se dotent d’un cadre favorisant la résolution de problèmes.
Pourquoi pas une méthodologie ou un process ?
En fait il faut les deux mais il [...]
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