Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

Reflexions sur l'entreprise, le management, la collaboration et les réseaux sociaux. Vers l'entreprise 2.0…

"Les entreprises les plus performantes sont celles qui pensent solidairement le changement technologique, le contenu du travail et le changement des rapports sociaux internes à l’entreprise” Antoine Riboud.
Bloc-Notes de Bertrand Duperrin header image 4

Entries Tagged as 'roi'

Socialiser son processus de décision

August 4th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Pratiques / Outils collaboratifs, RH & Management 2.0

Une bonne idée de socialisation de process concerne le processus de décision. Je vous conseille pour commencer de lire cette note de David Guillocheau qui m’a inspiré cette réflexion. Laquelle note est elle même inspirée de l’interessante intervention d’Olivier Sibony, directeur associé chez McKinsey, paru dans La Tribune il y a quelques temps.
Que quoi [...]

[Read more →]

Tags: ···········

10 choses auxquelles je crois en matière de ROI de l’entreprise 2.0

July 28th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Social Networking, Social computing

La question du ROI est un sujet qui fait toujours débat, même si il énerve et sert de pretexte à de nombreuses autres choses. Voici 10 choses en lesquelles je crois (pour le moment) sur le sujet. Ce ne sont que des convictions personnelles, qui ne valent que ce qu’elles valent.
1°) Ca n’est pas un [...]

[Read more →]

Tags: ······

Quand mesurer la valeur d’un “objet social” ?

June 2nd, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Information / Connaissances, Knowledge Economy, Social Networking, Social computing

Entendons nous bien, je parle bien ici de valeur et non de ROI (quoique l’un soit une partie de l’autre et un préalable) et je parle d’objet social au sens large de tout ce qui peut prendre corps sur un espace du même nom, dans le cadre de l’utilisation de logiciels du même nom également. [...]

[Read more →]

Tags: ············

Comment obtenir des résultats grâce aux réseaux sociaux

May 14th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, J'ai lu pour vous, Social Networking

Cela fait quelques temps que je ne vous avais pas fait partager quelques unes de mes lectures “papier”, et je voudrais vous parler de Driving Results Through Social Networks: How Top Organizations Leverage Networks for Performance and Growth qui a vraiment attiré mon attention ces derniers temps.
Les entreprises s’intéressent de près aux réseaux sociaux ces [...]

[Read more →]

Tags: ·····

ROI de l’entreprise 2.0 : utilisons de vieilles recettes

April 28th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0

Une approche pragmatique empruntée par beaucoup consiste à dire que puisqu’on parle d’un changement de paradigme, le calcul de ROI ne peut être effectué mathématiquement à l’aûne de nos connaissances actuelles et mérite donc une approche empirique.
Bien sur, et partant du principe qu’il n’y a pas pire aveugle que celui qui ne veut pas voir, [...]

[Read more →]

Tags: ·····

L’entreprise 2.0 n’est pas qu’une affaire de communautés

April 28th, 2009 · View Comments · Communautés, Entreprise 2.0, Social Networking

Depuis que le “social media” fait son apparition dans l’entreprise et que le concept d’entreprise 2.0 fait peu à peu son chemin, on ne parle que de communautés. En effet quelle meilleur type de plateforme pour faciliter les échanges au sein de communautés, concept qui n’a rien de nouveau mais auquel les nouveautés du moment [...]

[Read more →]

Tags: ······

L’efficacité d’un système compte plus que le ROI d’une application entreprise 2.0

April 7th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Social computing

Avant tout était simple. A la question “quel ROI ?” on répondait ainsi :”aujourd’hui vous traitez ce type d’opération avec 100 personnes armées d’une calculatrice et d’un bloc de papier, cela prend une semaine et le risque d’erreur est important. Grâce à notre solution une seule personne entre les données et les calculs sont opérés [...]

[Read more →]

Tags: ·······

Réseaux sociaux d’enteprise : demande-t-on le ROI ou autre chose ?

January 27th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Ressources Humaines, Social Networking

Quoi qu’on en dise ça reste le sujet chaud de la problématique des réseaux sociaux d’entreprise. Je pourrais dire de l’entreprise 2.0 mais je veux bien faire comprendre par là qu’avec des outils qui ne sont pas des outils de traitement à proprement dit mais des outils qui permettent aux collaborateurs de mettre en pratique [...]

[Read more →]

Tags: ·········

Entreprise 2.0 : mes prédictions pour 2009

December 18th, 2008 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Knowledge Economy, RH & Management 2.0, Ressources Humaines, Social Networking, Social computing, Stratégie

Franchement je me demandais si j’allais sacrifier au rituel des prédictions annuelles. Finalement je replonge car celles de l’an dernier se sont avérées plutot réussies (j’avais dit que les entreprises “leaders” allaient commencer à comprendre que le succès ne passerait que par une refonte des processus de travail, les outils 2.0 étant des outils de [...]

[Read more →]

Tags: ······················

Projets d’entreprise collaborative : besoin de feedback

November 26th, 2008 · View Comments · Coaching, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Knowledge Economy, Pratiques / Outils collaboratifs, Ressources Humaines, Stratégie

Un de mes contacts avance sur la composante “RH” d’un projet d’entreprise. Il a commencé à mettre en place diverses initiatives et aimerait, pourquoi pas, échanger avec des personnes ayant une expérience similaire dans leur entreprise afin de partager les bonnes pratiques, les idées, et avancer ensemble.
Voici sa demande (en anglais mais le monsieur parle [...]

[Read more →]

Tags: ··········