Tendances Social Business 2014 au Social Business Forum de Milan

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Le Social Business Forum qui s’est déroulé les 1er et 2 juillet dernier à Milan était une bonne occasion de faire un rapide point sur l’état des lieux en matière de Social Business et d’utilisation des technologies digitales et sociales dans l’entreprise. Rapide tour d’horizon des tendances actuelles et passées sous forme de ce qui […]

La transformation digitale : nouvelle chance pour les RH ?

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Sauf à faire preuve d’une certaine mauvaise fois on ne peut pas dire que jusqu’à présent les RH aient spécialement brillé dans tout ce qui relevait de ce qu’on a nommé “entreprise 2.0″ ou “social business”. Alors bien sur on pourra toujours brandir quelques exemples qui prouvent le contraire mais ils ne sont – et […]

Entreprise collaborative et sociale : la seconde vague ?

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Où en est on en matière d’entreprise collaborative et sociale ? On sent bien un double sentiment chez les observateurs et les acteurs du secteur. D’un coté “ça patine un peu – voire beaucoup -” et de l’autre “on sent en même temps qu’il se passe quelque chose”. Ce qui pourrait s’expliquer de cette manière […]

Le futur de la participation : big data et objets connectés

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Cela fait des années que le futur du web 2.0 / social est envisagé sous l’angle d’un renforcement de la participation des utilisateurs. Il semble bien qu’on soit arrivé à  la fin d’un cycle. Car les nouvelles tendances fortes que sont les données et les objets – respectivement marketées sous les noms ‘big data’ et […]

Digital/social : quel impact sur la performance de l’entreprise ?

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Toutes les entreprises se lancent dans le “digital” ou le “social”, mais pour quels résultats ? C’est l’intéressante question qui a récemment émergé au fil d’une discussion a priori anodine. Preuve s’il en est que les “sceptiques professionnels” ont un intérêt : ils obligent à  aller au delà  des apparences. Le sujet est simple : […]

Le Social Business est un système de production

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Dans quelle catégorie mettre des choses comme le Social Business, la collaboration sociale, l’entreprise 2.0 voire le social CRM et toutes ces approches nouvelles qui ont fleuri à  tout va ces dernières années ? Pour certains ce sont des activités. Autrement des choses que l’on fait, souvent en plus ou en complément du travail. On […]

L’holacracy chez Zappos : ni chef ni hiérarchie. Vraiment ?

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C’était la grande annonce de la fin 2013 en terme d’innovation managériale. Zappos annonçait l’adoption d’un modèle de management appelé Holacracy. Il s’agit d’une transformation de l’entreprise visant à  la rendre plus réactive, adaptable, efficace, en se concentrant sur les missions à  réaliser plus que sur les rôles et postes. L’entreprise sera composée de “cercles” […]

Le Social Business a besoin de standards (et ça n’est pas qu’une affaire d’IT)

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Si votre initiative Social Business interne (ou externe d’ailleurs), votre projet de réseau social d’entreprise, d’annuaire riche, de digital workplace, d’environnement collaboratif unifié etc. avance bien je peux vous prédire une chose et (et sans big data ni analyse prédictive) : vous vous préparez de belles migraines. Et s’il n’avance pas si bien ça peut […]

Social Business et entreprise 2.0 en 2013 : l’impasse du sens ?

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Décembre c’est l’habituelle heure des prédictions. Terme mal choisi pour ce qui relève le plus souvent de la prophétie que l’on espère autoréalisatrice mais c’est ainsi. Mais avant de partager mes rêves et illusions pour 2014, un rapide état des lieux de la situation actuelle s’impose. Un état des lieux issu non seulement de mes […]

Social Business : accompagnement des entreprises ou des outils ?

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L’accompagnement est la clé de toute démarche social business, social collaboration ou je ne sais quoi qui réussit. Les entreprises le disent, les analystes le confirment et les éditeurs eux-mêmes reconnaissent que leur technologie, aussi belle soit elle, posée seule dans l’environnement de travail ne changera pas grand chose. L’échec des initiatives purement tactiques Mais […]