Après McKinsey c’est au tour de Pierre Audoin Consultants de nous livrer son étude de l’état de l’art de la collaboration sociale. Elle propose, de plus, une vision comparée entre la France, l’Allemagne et le Royaume-Uni. Un état les lieux beaucoup plus lucide correspondant mieux, à mon sens, à la réalité. Allemands et Anglais très [...]
Cela arrive une voire deux fois par an : McKinsey nous sort son rapport sur l’état des lieux de la « networked enterprise » (le mots maison pour dire social business, entreprise 2.0, entreprise collaborative et j’en oublie). Et comme à chaque fois tout le monde se rue dessus. Et comme à chaque fois on essaie désespérément [...]
Les médias et réseaux sociaux ont quelque chose de paradoxal lorsqu’on est directeur produit ou marketeur. D’un coté ils représentent un potentiel de communication nouveau mais de l’autre ils remettent tellement en cause la nature de leur fonction – ou plutôt la manière dont on l’a exercée pendant des décennies – qu’ils sont en général [...]
J’ai souvent trouvé qu’il manquait quelque chose à de nombreuses conférences sur l’entreprise 2.0 ou le social business. On y adresse les sujets stratégiques, on montre des cas d’une certaine envergure mais il reste un petit manque : les préoccupations très basiques et terre à terre du chef de projet, de celui qui essaie de [...]
En deux phrases : l’utilisation de mots comme « social business » ou « 2.0″ amène souvent à des réponses toutes faites qui empêchent l’entreprise de vraiment penser son projet. On devrait davantage utiliser ces termes pour bâtir un questionnement que pour en déduire à la va-vite des réponses préfabriquées. Rassurez vous ils ne s’agit pas d’une énième [...]
En bref : Journée de la femme digitale, enterprise 2.0 Summit et IBM Business Connect seront les trois événements phares de ce mois de mars à Paris. S’il n’est pas rare que Paris accueille des événements majeurs sur le sujet, le mois de mars qui commence aura tout de même quelque chose de spécial avec [...]
Dans l’année il y a des conférences auxquelles j’assiste aléatoirement, par curiosité ou parce qu’on m’invite à y intervenir, et les grands classiques où je retourne chaque année, parfois comme intervenant, parfois comme participant. Au nombre de ces incontournables : Connect. Vous n’en avez jamais entendu parler ? Normal puisque depuis 1993 elle était connue [...]
Résumé : la rapidité dans les échanges que permettent les technologies sociales favoriseraient elles le « Fast Thinking » au détriment du « Deep Thinking ». Autrement dit, à force d’aller vite et sans profondeur, le dispositif d’intelligence collectif peut il devenir un accélérateur de bêtise ? Si l’essence même de ces technologies fait que la question peut se [...]
En deux phrases : le social business a connu deux époques : une première où on attendait une appropriation autonome de l’utilisateur, une seconde avec une approche orientée métier qui a permis de commencer à remettre en cause certaines pratiques en même temps qu’elle était davantage porteuse de sens dans un contexte de travail. S’annonce [...]
Résumé : rien de mieux que de penser service lorsqu’on évoque le futur de l’entreprise. Parce que c’est le fondement de nouveaux modèles économiques. Parce que les dits modèles imposent de repenser le fonctionnement de nos organisations vers plus d’adaptabilité et de penser l’individu et la compétence en tant que service. Enfin parce que doter [...]
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