Dans les commentaires suivant le remarquable billet d’Hutch Carpenter à propos des tendances 2010 de l’entreprise 2.0, quelqu’un a attiré avec justesse notre attention sur l’importance que l’intégration allait revêtir dans les temps à venir. L’occasion pour moi de faire le point sur la manière dont je vois le sujet.
Petit avertissement préliminaire : lorsqu’on parle [...]
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L’usine, la plage et le triangle des Bermudes. Ou pourquoi l’intégration compte.
January 26th, 2010 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Social computing, TIC
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Le talon d’Achille de l’entreprise 2.0 ? La décision.
December 29th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Management de l'innovation, des idées, Social computing
Partons du principe que l’entreprise 2.0 arrive, par le biais de logiques mêlant community management et management socio-collaboratif, a rendre l’information et les individus plus accessibles et identifiables dans le but d’accélérer et faciliter l’exécution au quotidien, résoudre des problèmes et collecter les idées qui permettront de construire les produits et les modes opératoires de [...]
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Quel avenir pour le réseau social d’entreprise ?
December 18th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Social Networking, Social computing, TIC
Le réseau social est la clé de tout projet estampillé “2.0″ dans l’entreprise. Pourquoi ? Parce que lorsque l’objectif n’est plus de trouver des gens ou des informations mais de lier les gens via les informations et les informations via les gens, c’est le liant indispensable entre les savoirs formels ou tacites, ceux qui les [...]
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Entreprise 2.0 : qu’est ce qui nous attend en 2010 ?
December 15th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, TIC
Un petit coup d’oeil à mes prédictions 2009 me rappelle que je n’étais pas si loin de la vérité il y a un an même si ça a un peu tardé. Je site le point d’inflexion entre 2008 et 2009 à l’enterprise 2.0 Conference de Boston avec une accélération au moment de son alter ego [...]
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Etes vous “on demand” ? Ou “quand on pourra” ? L’entreprise 2.0 coté Client.
November 19th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Information / Connaissances, Social Networking, Social computing
Qu’apporte le “social software” ? Rien par lui-même (l’outil n’est pas un outil de traitement, c’est que que les utilisateurs font grâce l’outil qui compte), mais par contre il permet de gagner en facilité donc, a priori, en performance et en productivité sur nombre de tâches quotidiennes a condition qu’on comprenne le besoin de s’organiser [...]
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Community management et management socio-collaboratif : comment ne pas se tromper
November 17th, 2009 · View Comments · Communautés, Communication, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, RH & Management 2.0, Social Networking, Social computing
J’écrivais dans un billet précédent combien il était inutile, voire dangereux de mettre le community management à toutes les sauces au sein de l’entreprise et que là où on voit des “communautés” partout (qui demandent donc des community managers) il fallait apprendre à distinguer les groupes ou équipes qui ont simplement besoin que leur manager [...]
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Les études de cas nous disent “c’est possible” et rien de plus !
November 6th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, TIC
Comme toujours lorsque d’un changement à la fois organisationnel et technologique touche l’entreprise, le monde entier est demandeur d’études de cas pour être convaincu. Mais au fur et à mesure que les premiers cas solides arrivent à propos des projets étiquetés “social media”, on a l’impression qu’un doute subsiste, ou que les cas ne semblent [...]
Tags: adoption·étude de cas·culture·Entreprise 2.0·implémentation·social-media·social-software
Vous voulez que vos collaborateurs intéragissent plus ? Utilisez leur égoisme
November 3rd, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Social Networking, Social computing
Dans la masse des projets estampillés 2.0, j’en remarque de deux sortes : les uns plus orientés réseaux sociaux, les autres concernant davantage le fait de porter “sur le cloud” des applications de bureau classiques. Les deux ne répondent pas aux mêmes besoins et chacun a ses obstacles. Dans un cas il s’agit de changer [...]
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Vos indicateurs disent que vos communautés sont actives ? Et alors ?
October 20th, 2009 · View Comments · Communautés, Entreprise 2.0, Social computing
Quand on se lance dans un projet social media, que ce soit en interne ou en externe, on est souvent amené à penser en termes de “groupes” ou de “communautés”. La grande peur de tout chez de projet est de se retrouver avec des communautés vides ou moribondes donc les rendre active est un objectif [...]
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Quel avenir pour le middle management dans l’entreprise de demain ?
October 1st, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Ressources Humaines, Social computing
Au nombre des sujets classés “sensibles” par beaucoup d’entreprises il y a le cas du middle management. Il est aisé de comprendre que ce dernier sera largement impacté dans une entreprise en réseau, désintermédiarisée, et partant de là quelques inquiétudes légitimes surgissent. Du coté de l’entreprise qui craint les effets de la réaction et des [...]
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