Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

Reflexions sur l'entreprise, le management, la collaboration et les réseaux sociaux. Vers l'entreprise 2.0…

"Les entreprises les plus performantes sont celles qui pensent solidairement le changement technologique, le contenu du travail et le changement des rapports sociaux internes à l’entreprise” Antoine Riboud.
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Entries Tagged as 'Stratégie'

Votre savoir vous aide plus que votre productivité

September 9th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Information / Connaissances, Knowledge Economy, Social computing, Stratégie, économie

J’ai toujours eu un sentiment ambivalent par rapport à la productivité. D’un coté, faire plus ou plus vite a ressources ou temps égaux m’a toujours semblé être un progrès non négligeable. Maintenant, avec du recul, force est de se rendre compte que la productivité n’a cessé d’augmenter depuis des dizaines d’années, qu’à la moindre difficulté [...]

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Au delà du social CRM, le “social stakeholders management”

August 31st, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, RH & Management 2.0, Ressources Humaines, Stratégie

Je vous ai déjà dit deux mots de ce que m’inspirait le social CRM. C’est un pas inévitable vers la prise en compte de la nature nouvelle de la gestion de la relation client. Le client n’est plus seulement un objet marketing ou un élément d’un pipe commercial mais quelqu’un avec qui on construit et [...]

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L’entreprise 2.0 entre “next big thing” et vieilles ficelles

August 18th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Social Networking, Social computing

Vous n’avez pas remarqué le calme qui a régné cet été sur le front de l’entreprise 2.0. D’accord, c’était les vacances, mais quand même. Comme un petit sentiment de vide, de “fin de quelque chose”. Comme la fin d’une fuite en avant.
Cela fait maintenant quatre ans que le phénomène frappe aux portes de l’entreprise et, [...]

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Participez au 4e Global Intranet Strategies Survey

July 31st, 2009 · View Comments · Actualités, Intranets, Pratiques / Outils collaboratifs

Comme tous les ans, Jane McConnell travaille à sa traditionnelle étude sur l’état de l’art et les stratégies intranet des grandes entreprises. Une étude aux résultats toujours attendus et à l’intérêt certain.
Il est encore temps d’y participer jusqu’au 31 aout.
Je vais faire preuve de paresse en me contentant de republier (en anglais) son propre texte [...]

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Il ne peut y avoir de stratégie “entreprise 2.0″ (car c’en est une)

June 23rd, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management

Il s’agit d’un autre malentendu fréquent. Quelqu’un demande “mais quelle stratégie pour devenir une entreprise 2.0″ et l’on a envie de répondre “mais pourtant c’est clair, on vient de le dire, et tu l’as dit toi même”. Bizarre non ?
Reprenons depuis le début. Un principe : l‘entreprise est là pour produire, ses collaborateurs pour participer [...]

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Il faut penser les RH 2.0 comme un processus permanent

May 28th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, RH & Management 2.0, Ressources Humaines, Social Networking, Social computing

Ce billet est en quelque sorte la suite de celui que j’ai publié il y a quelques jours sur la place centrale que doivent occuper les RH dans les processus de changement que les entreprises vont devoir entreprendre pour se mettre en phase avec leur époque.
Très souvent on répond à un besoin par un projet, [...]

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Les RH sont définitivement au coeur de l’entreprise 2.0

May 26th, 2009 · View Comments · Entreprise 2.0, Ressources Humaines, Social computing

C’est une relation compliquée que celle des ressources humaines et de l’entreprise 2.0, ou plutôt de l’utilisation de “social software” au sein de l’entreprise. Peu importe le sens dans lequel on prend le problème on passe toujours par la case RH. Ce qui n’est pas pour me déplaire quand on sait à quel point ce [...]

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Des 5 époques du web social à la transformation des organisations

May 25th, 2009 · View Comments · RH & Management 2.0, Ressources Humaines, Social Networking, Social computing, Web

J’ai eu la chance de rencontrer Jeremiah Owyang lors de son récent passage à Paris. Il nous a présenté son rapport sur le futur du web social. S’en est suivi une séance de questions / réponses puis nous sommes allés prendre un verre en ville, l’occasion de poursuivre la conversation.
Une chose intéressante que je pressentais [...]

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L’entreprise en 2018

February 12th, 2009 · View Comments · Entreprise, organisation et management, Management de l'innovation, des idées, TIC, société, économie

C’était l’été dernier, René Duringer, animateur du blog Smartfutur et Directeur de la prospective et du congrès de l’Ordre des Experts Comptables m’avais demandé quelques pages sur l’entreprise en 2018.
2018 ça fait loin, surtout qu’au rythme auquel vont les changements bien malin est celui qui pourra dire à quoi ressemblera l’entreprise de 2010. Et depuis [...]

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Des dirigeants dans le brouillard

February 11th, 2009 · View Comments · Stratégie, économie

Pour sortir de la crise il importe de mobiliser les conseils d’administation afin de prendre les décisions adéquates. Rien ne neuf me direz vous. Sauf qu’il ressort de ce document de chez McKinsey que c’est tout sauf gagné.
Trois raisons sont avancées :
• les conseils d’administration obéissent à des procédures et des rituels immuables. Calendriers définis [...]

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