Je vous rappelle en deux mots les principes de l’Organisation Orientée Service (ou SOO) : il s’agit de donner aux collaborateurs la possibilité (donc les outils et le mode d’organisation) de combler l’écart entre les tâches définies par leur employeur et celles que demandent effectivement leur travail (partant du principe qu’on a atteint un tel [...]
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Toyota : un bel exemple de SOO pour un risque zéro
August 30th, 2008 · View Comments · Communication, Entreprise 2.0, Entreprise, organisation et management, Pratiques / Outils collaboratifs
Tags: adhocratie·al qaida·collaboration·Entreprise 2.0·entreprise-étendue·hiérarchie·organisation·réseaux·réseaux-informels·réseaux-sociaux·résolution de problèmes·risque·soo·sous-traitants·toyota
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