Comme je l’avais signalé la semaine dernière je me suis rendu au forum Aquitain de l’économie numérique où j’ai pu assister (entre autres) à un intéressant atelier sur “Optimisez le travail collaboratif et l’organisation de l’information”.
Thème allêchant donc et finalement un apport certain même si je reste un peu sur ma faim étant donné que nous n’avons fait le tour du sujet que…selon vision de microsoft. En fait d’atelier nous avons donc eu droit à l’évangile selon Redmond, ce qui quoi qu’on en pense n’est pas dénué d’intérêt non plus.

La collaboration selon Microsoft

J’avais été intéressé par la direction que prenait Microsoft lors du lancement de sa campagne “people ready” même si la présentation faite lors de conférence “stratégie web 2.0″ m’avait laissé sur ma faim faute d’éléments concrets et d’un discours un peu trop généraliste. Ici nous avons eu du concret avec notamment les dernières versions d’office et Sharepoint.
Le postulat sur lequel s’appuie Microsoft est que la richesse de l’entreprise c’est l’homme, que quels que soient les outils mis à disposition, c’est toujours l’individu qui fera la dfférence. Le concept “people ready” consiste dès lors à “donner les moyens à chacun de créer de la valeur grâce à des outils intelligents”.

Avec des problématiques connexes: la frontière entre les vies professionnelles et personnelles s’estompe, on travaille à son rythme, on crée beaucoup de documents mais on peine à les retrouver (30% du temps est passé à chercher des documents, 30% à refaire ce qu’on n’a pas retrouvé donc 60% du temps serait optimisable), on a du mal de partager les documents.

Microsoft part également d’un autre constat; l’email, la messagerie instantanée, les blogs, les wikis sont utilisés de manière courrante par une nouvelle génération qui arrive dans l’entreprise. Cela me rappelle vaguement quelque chose...

Bien entendu, tout le monde travaillant sur Office, la suite bureautique maison doit être la pierre angulaire d’un environnement de travail permettant le partage de documents.

Il s’agit dès lors de mettre l’individu au coeur de l’organisation et du système en facilitant l’usage des solutions et en les rendant plus efficientes grâce à un portail. Alors qu’on passe l’essentiel de son temps à gérer des ressources, un peu à gérer des process et encore moins à créer de la valeur, l’objectif est d’inverser la pyramide pour que la création de valeur représente l’essentiel du temps de travail. [Read more...]