Comment les dirigeants se sont acheté du temps (et pourquoi ça n’a pas marché)

Le temps a toujours une denrée rare en entreprise et a fortiori pour dirigeants et managers. Le phénomène s'est bien sur intensifié ces 20...

RH 3.0 : 10 pistes pour accélérer la transformation de la fonction RH

IBM a récemment produit une étude sur la transformation de la fonction RH et comment l'accélérer. Cette étude a été produite en collaboration avec...

L’expérience employé malade de l’industrie du logiciel

Un des problèmes majeurs de l'expérience employé est la rupture dans le flux de travail ou le flux d'information provoquée par les outils utilisés. Quand...

Pourquoi il faut parfois refuser de s’attaquer à un problème

Gérer les autres c'est bien mais avant toute chose commencer par se gérer soi-même c'est mieux. Certaines anecdotes vécues pendant le confinement on rappelé...

Les gens sont plus que des utilisateurs

Qu'on parle de e-commerce, de relation client, de RH et donc d'expériences général on finit souvent par designer le sujet d'un process ou d'un...

Pourquoi l’humain est-il toujours la dernière chose qu’un entrepreneur apprend à gérer ?

Pour beaucoup de monde créer son entreprise c'est le grand saut dans l'inconnu et ce même si on a une expérience significative dans le...

Que penser du rachat de Slack par Salesforce ?

Cela fait longtemps qu'on n'avait pas eu une annonce majeure dans le petit monde de la Digital Workplace et bien nous voilà servis :...

Pourquoi TousAntiCovid ne convainc pas ?

Un peu moins de 10 millions de téléchargements à l'heure où j'écris ces lignes. Un chiffre qui pour le seul marché français serait un...

Données personnelles : la fine frontière entre personnalisation et intrusion

La GDPR va bientôt fêter son premier anniversaire. Toutes les entreprises ne sont pas totalement au point et au final on est pas si...

[Video] Comment cesser de subir les réunion en entreprise

Les réunions sont la plaie de la vie en entreprise et de l'expérience employé. Mal préparées, mal suivies, on se demande pourquoi on y...

Le confinement expliqué à mon boss : guide pratique à l’usage de tous !

Confinement, télétravail, comment s'y prendre. On croule sous les articles sur le sujet et les experts qui en parlent à la radio et à...

0n surestime toujours le changement à venir dans les deux ans…

Il y a quelques temps de cela je faisais remarquer que, paradoxalement, le dynamisme du monde digital pouvait être facteur d'inertie dans les entreprises....

Tous complotistes

Si on m'avait posé la question début 2020 j'aurais dit que le mot de l'année allait être "COVID" ou "Pangolin". Malheureusement ce charmant (?)...

Dis LinkedIn, tu ne te serais pas perdu en route ?

Autant mettre les pieds dans le plats : de plus en plus d'utilisateurs se plaignent de ce que LinkedIn est devenu. Moment d'égarement ou...

Microsoft Viva : la révolution des plateformes d’expérience employé ?

Il y a quelques semaines Microsoft a annoncé la sortie de Microsoft Viva, sa plateforme d'expérience employé et un des premiers produist qui se...

La base de connaissance : bouée de sauvetage de vos salariés

La question du onboarding et du mentoring des collaborateurs pose la question de la transmission d'un certain nombre de savoir qu'un collaborateur doit acquérir. La...

Google et Alphabet : à y perdre son latin ou son âme ?

Donc Google est devenu Alphabet. Ou plutôt le Google de demain ne portera plus que le cœur du métier de l'entreprise, le reste et...

Relocaliser la production est-il une bonne idée ?

Dès que la COVID-19 a commencé à se propager et atteint le stade de pandémie la première conclusion qu'on en a tiré est que...

Clients et projets : irritant #12 de l’expérience employé

On ne pouvait passer en revue les irritants de l'expérience employé sans parler de ce qui est central dans toute entreprise, de sa raison...

La transformation digitale jusqu’à l’indigestion

Quand je regarde les emails publicitaires qui envahissent ma boite mail ou que je lis le site de quasiment toutes les entreprises apportant d'une...

Les chatbots, et après ?

La bulle du chatbot va-t-elle se dégonfler aussi vite qu'elle a gonflé ? C'est en tout cas ce que peuvent laisser présager quelques signaux...

Le vrai “digital working” n’est peut être pas loin. Et pas aussi cool qu’attendu

Le COVID-19 a entrainé le télétravail à marche forcée, le télétravail a adopté l'adoption contrainte et forcée de nouveaux outils et usages de communication...

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