Avant même d’emettre l’idée de déployer quoi que ce soit auquel on acolle l’adjectif « collaboratif », il est important que se mettent en place les pratiques, la forme de management qui va avec. C’est le type de « mini révolution » qui demande adhésion…donc conviction.
Parfois les collaborateurs sont demandeurs…reste à convaincre la direction. Tantôt c’est l’inverse.
Un argument intéressant lorsqu’on a affaire à un adepte du retour sur investissement: une étude (ici en pdf) met en avant que la collaboration influe sur la performance de l’entreprise à hauteur de 36% (à voir en rapport des 16% dus aux choix stratégiques). Restent 64% ce qui montre bien que la performance est la conséquence d’un grand nombre de facteurs…au nombre desquels la collaboration tient un grand rôle, ne serait-ce qu’elle permet souvent de tirer le meilleur du reste.
Reste ensuite à « inventer » l’entreprise qui va avec, pratiques, process, et systèmes.
(info via b-spirit)
