Nous savons tous que « Big Blue » comporte plusieurs milliers de salariés blogueurs. Cette démarche qui sert encore aujourd’hui d »exemple ne doit pas en occulter une autre, moins connue, mais qui a été son préalable : la mis en place de blogs internes.
Dans une excellente interview, Christopher Barger, « blogueur en chef » chez IBM revient sur toute l’hsitoire du blogging chez IBM que ce soit en interne comme en externe, parle du ROI et des difficultés rencontrées.
Une donnée relative aux blogs internes m’a sauté aux yeux à l’heure où nombre de DSI qui ont investi des sommes collossales dans un intranet se rendent compte qu’il n’est pas utilisé.
Avec la mise en place de blogs l’interne, la fréquentation de l’intranet d’IBM a été multipliée par 6″
Une conséquence serait elle que le blog interne augmente également le ROI des autres applications qui y sont installées?