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What makes people happy at work? Connections with other people. What do the connections mean for us? According to Rob Cross, who closed the Network Roundtable last week with thoughts on the importance of networks, listed some of the ways we use our social networks at work:
* Help getting work done
* Advancing our careers
* Gaining political support for new projects and ideas
* Making sense of events, rumors or trends
* Seeking personal support (e.g. after a bad day)
* Gaining a sense of purpose in work -
Les réseaux sociaux améliorent les relations client et augmentent les ventes pour les entreprises – M2IE : le blog du management de l’IE et de l’entreprise 2.0
Une étude (CRM and Social Media: Creating Deeper Customer Relationships) commandée par Avanade et réalisée par le cabinet Coleman Parkes Research explique que les entreprises qui utilisent les réseaux sociaux améliorent leur relation client et augmentent leurs ventes. Cette étude a été menée auprès de 541 cadres supérieurs, en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Cependant, elle met aussi en évidence la frilosité des cadres, comme le principal frein à l’adoption des nouveaux médias tels les réseaux sociaux. Ce qui montre que la plupart des entreprises ne sont pas encore prêtes pour adopter les réseaux sociaux.
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Plus de 75 % des entreprises dans le monde admettent que les réseaux
sociaux s’imposeront, s’ils ne font pas l’objet d’une gestion anticipée -
9 sociétés sur 10 reconnaissent que la prochaine génération d’employés
ouvrira la voie à cette évolution au travail. -
Plus de 60 % des sondés conviennent que les réseaux sociaux sont l’avenir
des entreprises en matière de collaboration et de technologie. -
3 sociétés sur 5 reconnaissent que les dirigeants ne saisissent pas le
potentiel qu’offrent ces réseaux sociaux, tant aux entreprises qu’aux
clients.
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Changement: Boeing, entreprise de services
Un article explique que 4/5ème du 787 est fabriqué hors de chez Boeing. Que des accords avec des sous-traitants leur permettraient de participer directement à l’assemblage de l’avion.
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Email becomes a dangerous distraction – BizTech – Technology – smh.com.au
In a study last year, Dr Thomas Jackson of Loughborough University, England, found that it takes an average of 64 seconds to recover your train of thought after interruption by email (bit.ly/email2). So people who check their email every five minutes waste 81/2hours a week figuring out what they were doing moments before.
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surveyed 250 users and discovered that 56% spent more than two
hours a day in their inbox (bit.ly/email4). Most felt they got too
much email – by January 2008, 38% of respondents received more than
100 emails a day – and that it stopped them from doing other
things. -
The third group, however,
reacted negatively to the pressure of email. « That causes stress, »
says Dr Renaud, « and stress causes all sorts of health
problems. » -
Deloitte’s « no email Wednesday » was abandoned after a month
(bit.ly/email6) and Intel found that there was a « clear
incompatibility » between the need of the pilot group to communicate
asynchronously with colleagues and the avoidance of email for a
whole day (bit.ly/email7). -
No-email days don’t work, says Dr
Stafford, « because they don’t help people to change their behaviour
while they are actually using email. Once your email is back,
you’re going to respond to it in the same old ways unless you
replace your bad habits. »
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