Une direction digitale doit organiser son obsolescence

obsoleteAlors que de plus en plus d’entreprises se dotent d’une direction digitale on commence déjà  à  s’interroger sur leur utilité et leur futur. Créée pour être un catalyseur de la transition digitale de l’entreprise, elle peut en effet tout autant remplir sa mission qu’être totalement contre-productive.

Inutile de rappeler une énième fois sur l’importance pour l’entreprise de se digitaliser, ce qui ne se limite en aucun cas à  la diffusion d’outils en son sein. C’est également une philosophie du travail et de l’opérationnel qui doit imprégner toutes les strates de l’entreprise.

Adopter un outil c’est adopter sa philosophie de gestion

Maintenant il est un risque qu’il faut avoir en tête : le digital ça peut tout et rien dire et ça vocation à  devenir tellement ubiquitaire que le confier à  une direction dédiée est le meilleure moyen d’en faire un sujet et non un moyen, un enjeu de pouvoir et de politique interne voire, au pire, de l’enterrer de l’enfermant dans une boite tout en donnant des gages de bonne volonté à  ses promoteurs. Dernier écueil et non des moindres, toute direction ou département a le réflexe bien naturel d’organiser sa survie et de faire en sorte que sa raison d’être ne cesse d’exister. Rien de plus naturel et logique.

Or en matière de digital il y a urgence. Un niveau de culture générale, d’alphabétisation à  rapidement diffuser afin que cela imprégne le fonctionnement et les choix de chacun. Pas quelque chose qu’on fait mais la manière dont on fait les choses.

On a réussi quand on est devenus inutiles

Une entreprise avec qui je parlais du sujet dernièrement me disait : “on s’est organisés comme une task force. On a tout d’un département vu de l’extérieur sauf qu’on est voués à  disparaitre et rejoindre nos départements d’origine. A la limite on évaluera notre succès au temps nécessaire pour qu’on devienne inutiles”. Ils sont l’étincelle nécessaire dans une entreprise pour qui le fossé culturel est assez important au démarrage mais ensuite la combustion doit se faire le plus naturellement possible sans avoir besoin d’être entretenue.

Alors oui une direction digitale est nécessaire dans un grand nombre de cas. Par contre c’est son institutionalisation dans la durée qui peut amener à  se fixer de mauvais objectifs.

Bertrand DUPERRINhttps://www.duperrin.com
Head of Employee and Client Experience @Emakina / Ex Directeur Consulting / Au croisement de l'humain, de la technologie et du business / Conférencier / Voyageur compulsif.
Head of Employee and Client Experience @Emakina / Ex Directeur Consulting / Au croisement de l'humain, de la technologie et du business / Conférencier / Voyageur compulsif.
1,773FansJ'aime
12,458SuiveursSuivre
6AbonnésS'abonner

Découvrez le livre que nous avons co-écrit avec 7 autres experts avec pleins de retours d'expérience pour aider managers et dirigeants

En version papier
En version numérique

Articles récents

Abonnez vous à ma Newsletter !

Et recevez chaque semaine les derniers articles et des contenus exclusifs.

Je consens à ce que mon adresse email soit utilisée pour m'envoyer la newsletter de Bertrand Duperrin.

 

 

Je vous remercie pour votre confiance

Dans le respect strict de la RGDP vous allez recevoir un email vous demandant de confirmer votre inscription. 

 

Vérifiez qu'il ne soit pas tombé dans vos spams ou un dossier "notifications"
Vous pourrez de toute manière vous désabonner à tout moment.

Ne partez pas si vite !!!

Ce serait dommage de rater les prochains articles !

Abonnez vous à ma newsletter....

Recevez les articles chaque semaine dans votre boite aux lettres ainsi que des contenus exclusifs...

Je consens à ce que mon adresse email soit utilisée pour m'envoyer la Newsletter du Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

Vos coordonnées ne seront partagées avec personne et ne serviront en aucun cas à vous envoyer de la publicité.

Dans le respect strict de la loi et de la RGDP vous allez recevoir un email vous demandant de confirmer votre inscription. 

 

Vérifiez qu'il ne soit pas tombé dans vos spams ou un dossier "notifications".


Vous pourrez de toute manière vous désabonner à tout moment.

Merci pour vôtre intérêt !