Données personnelles : la fine frontière entre personnalisation et intrusion
La GDPR va bientôt fêter son premier anniversaire. Toutes les entreprises ne sont pas totalement au point...
La technologie est elle vraiment le mal ?
Aussi loin que je me souvienne on a toujours suspecté la technologie de nous amener les pires...
Big Data, Smart Data, Stupid Data : comment valoriser les données
Redémarrage de ce blog après une très longue coupure estivale qui a bien fini devenir définitive. Je...
Y-aura-t’il une bulle du « user as service » ?
Sale période pour Facebook. L'affaire Cambridge Analytica lui reste collée comme un chewing-gum à la semelle et...
Soyez digital en 2018 : trouvez votre vrai ennemi à l’IT
Dès qu'on parle transformation digitale avec des gens au profil métier des différents freins auxquels ils font...
Soyez Digital en 2018 : Oubliez le big data
La data c'est essentiel et certainement le carburant de votre performance dans les années à venir. Mais...
Protection des données : un enjeu de relation client et de confiance
J'ai déjà abordé il y a peu le sujet de l'impréparation des entreprises à la future entrée...
La nouvelle « customer-centricity »
Toutes les entreprises se présentent comme "customer-centric", centrées sur le client, en tout cas dans le discours...
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