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Economie numérique

Contenus gratuits ou payants : quel est le vrai enjeu ?

Internet nous a habitué au (presque) tout gratuit et un mouvement massif tendant à rendre davantage de contenus payants inquiète les utilisateurs qui y voient l'arrivée d'un web à deux vitesses discriminatoire. Mais le principal enjeu de l'abandon de la gratuité n'est pas une certaine forme d'égalité dans l'accès...

Pourquoi l’humain est-il toujours la dernière chose qu’un entrepreneur apprend à gérer ?

Pour beaucoup de monde créer son entreprise c'est le grand saut dans l'inconnu et ce même si on a une expérience significative dans le monde de l'entreprise. Et encore davantage quand on est "autodidacte", une situation de plus en plus courante à l'heure où beaucoup de jeunes sont attirés...

Y-aura-t’il une bulle du « user as service » ?

Sale période pour Facebook. L'affaire Cambridge Analytica lui reste collée comme un chewing-gum à la semelle et d'aucuns s'inquiètent des conséquences à terme pour l'entreprise de Mark Zuckerberg. Derrière ce cas c'est tout un modèle qui serait en danger, celui du "User as a service" sur lequel nombre de...

Digital : l’empire contre-attaque

Le tsunami digital qui déferle depuis la fin des années 2000 emporte tout sur son passage, les leaders d'hier ont été terrassés par des challengers ou de nouveaux entrants et ceux qui ont survécu tremblent pour leur survie. Je me suis amusé l'autre jour à dresser la liste de ces...

La nouvelle « customer-centricity »

Toutes les entreprises se présentent comme "customer-centric", centrées sur le client, en tout cas dans le discours car dans les faits c'est loin d'être aussi évident. Entre celles qui prétendent connaitre le client alors que le dit client pense exactement le contraire et celles qui se contentent de collecter...

Ubérisation phase 2 : les gens vs les plateformes et les robots

L'ubérisation est un des sujets du moment, une des dimensions de l'économie digitale qui fait le plus frissonner les entreprises installées. L'ubérisation est en fait un double phénomène : réintermédiatisation : un nouvel intermédiaire capte la demande de transport et la redistribue, dans le cas de Uber, à des...

Ubérisation : la fin de la fête ?

Aujourd'hui tout le monde veut devenir le Uber de quelque chose. Un terme valise qui recouvre plusieurs réalités différentes qui n'ont pour certaines pas grand chose à voir les unes avec les autres mais peu importe. L'idée est le plus souvent de prendre massivement un marché en s'installant entre les...

Le DRH, l’entreprise étendue et le freelance

Si l'on en croit tous les experts, la digitalisation du monde et des relations de travail, l'économie à la demande, l'ubérisation... vont radicalement transformer le monde du travail. Nous allons vers une économie de freelancers où des contractants indépendants vont peu à peu se substituer à une plus ou...

Frédéric Tardy (AXA) : à l’heure du digital, agent d’assurance est un métier d’avenir

A l'occasion de l’événement Vivatech qui s'est tenu du 30 juin au 2 juillet dernier à Paris et à réuni 5000 startups, des grands groupes, des investisseurs, 500 intervenants, 45 000 visiteurs j'ai pu passer un certain temps sur le stand d'AXA, une des entreprises françaises les plus volontaristes...

Comment AXA travaille avec les startups. Une interview avec Elise Bert Leduc

A l'occasion de l’événement Vivatech qui s'est tenu du 30 juin au 2 juillet dernier à Paris et à réuni 5000 startups, des grands groupes, des investisseurs, 500 intervenants, 45 000 visiteurs j'ai pu passer un certain temps sur le stand d'AXA, une des entreprises françaises les plus volontaristes...