Entreprise 2.0 et collaboration

La collaboration et les nouveaux modes de travail dans l’entreprise digitale

Bonne nouvelle : 11% des employés français utilisent la collaboration sociale

Une étude réalisée par Deloitte et commanditée par Google a beaucoup fait parler d'elle en fin d'année dernière. Elle montrait entre autres que seulement...

Pourquoi réserver chartes et réglements aux médias sociaux ?

Pas de mise en place d'outils sociaux et collaboratifs en entreprise sans que se pose la question d'une charte ou de règles d'utilisation. Préoccupation...

Les limites de la collaboration sociale : une affaire de « pull »

Si on devait opérer une dichotomie dans les approches "social business", il est évident qu'elle s'opérerait entre l'interne et l'externe. L'externe où les initiatives...

Perspectives Social Business et entreprise 2.0 en 2014. Indice: pas d’adoption, peu de digital

Après un bilan assez sombre, voici donc l'heure non pas des prédictions annuelles qui se réalisent rarement et relèvent le plus souvent de la...

Le contexte dans les technologies et la collaboration sociale

Lorsqu'on parle d'appropriation des technologies sociales par leurs utilisateurs la notion de contexte revient inlassablement. Elle est désormais reconnue comme un des piliers qui...

Social Business et entreprise 2.0 en 2013 : l’impasse du sens ?

Décembre c'est l'habituelle heure des prédictions. Terme mal choisi pour ce qui relève le plus souvent de la prophétie que l'on espère autoréalisatrice mais...

Mesurer le ROI d’un réseau social d’entreprise grce au Big Data

J'évoquais il y quelques temps le rôle d'un Chief Data Officer dans la mesure du ROI des initiatives Social Business. Voici un exemple de...

Outils sociaux en entreprise : oubliez les démarches d’adoption

Adoption. Le mot qui revient systématiquement quand on parle de la mise en place d'un réseau social d'entreprise ou de toute technologie visant à ...

Social Business : accompagnement des entreprises ou des outils ?

L'accompagnement est la clé de toute démarche social business, social collaboration ou je ne sais quoi qui réussit. Les entreprises le disent, les analystes...

Social Business : les clients d’abord, les salariés un jour peut-être

La digitalisation de l'entreprise tout comme sa "socialisation" fonctionne beaucoup mieux vers l'externe (le client) que l'interne (le salarié). Une tendance forte qu'on peut...

Directeur Financier et Social Business : vers la réconciliation ?

Tout le monde dans l'entreprise est loin de développer la même sensibilité au social business. Certains sont même, pour diverses raisons, plus que réfractaires...

Boucler la boucle au lieu de manager des communautés

Lorsqu'une entreprise démarre un projet social business interne de quels types de profils a-t-elle besoin ? De community managers bien sur puisque tout le...

Et si l’on reparlait du ROI de l’email ?

Faute de discours convaincant sur le ROI des technologies sociales de l'entreprise - ou faute de vouloir assumer le discours qui va avec -...

Leçon de changement avec Uber et Airbnb

La plupart des chefs de projets et change leaders font en général face à  la même situation quant il s'agit de déployer un projet...

Social Business : votre succès ne vaut rien, votre impact oui

Il y a trois constats qu'on ne peut éviter aujourd'hui quant aux projets de transformation digitale et sociale de l'entreprise. La première est que...

L’entreprise digitale : orientée client, réveuse et peu collaborative

McKinsey vient de publier une étude sur l'état des lieux en matière d'entreprise digitale. On y apprend globalement 3 choses : elle est très...

Par où commencer votre transformation digitale et sociale

Question récurrente et systématique lorsqu'une entreprise entame un projet de transformation digitale et sociale : on a bien vu l'intérêt, on voit à  peu...

Quand les entreprises perdent le fil de la création de valeur

Est ce que mieux partager l'information nous aide à  créer une valeur significative ? En tout cas sensiblement supérieure au coût du temps pris...

Le futur du social business : plateforme, système, verticalité, mobilité et données

Dans quelle direction le social business (ou l'entreprise 2.0, ou l'entreprise collaborative...choisissez selon votre sensibilité) va-t-il ? Comme on a déjà  pu en parler...

Entreprise 2.0 & Social Business : vers la fin du déni ?

A l'heure où on se pose beaucoup de questions sur l'impact réel des projets entreprise 2.0 ou social business, où on semble être à ...
Head of Employee and Client Experience @Emakina / Ex Directeur Consulting / Au croisement de l'humain, de la technologie et du business / Conférencier / Voyageur compulsif.

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