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Catégorie : Expérience employé

L’humain est partout dans l’entreprise mais, dans le travail, les RH ne sont nulle part

On parle beaucoup d'humain dans l'entreprise et mon avis est qu'on va en parler de plus en plus au fur et à mesure que l'IA avance. Plus on aura confié à des machines des tâches autrefois effectuées par des humain plus le facteur humain deviendra central dans la performance, la cohésion, l’innovation. Mais un décalage persiste entre les intentions affichées et la réalité vécue. Vous allez dire que je me répète mais c'est un constat partagé et on ne voit pas les choses s'améliorer avec le temps. J'en veux pour preuve...

Expérience employé et impact environnemental : faire d’une pierre deux coups

L'expérience employé évoque le plus souvent le bien-être, la QVT, l'engagement, parfois (mais pas assez souvent) la performance alors que l'impact environnemental fait penser...

RH et Opérations : le seul duo viable pour mener l’expérience employé

Dans de nombreuses entreprises, les ressources humaines sont perçues comme des entités isolées, se concentrant exclusivement sur la gestion des talents : recrutement, formation,...

Exclusif : la (fake) interview de Steve Jobs sur l’expérience employé

Steve Jobs est connu pour son obsession pour l'expérience utilisateur, la simplicité, le soucis du détail, sa volonté d'aller au bout de ses idées...

Peut on renverser la pyramide sans le client ?

Cela fait longtemps qu'on parle d'inverser la pyramide dans l'entreprise afin de mettre vraiment l'organisation et le management au service des collaborateurs mais peut...

Technologie au travail : le grand malentendu entre entreprises et salariés

Il semblerait qu'il y ait une réelle désaffection des salariés envers les outils informatiques de leur entreprise. Parallèlement les entreprises qui ne cessent d'investir...