Slack est souvent présenté comme une start-up emblématique du travail collaboratif moderne. Un logiciel adopté par les entreprises les plus agiles qui aurait surgit en réponse directe à la surcharge d’e-mails et à la complexité du travail distribué. Une réussite fulgurante, de la Silicon Valley à Wall Street, conclue par un rachat record par Salesforce en 2021 (Que penser du rachat de Slack par Salesforce ?).
Mais comme souvent la réalité ne ressemble pas à la success story qu'on s'imagine. Moins linéaire, mais certainement plus instructive. On parle en effet...