Accueil Gestion de l'information et des connaissances

Gestion de l'information et des connaissances

La nouvelle entreprise se construit à  l’école…et c’est pas gagné

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Résumé : malgré une prise de conscience réelle du besoin d'évoluer, l'entreprise peine à  enclencher un mouvement de transformation en profondeur. Les lourdeurs structurelles n'expliquent pas tout. L'humain est devenu le facteur lent du...

Investir dans l’humain ? Vous voulez rire ?

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Résumé : l'économie de la connaissance repose sur l'humain comme moteur d'efficacité et de croissance, c'est un fait acquis. Elle nécessite, pour assurer la compétitivité des entreprises dans les années à  venir, la mise...

Du bon usage des ressources clés dans la collaboration

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Résumé : l'organisation de demain sera connectée et communicante. C'est un élément de performance dans l'économie du savoir. Mais la communication et l'échange, éléments de base de la collaboration, nécessitent un émetteur et un...

Vers la réalité filtrée ou diminuée ?

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Résumé : A l'inverse de notre environnement visuel qui peut gagner à  être enrichi d'informations contextuelles, notre environnement de travail se caractérise par un trop plein d'information qui la rend difficilement utilisable. La question...

Communication interne et médias sociaux : il faut changer la place du filtre

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Résumé : avec l'arrivée des médias sociaux au sein de l'entreprise et le nécessaire lacher prise des directions de la communication sur les flux ne relevant pas de leur responsabilité, le problème du filtrage...

Nous devons optimiser la valeur du temps passé

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Résumé : la mesure du temps est une préoccupation constante de l'entreprise qui l'associe directement à  la productivité : moins de temps pour effectuer une tche signifierait plus de productivité et des coûts moindres....

Vous n’avez pas un problème d’intranet mais de search !

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Résumé : on croit que la montée en puissance du "user generated content" va améliorer le partage d'information dans l'entreprise. C'est en effet une partie de la réponse mais pas sa totalité. Très souvent...

Vers un système d’information plus intelligent

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Résumé : Quand on parle de travail sur l'information, on distingue généralement ce que la machine s'est peu a peu attribué, le traitement en masse de quantités de données selon des schémas pré-établis, et...

Qu’est-ce qu’un “intranet social” ou un “intranet 2.0” ?

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Résumé : l'intranet 2.0 ou intranet social, tout le monde en parle tout en se demandant à  quoi cela peut ressembler. Entre le mythe qui veut que demain l'intranet disparaisse au profit d'un réseau...

Le curator : chainon manquant des dispositifs entreprise 2.0 ?

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Résumé : en quelques semaines un nouveau concept a fait irruption sur la toile : le curator, qui peut être défini comme un filtre et un diffuseur d'information de qualité et ciblées. Nouveau phénomène...

Rien ne se perd, rien ne se crée, tous se transforme…mais pas par hasard

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Résumé : il y a un chainon manquant dans le discours sur l'entreprise 2.0 qui ne rassure pas les entreprises. On leur demande un effort certain pour générer de l'information, créer des connexions entre...

Ce qui manque aux médias sociaux ? L’intelligence

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Résumé : la masse croissante d'information générée par les médias sociaux et le besoin de traiter l'information dans son ensemble indépendamment de leur provenance crée une vraie barrière à  l'utilisation qui repose sur la...

Le partage d’information : besoin visceral ou bonne pratique involontaire ?

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Suite de mes discussions Milanaises avec Mark Masterson. A force de digresser sur les Y nous en sommes venus à  aborder la question de la prétendue sociabilité du collaborateur. L'idée était de sortir du...

Qui trop embrasse mal étreint : questionnements sur l’intéraction facile

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Les logiques social media, qu'elles soient internes ou externes, reposent sur un certain nombre de principes connus, au nombre desquels on trouve la serendipité et la sagesse des foules (wisdom of crowd en anglais,...

Manager l’attention : un challenge pour l’entreprise de demain

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Cela faisait longtemps que j'avais prévu d'aborder le sujet et la présentation de Julien Le Nestour au dernier Enterprise 2.0 forum n'a fait que conforter mon intention. Face à  la déferlante d'information et au temps...

“Le nouveau management de l’information” : indispensable

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Il y a peu de temps Christophe Deschamps m'a fait parvenir son livre, Le nouveau management de l'information. La gestion des connaissances au coeur de l'entreprise 2.0, afin de recueillir mon avis et me...

Etes vous “on demand” ? Ou “quand on pourra” ? L’entreprise 2.0 coté Client.

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Qu'apporte le "social software" ? Rien par lui-même (l'outil n'est pas un outil de traitement, c'est que que les utilisateurs font grâce l'outil qui compte), mais par contre il permet de gagner en facilité...

Qu’est ce qui fait la valeur d’une information partagée ?

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Comme je le dis souvent, on s'en prend souvent aux outils alors que c'est l'usage qu'on en fait qui est fautif. C'est souvent ce qui fait qu'on considère que l'essentiel du Spam reçu en...

Votre savoir vous aide plus que votre productivité

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J'ai toujours eu un sentiment ambivalent par rapport à  la productivité. D'un coté, faire plus ou plus vite a ressources ou temps égaux m'a toujours semblé être un progrès non négligeable. Maintenant, avec du...

L’entreprise 2.0 et la qualité

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J'ai toujours été convaincu que les logiques d'entreprise 2.0 étaient porteuses d'un immense potentiel mais qu'il était souvent gaché par le fait que le 2.0 par excès de nombrilisme et une volonté sans concession...
Head of Employee and Client Experience @Emakina / Ex Directeur Consulting / Au croisement de l'humain, de la technologie et du business / Conférencier / Voyageur compulsif.

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