En télétravail les leviers d’engagement du collaborateur changent
En temps normal l'engagement du collaborateur peut s'ancrer à différents niveaux, à différents points. En télétravail l'importance relative de chacun de ces leviers d'engagement change, ce qui demande une approche plus exigeante du sujet.
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Attention à la reformation des silos en télétravail
Les silos en entreprise sont les ennemis de la collaboration, de la transmission des savoirs, de la résolution de problème et de l'innovation, contribuent à sa complication et nuisent à l'engagement et au sentiment...
Peut on être agile à l’échelle d’une entreprise ?Une discussion avec Philippe Pinault.
L'agilité devient de plus en plus la norme dans la gestion de projets informatiques et même au delà mais on est encore loin de voir des entreprises totalement agiles, du bas au sommet. Ce...
Une organization désynchronisée, irritant #13 de l’expérience employé
Le pire ennemi de l'entreprise ne sont pas ses concurrents mais le temps. Temps pour comprendre, temps pour décider, temps pour agir, temps pour résoudre un problème. Le temps est la seule chose qu'on...
Alors ? Plus ou moins productifs en télétravail ?
C'était une des grandes objections de ceux qui à tord ou à raison ne voulaient pas entendre parler du télétravail : en télétravail les gens seraient moins productifs. Derrière cette objection une foule d'arguments...
Clients et projets : irritant #12 de l’expérience employé
On ne pouvait passer en revue les irritants de l'expérience employé sans parler de ce qui est central dans toute entreprise, de sa raison d'être : les clients et les projets des clients. Théodore...
Le télétravail est une affaire de confiance. Mais de confiance en qui ?
Alors que cela fait deux mois que les entreprises ont été plongées dans le télétravail à marche forcée, elles commencent à en tirer les leçons. Déjà que celles qui étaient rodées ont découvert la...
Le management. Irritant #9 de l’expérience employé.
On dit souvent qu'un salarié rejoint une entreprise et qu'il quitte un manager. C'est dire que le management joue un rôle essentiel dans l'expérience employé. Et c'est sans surprise que le manager arrive dans...
Le télé-manager, maillon faible du télétravail
Quand on parle de télétravail on se focalise systématiquement sur le collaborateur. Va-t-il y arriver ? Peut-on lui faire confiance ? Mais le manager dans tout ça ? Il y a souvent une présomption...
Le télétravail impose une culture du résultat
Pour beaucoup d'entreprises le principal challenge du télétravail consiste à mettre en place les bonnes méthodes de travail et usages collaboratifs à distance. Pour les collaborateurs c'est de trouver les routines appropriées au télétravail...
Ce que le COVID-19 nous apprend sur le fonctionnement des organisations
On est loin du fin mot de l'histoire et nul sait ce que le debrieffing de cet épisode nous apprendra ni les leçons qu'on en tirera mais observer ce qui se passe et se...
Quels sont les challenges du salarié en télétravail ?
Travailler à distance ça n'est pas juste s'installer chez soi devant un ordinateur et faire comme si on était au bureau. Il ne s'agit pas que d'un problème de distance pure, de travail ou...
La complication organisationnelle : irritant #1 de l’expérience employé
On a vu dans un récent baromètre de l'expérience collaborateur que beaucoup des sujets évoqués étaient des sujets "soft", très orientés sur la perception et le qualitatif.
Mais si on se livre à une étude...
Qui doit être concerné par le télétravail ?
Une des premières questions qui se pose quand on met en place une démarche de télétravail c'est "qui va être éligible" au télétravail. Je préférerais qu'on se demande "pour quels cas d'usages" et ensuite...
Etes vous vraiment prêts pour tous les cas d’usage du télétravail ?
Dans un dernier post j'alertais sur le fait que le télétravail ça n'était pas juste d'envoyer les gens chez eux et les mettre devant un écran avec une connexion wifi mais aussi développer et...
Les entreprises en font elles trop pour leurs salariés ?
Cela peut sembler iconoclaste mais quand je vois le nombre d'initiatives des entreprises à destination de leurs collaborateurs j'en finis par me demander si finalement elles n'ont font pas trop.
Le collaborateur sujet de toutes...
Scoop : des humains lisent ce que vous écrivez !
On entend pleins de choses sur l'impact possiblement négatif des technologies de communication (je ne sais pas pourquoi certains s'escriment à les appeler "nouvelles") sur les rapports humains. Distension du lien social, isolement... On...
Le bonheur est une illusion, le bien-être s’achète, la satisfaction se mérite
Conscientes que la déconnexion entre elles et leurs collaborateurs et leurs collaborateurs et leur travail ne les sert pas à long terme, les entreprises se préoccupent de plus en plus de ce que Marylène...
Tout le monde veut aimer son travail !
La question de la relation des collaborateurs à leur travail et leur entreprise reste un sujet qui fait couler beaucoup d'encre. A croire que le sujet sera éternellement d'actualité, ce qui ne m'étonnerait pas....
Entreprise libérée ou entreprise lean ?
Alors que tout le monde est peu ou prou convainc que l'"ancien" modèle d'entreprise a vécu, force est de reconnaitre que le nouveau modèle qui pourrait le remplacer n'a pas encore été trouvé ou...