Quand on les rapports des cabinets leaders sur l’intelligence artificielle on pourrait croire que la transformation se joue essentiellement du côté de la technologie, des modèles ou des plateformes mais, pourtant, lorsqu’on prend un peu de recul on se rend compte que l’IA ne transforme pas seulement les outils, elle met sous tension la manière dont le travail est organisé (Adoption et impact de l’IA : enseignements (et limites) des dernières études McKinsey et BCG). Et, sur ce terrain-là, la fonction RH n’est plus un acteur périphérique. Au...
Il faut être agile pour suivre le rythme des nouveaux "business-case" de la tranformation digitale. Dans ce contexte le cloud s'impose comme un virage...
Le futur de l'entreprise passe par la collaboration et, de manière plus générale, de nouvelles formes d'organisation où le pouvoir est plus distribué, les...
Quand on parle de transformation digitale le réflexe naturel est de se poser la question de l'expérience client aux différents points de contact. De...
