Chez Air Liquide le digital transforme le cœur de métier et l’expérience employé. Entretien...
A l'occasion du dernier Vivatech j'ai eu l'occasion de passer un long moment avec Olivier Delabroy, VP Digital Transformation chez Air Liquide. Bertrand Duperrin :Tout le monde connait Air Liquide de nom mais finalement votre...
La transformation digitale en 2017 : la fin des rêves et des miracles
Bonjour et bonne année 2017 à tous. Pour bien commencer l'année on va se livrer comme chaque année à un exercice prédictif qui n'engage, comme d'habitude, que ceux qui ont envie d'y croire. Commençons par un...
De la transformation digitale à la dé-bureaucratisation
On met un grand nombre de choses derrière la transformation digitale. Beaucoup se concentreront sur la notion d'expérience client mais, avec le recul et la distance nécessaire, il s'agit surtout pour une entreprise de...
Les talents sont devenus digitaux. Les RH non.
La transformation digitale de l'entreprise relève d'une logique de consumérisation des pratiques et outils internes. Ou pour dire les choses autrement, ce qui se passe à l'extérieur, coté client, finira par se passer en...
Transformation digitale : entre révolution culturelle et raisons de s’inquiéter
Si je devais résumer en deux phrases ce que je retire de la dernière étude menée par la MIT Sloan Management Review en partenariat avec Deloitte et intitulée "Aligning the organization for its digital...
Industrie 4.0 : la face cachée de l’entreprise digitale
Transformation digitale rime souvent avec expérience client et les chantiers prioritaires partent souvent du coté du marketing et de la relation client. Quoi de plus normal : il s'agit de la partie la plus...
La DSI d’AXA se transforme pour un monde digital. Interview avec David Guillot de...
A l'occasion de l’événement Vivatech qui s'est tenu du 30 juin au 2 juillet derniers à Paris et à réuni 5000 startups, des grands groupes, des investisseurs, 500 intervenants, 45 000 visiteurs j'ai pu...
Frédéric Tardy (AXA) : à l’heure du digital, agent d’assurance est un métier d’avenir
A l'occasion de l’événement Vivatech qui s'est tenu du 30 juin au 2 juillet dernier à Paris et à réuni 5000 startups, des grands groupes, des investisseurs, 500 intervenants, 45 000 visiteurs j'ai pu...
Les entreprises françaises dans le piège du solutionnisme digital !
Pour ceux qui en doutaient encore, ça n'est pas parce qu'on fait "du digital" qu'on en retire un bénéfice économique pour autant. En matière de transformation il y a le trompe l'œil et le...
Le Digital c’est la consumérisation de l’entreprise
Si je devais résumer la transformation digitale en deux mots pour que n'importe qui puisse se l'approprier a minima sans se faire des nœuds au cerveau je dirais : simplification et consumérisation. J'ai déjà beaucoup...
La transformation digitale et le middle management
Avec le temps on commence à avoir une vue assez claire de la manière dont se mène la transformation digitale et de ce qui fait qu'elle réussit ou s'égare. Le top management a conscience du...
Leading Digital : se transformer quand on est pas né digital
Quand on parle d'entreprise digitale on cite souvent les pure players que sont Google, Uber et autres en exemple, ce qui entraine une réaction logique des entreprises traditionnelles. Elle se disent "ça n'est pas...
Transformation digitale : prière de ne pas oublier les cols bleus
Trop souvent dans l'entreprise la transformation digitale reste une affaire de cols blancs et cela à deux niveaux. Tout d'abord elle est pensée par des cols blancs et, ensuite, elle est faite à destination...
Donc vous voulez être une entreprise digitale et collaborative
Peu importe la manière dont c'est formulé, il n'y a pas une entreprise qui ne se soit assigné l'objectif de devenir digitale et collaborative. Digitale car c'est le sujet du moment, quand bien même...
Cessez de chercher le business model digital disruptif
Comme j'ai pu l'écrire un certain nombre de fois depuis le début de l'année, la transformation digitale est en route, on a lancé la fusée mais on a du mal de la faire atterrir....
Le digital, une affaire de dextérité selon Cap Gemini Consulting ?
Décidément les études sur la transformation digitale pleuvent depuis quelques mois. Aujourd'hui c'est d'une étude signée Cap Gemini Consulting intitulée "Organizing for Digital: Why Digital Dexterity Matters" que je voudrais vous parler. Son propos tient...
La transformation digitale entre besoin de vitesse et d’ancrage
La transformation digitale est un changement comme un autre et, en tant que tel, obéit à certaines règles dont on ne peut s'affranchir. Un peu comme la gravité. Aussi évident que cela puisse sembler...
La transformation digitale peine à atterrir selon Arthur D. Little
Le Cabinet Arthur D. Little a publié à la fin de l'année dernière une étude sur l'avancement de la transformation digitale des entreprises dont je trouve le constat mi figue mi raisin. Il montre...
Transformation digitale : “what’s in it for me” ?
La transformation digitale est un processus de changement comme un autre et, de fait, obéit aux mêmes règles. A un moment donné se pose la question de savoir comment embarquer les collaborateurs, faire qu'ils...
Marketing, DSI, RH : Les couples de la transformation digitale
Qui pour piloter la transformation digitale de l'entreprise ? La nature transverse du sujet fait que nul ne peut prétendre avoir les compétences, la légitimité et l'impact métier nécessaire pour piloter et, surtout, faire...
