Y a-t-il vraiment un ancien et un nouveau monde ?
Beaucoup de débats sur l'opposition entre un nouveau et un ancien monde. Qu'on parle de business, d'entreprises, de société ou de politique, l'opposition entre de soit-disant nouveaux et anciens mondes est omniprésent.
C'est d'autant plus vrai pour des gens plus technophiles ou plus ouverts à l'usage de la technologie qui...
Le ROI de la transformation : une vérité qui dérange
La transformation est le mot du moment et il est aussi populaire qu'il fait peur. Nous sommes dans un monde où les transformations en cours ou à venir sont à tous les coins de rue.
Transformation digitale pour les entreprises et leurs collaborateurs sous la pression de la technologie, de...
Idées reçues sur la transformation des petites et moyennes entreprises
Que l'innovation est omniprésente et ne fait que s'accélérer ne fait aucun doute pour personne pas plus que l'évolution tout aussi rapide et radicale des attentes et des comportements des clients et des collaborateurs.
Tout le monde devrait donc être d'accord sur le fait que les entreprises doivent se transformer...
0n surestime toujours le changement à venir dans les deux ans…
Il y a quelques temps de cela je faisais remarquer que, paradoxalement, le dynamisme du monde digital pouvait être facteur d'inertie dans les entreprises. Ce qui se matérialise au travers de différents comportements.
• Vu que cela change tout le temps ça n'est pas grave si on rate ce train,...
Hyperlean : ce que signifie l’avènement du numérique
Dans la série "tous les livres dont je voulais vous parler mais je n'ai pas eu le temps" voici donc Hyperlean de Cécil Dijoux.
Un bouquin de plus sur le numérique ou la transformation digitale ? Oui mais celui-ci est particulier. J'en ai lu beaucoup qui ne parlaient qu'aux convaincus...
Quelle est la valeur de la transformation numérique ?
Ne nous voilons pas la face : on peut dire tout ce qu'on veut sur la transformation digitale, au moment d'engager les moyens nécessaires la question de "qu'est ce que ça rapporte ?" se pose toujours. Et elle n'est pas facile à traiter tant la valeur de la transformation...
Soyez digital en 2018 : consumerisez votre organisation
Parmi les choses qui coincent dans la transformation digitale il y a le fossé qui existe entre ce qui est fait pour le client et ce qui est fait pour l'interne. Je ne parle pas ici d'une quelconque jalousie (quoiqu'elle serait justifiée) mais on ne peut pas nier que...
Soyez digital en 2018 : soyez agile partout !
L'agile est à la mode. Pour délivrer leurs programmes digitaux les entreprises ont fini, parfois non sans rechigner, par passer au développement agile.
Les avantages sont indéniables. Pour ne citer que les plus évidents le fait de s'assurer qu'on colle aux évolutions du besoin, de ne pas découvrir au bout...
Soyez digital en 2018 : arrêtez de faire du digital un sujet client
Il doit bien y avoir quelques exceptions mais en général le digital est d'abord pris sous l'angle de la relation client. Pourquoi ?
Parce que l'interne c'est déjà fait. On a des outils bureautiques, des emails, de la visio, un intranet, des outils métier. Que demander de plus
Par contre côté...
Soyez Digital en 2018 : cessez d’abêtir vos clients
Pour une entreprise le premier sujet digital est la communication. J'aurais même envie de dire que la communication est le premier sujet d'une entreprise en général à tort ou à raison. Si on ne communique pas on ne vend pas. La communication c'est l'image. La communication c'est la réputation.
Alors...