Transformation digitale

La transformation digitale des individus, des business models, des organisations et comment la mener.

De la transformation digitale à la dé-bureaucratisation

On met un grand nombre de choses derrière la transformation digitale. Beaucoup se concentreront sur la notion d'expérience client mais, avec le recul et...

Parfois protéger sa culture d’entreprise n’est pas toujours bon

On parle beaucoup de culture d'entreprise dans les projets de transformation (digitale ou non). Chez certain elle est le frein qui explique que tout...

Quelles caractéristiques pour le collaborateur « digital et social » ?

Suite à mon dernier billet sur l'"employé social" et vu les problèmes rencontrés par les entreprises pour attirer et mobiliser les talents digitaux, j'en...

Les RH, premiers déclassés de l’ère digitale ?

Il y a quelques temps je vous disais que la transformation digitale était une véritable chance pour les RH de reprendre pied sur un...

Expérience et digital : du recyclage au gâchis ?

La transformation digitale a remis le concept d'expérience sous les feux de la rampe. Remis sous les feu de la rampe car le digital...

Transformation digitale : le problème du passage à l’échelle

Pour la 3e année consécutive, IBM, l'EBG et le BCG ont produit au début de l'été leur référentiel de la maturité digitale des entreprises...
valeur de la transformation numérique

Quelle est la valeur de la transformation numérique ?

Ne nous voilons pas la face : on peut dire tout ce qu'on veut sur la transformation digitale, au moment d'engager les moyens nécessaires...

Transformation Digitale : à quoi s’attendre en 2016 ?

C'est la fin d'année et l'époque des prédictions qui n'engagent que ceux qui veulent y croire. Plus sérieusement, vu de ma petite fenêtre, quelques...

Transformation digitale : Vers le retour du logiciel « sur mesure » ?

Il faut être agile pour suivre le rythme des nouveaux "business-case" de la tranformation digitale. Dans ce contexte le cloud s'impose comme un virage...

Lettre d’un salarié qui voudrait être digital à son PDG

Cher PDG, Tu te fends régulièrement de messages sur la transformation digitale de notre entreprise, dans la presse comme en interne. C'est très gentil de...
Tanu

Le Test d’Agilité Numérique (TANU) présenté par David Castera

Les collaborateurs sont au centre de la transformation digitale d'une entreprise. D'abord parce que leur "QI digital" est la limite du potentiel digital de...
industrie 4.0

Industrie 4.0 : la face cachée de l’entreprise digitale

Transformation digitale rime souvent avec expérience client et les chantiers prioritaires partent souvent du coté du marketing et de la relation client. Quoi de...

Que signifie réussir sa transformation digitale ?

C'est la question à la mode dans les diners en ville. Quels sont les exemples d'entreprises ayant réussi leur transformation digitale ? Quelles sont...

L’informatique n’est plus une question d’ordinateurs. C’est notre mode de vie. (Nicholas Negroponte –...

Cette citation de Nicholas Negroponte du MIT Media Lab doit faire partie de celles que j'utilise le plus souvent tant elle traduit à merveille...
Performance digitale

Les entreprises françaises dans le piège du solutionnisme digital !

Pour ceux qui en doutaient encore, ça n'est pas parce qu'on fait "du digital" qu'on en retire un bénéfice économique pour autant. En matière...

Quand la Poste construit sa stratégie en mode participatif

Le Groupe La Poste a mobilisé ses salariés pour construire ses orientations stratégiques pour les 5 ans à  venir. Vous n'avez pas pu rater...

Il faut traiter le collaborateur comme un client

Un des principaux challenges de la transformation digitale est l'alignement entre l'interne et l'externe ou, plus précisément, le fait que l'un inspire l'autre et...

Soyez digital en 2018 : ne soyez ni frustré ni destructeur

Beaucoup de gens s'étonnent de la résistance face aux inéluctables changements entrainés par le digital. Résistance mais je pourrais également dire méfiance ou défiance....
La consumérisation de l'entreprise

Le Digital c’est la consumérisation de l’entreprise

Si je devais résumer la transformation digitale en deux mots pour que n'importe qui puisse se l'approprier a minima sans se faire des nœuds...

Devenir une experience company : quel intérêt ?

Dans une longue série de billets je me suis attardé sur la notion d'experience qui revient sur le devant de la scène à l'heure...
Head of Employee and Client Experience @Emakina / Ex Directeur Consulting / Au croisement de l'humain, de la technologie et du business / Conférencier / Voyageur compulsif.

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