Le futur d’internet : chaos et durabilité
On parle beaucoup de transformation digitale mais en fait il ne s'agit que d'une étape dans un processus plus vaste qui consiste à faire d'Internet (et pas forcément du web) l'infrastructure de nos vies,...
Historique des interactions digitales : de la passivité à l’expérience
Depuis que notre économie de "digitalise", les concepts fusent et s'enchainent à vitesse grand V à tel point que beaucoup se demandent de quoi il retourne, s'il s'agit d'un effet de mode ou d'une...
Dirigeants et médias sociaux : comprendre n’est pas agir
En deux phrases : les dirigeants sont conscients de l'impact des médias sociaux sur l'entreprise, des enjeux à terme et utilisent ces mêmes outils à titre privé sans que cela ne débouche par un...
Médias sociaux et dépendance : un vrai faux problème
En deux phrases : on ne cesse de se demander s'il existe une vraie dépendance à l'égard des médias sociaux. Il existe surtout une dépendance de l'Homme, animal social, par rapport aux autres. Pour...
Un réseau social n’est pas un média…et reciproquement
En deux mots : on a tendance à systématiquement assimiler un réseau social à un média alors que ces deux types d'outils sont de nature différente. Cette différence qui touche à la réciprocité de...
Aucune technologie n’est sociale. Les gens et leurs pratiques oui.
En deux phrases : Développer des usages et comportements pour les transposer en ligne et favoriser l'adoption des nouvelles technologies n'est que partie émergée de l'iceberg. Il faut avant tout créer l'"intention sociale" et...
La gamification ne crée pas de l’engagement mais de l’addiction
Résumé : dans un monde où les sollicitations sont de plus en plus nombreuses, la gamification est décrite comme la voie royale vers l'engagement du client ou du collaborateur. Mais le mécanisme n'est pas...
Que penser d’une entreprise qui méprise ses produits ?
Résumé : lorsqu'on investit dans une entreprise, qu'on la valorise, il est normal de s'intéresser à ses clients et à la manière dont on pourra développer les actuels et en acquérir de nouveau. Le...
Les médias sociaux, une compétence secondaire
Résumé : digital, médias et réseaux sociaux, les entreprises sont à la recherche de personnes maitrisant ces nouveaux concepts et outils. Mais attention à une dérive que l'on voit déjà poindre très concrètement :...
Le DSI prié de s’intéresser au Business (en mode “coup de pied au derrière”)
Résumé : Les technologies de l'information ne sont plus une compétence exclusive de la DSI qui doit passer d'un rôle de gardien du temple à celui d'un prestataire de service au service des métiers...
L’email n’est pas mauvais que pour la productivité
Résumé : l'email facteur de lourdeur organisationnelle et de déperdition d'information on connait et des entreprises comme ATOS ont décidé de prendre le problème à bras le corps...avec des recettes dont on jugera de...
Du bruit à l’intelligence situationnelle
Résumé : le problème avec les plateformes sociales d'entreprise, nous dit on, est le risque d'infobésité et le bruit informationnel qu'elles génèrent. La réalité est plus complexe. En matière d'infobésité elles ne font que...
Fuites d’information sur les réseaux sociaux : le problème n’est pas là
Résumé : les réseaux sociaux grand public sont vu par les entreprises comme des canaux possibles pour des fuites d'information par négligence. A juste titre. Par contre la riposte mise en place, qui est...
Votre entreprise est un éléphant ? Rassurez vous, elle peut également danser
Résumé : Qu'est ce qui fait la réussite d'un projet "Social Business" ? Jusqu'où aller dans la remise en cause de l'existant et la transformation culturelle ? Peut on réussir avec des dirigeants peu...
Entreprise 2.0 et social business : tendances pour 2012
Résumé : Quelles grandes tendances pour les projets Entreprise 2.0 / Social Business en 2012 ? Elles dépendront en fait de choix forts faits par les entreprises à un moment où on leur demande...
L’entreprise de demain a besoin de processus forts et d’un haut niveau d’automatisation
Résumé : l'entreprise de demain fera la part belle aux qualités propres de l'Homme dans la recherche de davantage de performance. Créativité, résolution de problèmes, gestion des exceptions...tout ce qui est à l'opposé des...
La réputation, une nouvelle monnaie ?
Résumé : on parle beaucoup de la réputation comme d'une nouvelle monnaie dans des dispositifs fondés sur l'échange, la confiance, la collaboration. Logique une certaine mesure mais raccourci facile si elle permet d'éviter d'aborder...
Quel business model personnel dans la nouvelle économie ?
Résumé : au delà de l'entreprise 2.0 et du social business, ce sont de nouveaux modes de création de valeur qui se mettent en place. Malheureusement, dans ces modèles en pleine gestation, on peine...
La transparence nuit-elle à la sincérité dans réseaux sociaux d’affaires ?
Résumé : les réseaux sociaux, spécialement en matière d'affaires, nécessitent la confiance et la confiance nécessite la transparence. Cette vérité admise de tous supporte-t-elle des exceptions ? Visiblement oui. Parce que la transparence encombre...
On ne gère pas ses relations comme on gère de l’information
Résumé : "accepter comme ami", "ajouter à son réseau", "suivre"...autant de concepts qui font leur apparition dans notre univers personnel et professionnel. Ce qui n'est pas sans poser certains problèmes d'ordre essentiellement humains. L'intérêt...
