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Cela fait maintenant quelques années que se pose la question de la "collaboration 2.0". Au delà  des mots à  la mode il ne s'agit ni plus ni moins que de permettre aux collaborateurs de mettre en œuvre des pratiques collaboratives dans un cadre plus informel, moins bordé par les rigidités organisationnelles, afin d'accéder plus facilement aux bonnes informations et aux bonnes personnes et résoudre les problèmes qui se posent dans le cadre de leur travail quotidien. L'objectif final n'est donc ni plus ni moins que de favoriser l'efficacité au...